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Résumé des avis
L'établissement à Levallois est apprécié pour la fraîcheur de ses sushis et la rapidité de service, offrant des recettes originales et un bon rapport qualité-prix.
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O. K.
15 nov. 2024
Avis vérifiéProduits manquants - 2 soupes Miso
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de O. K.
Bonjour, Mais qu en est il du remboursement ? J ai paye ces deux soupes. Sent from my iPhone
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J. K.
14 nov. 2024
Avis vérifiéFrais et délicieux
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C. M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéUn site de commande totalement à repenser et refaire! J'ai du recommencer 3 fois (j'ajoute que je suis une habituée des commandes par internet sur d'autres sites. Jamais rencontré un tel problème. À la troisième fois sur votre site, je m'apprêtais à abandonner ma commande.
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. K.
6 nov. 2024
Avis vérifiéDélicieux
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiériz pas bon manquait soucoupe pour sauce
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 oct. 2024
Avis vérifiéBof
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Specialist
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup pour les accompagnements supplémentaires lors de ma dernière commande du 16/10/24. Geste très apprécié ! Bonne journée et bonne continuation à toute l'équipe. Bien Cordialement, NM
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéFrais
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A. A.
20 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, très bons produits
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A. A.
20 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bit
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé 2 gyozas poulets, j'ai reçu 1 gyoza bœufs sur les 2
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A. A.
14 oct. 2024
Avis vérifiéDélicieux
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A. A.
14 oct. 2024
Avis vérifiéToujours bien reçu
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A. A.
14 oct. 2024
Avis vérifiéC'est frais et croquant. Agréable à déguster
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon enchaînement entre la commande et réception. Le prix de la box du mercredi est plus abordable pour les familles
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéCommande passée à 19h50, livraison prévue à 20h20/20h30, livraison reçue à 22h04, le livreur fait sa tournée de livraison pendant plus d'une heure avec ma commande sans aucune chaine du froid (poisson cru dans la commande), le sushishop de Levallois que j'appelle pour savoir où en est ma livraison s'excuse et m'annonce que je vais être dédommagé, je n'ai reçu aucun dédommagement, un 0 sur toute la ligne.
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix n'est pas au rendez vous beaucoup trop chère pour des sushis. Alors quand votre box arrive écrasée
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéPoisson est frais, les plateaux variés et délicieux
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