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Résumé des avis
À Levallois, l'établissement propose des sushis savoureux et inventifs, souvent appréciés pour leur fraîcheur et leur qualité. Le personnel fait preuve d'accueil et d'efficacité, et le processus de commande est généralement rapide. Les clients soulignent aussi des offres économiques et des plats colorés qui ravissent toute la famille.
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A. A.
14 oct. 2024
Avis vérifiéToujours bien reçu
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A. A.
14 oct. 2024
Avis vérifiéC'est frais et croquant. Agréable à déguster
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon enchaînement entre la commande et réception. Le prix de la box du mercredi est plus abordable pour les familles
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéCommande passée à 19h50, livraison prévue à 20h20/20h30, livraison reçue à 22h04, le livreur fait sa tournée de livraison pendant plus d'une heure avec ma commande sans aucune chaine du froid (poisson cru dans la commande), le sushishop de Levallois que j'appelle pour savoir où en est ma livraison s'excuse et m'annonce que je vais être dédommagé, je n'ai reçu aucun dédommagement, un 0 sur toute la ligne.
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix n'est pas au rendez vous beaucoup trop chère pour des sushis. Alors quand votre box arrive écrasée
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéPoisson est frais, les plateaux variés et délicieux
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéChoux toujours pas bon / moins de fromage qu avant
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéLa commande préparée n'était pas de qualité. Saumon gras, riz froid, pas de wasabi et sauce sucrée au lieu de salée dans le sac…
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéIl manquait un produit à la commande (produit payé). Un autre ne correspondait pas à la commande. Et très très déçu de la boîte collection Kenko
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement, soushis extra vomme d'habitude
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéQualité excellente. L'app fonctionne bien pour la consultation des produits et la commande. J'aime bien le système de suivi du livreur.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéExcellente commande savoureuse avec des produits de qualité
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBowl préparé à l'avance (du midi au moins, alors que j'ai commandé le soir) donc riz compact et avec un mauvais goût. Dommage de payer autant et d'avoir un produit pas à la hauteur
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéLe riz des makis était dur et très froid, et la garniture quasiment inexistante sur certains makis… Vraiment pas bon, je ne recommande pas.
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéCanette bière 50 cl Asahi remplacée par bouteille 33 cl comptée dans la note comme Asahi 50 cl
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéExcellent as always
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTrès bien, frais
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