Evaluations clients Levallois
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Pas de goût
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bonjour, J’ai eu un problème lors de ma commande.. un verre de terre dans un edamames, et il était tout pourri. Ce qui m’a fait peur et ne m’a pas permis de manger le reste = le poisson étant une viande très sensible. J’ai des photos pour le justifier. Mais je sui vraiment déçue, après plusieurs commandes sur plusieurs années, c’est la première fois qu’une chose pareille m’arrive. Merci de me dire quel est le pas à suivre. Bien à vous, Constanza
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 . Merci de joindre vos photos en jpg. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *
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Bonne qualité et service
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Beaucoup moins savoureux qu’habituellement
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Parfait, comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
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Excellente prestation comme toujours. Les nouveaux wasabeef sont un vrai régal
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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Deux problèmes majeurs, déjà signalés au service Clients. D'abord, la commande était incomplète. Dans la boîte Happy de mercredi, au lieu de 4 sushis saumon, il y en avait un seul, et 2 autres méconnaissables, peut-être du thon. En plus, un des maki avocat-fromage n'avait que du riz. J'ai pris des photos et envoyé au service clients, qui a fait un geste commercial. Le 2e problème c'est que, en arrivant, je vois que le responsable au comptoir était en train de fermer un sac poubelle assez rempli. Sans se laver les mains, il a procédé à prendre les serviettes en papier..., sauces soja etc qu'il a mis dans le sac avec ma commande. Ce n'est pas du tout hygiénique.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE J. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Zaïneb Customer Care Coordinator
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Bons produits. Qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Très bien, livreur parfait courtois et souriant
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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J'aime toujours autant ce plat mais je viens tout juste de remarquer l'augmentation de prix qui va clairement me freiner à revenir chez sushi Shop. Pour le même prix je peux manger un plat dans un restaurant.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Toujours d'excellents produits Nous ne sommes rarement déçus
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
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L'un des produits n'était pas peut être très frais car j'ai eu des problèmes de digestion après le repas.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN W. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator
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Bonne commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H. *
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très bon comme d'habitude service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Tresbon
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F. *
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Excellente découverte de la nouvelle recette wasabeef absolument délicieuse et originale. Le reste était toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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produits toujours au top ! et pour une fois le service impec !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
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Excellente commande pleine de saveurs variées
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S. *
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Je suis déçu, poulet pas halal, pas de possibilité de changer sur place, j'ai jeté 12 pièces car non consommé, de plus les box sont trop petites les sushis étaient écraser dans les boites
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellent, dommage que ce ne soit jamais prêt à l'heure convenue (même en commandant à l'avance).
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH F. *
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La préparation n’était pas du tout au niveau. On avait l’impression que quelqu’un avait déjà mangé dedans.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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1h30 de retard ! Pas une excuse… pas un geste : “le shop n’a pas ouvert” point barre
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Patricia LSignalerBonjour, Merci pour la réponse Donc vous avez fait un rappel à vos équipes …. Et à vos clients vous faites quoi ? Mr cortes ccortes@operadeparis.fr > Le 18 juil. 2022 à 11:37, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
a écrit : > > Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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Une excellente box qu'à d on a un couple d'invte Générosité et delice
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Peu serviable le livreur
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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A 24 euros ça reste très cher.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Produits frais, excellents comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
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Très quali très bon et frais. Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F. *
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Tout était bon à part les brochettes qui étaient très froides, et il manquait les baguettes et la serviette
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Service et qualité parfait. Box sweet Sushi pas trop à notre goût simplement et le cidre assez acidulé (normal c'est du Yuzu je voulais tester mais reprendrai pas)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Plats délicieux, service efficace. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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trop lent et tout été renversé
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Les makis de la box étaient mal façonnés, ils tombaient en morceau !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Les sashimis étaient plein d'arêtes de poisson, c'était vraiment pas super. Le délai de livraison était très par manque de personnel ce que je comprends très bien, en revanche, les délais affichés sur l'appli n'étaient pas corrects par rapport au délai annoncé quand j'ai appelé la boutique (quasiment 1h30 de délais)
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les commandes arrivent toujours avec du retard sur l'horaire prévu.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F. *
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Good
Avis du , suite à une expérience du par INÈS E. *
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Les yakitoris était franchement froids et suintait de liquide..... le reste était très correct
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Très médiocre, le riz était sec et le poisson mal préparé
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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Magnifiquement bon et beau un régale
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
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Livraison très longue ! Pratiquement 2h d’attente . Mais les sushi au top .
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Des produits toujours au top de la fraicheur !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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2 e fois qu’il y a erreur sur les brochettes de poulet : j’avais commandé des boulettes et ce n’était pas le cas
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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Je ne sais pas si c’était préparé à l’avance mais la qualité des produits ne semblait pas frais dommage je mange que du japonais de cette enseigne.. Cela fait plusieurs fois que je constate cela..
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
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COMMANDE NON PRISE EN CONSIDERATION A MON ARRIVÉ ON M'ANNONCE QUE RIEN N'EST PRIS EN COMPTE MALGRÉ UN ACCUEIL PERSONNALISÉ AU TÉLÉPHONE
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Globalement tout est bon mais le meilleur rapport qualité prix reste chez la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par YVES E. *
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La boîte Happybox à 26€ les mercredis c'est vraiment parfait. La soupe miso est assez bonne, la salade d'algues très bonne, juste dommage qu'elle soit un peu trop sucrée.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapidité
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super et une hôtesse de vente plus que parfaite, les cuisiniers trop gentils et attentifs pour nous combler Ne changez rien…
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE H. *
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Tout et ok pour moi c était top c cher mes ya la qualité
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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.,?!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
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Moins de gout que d'habitude, quelques pièces mal finies, et secoué par le trajet. la livraison été très longue, en vélo ce n'est pas très étonnant. Les Sushi ont un peu souffert du trajet et étaient un peu tièdes. La valeur minimal de commande apparait à la fin du process et oblige à revenir en arrière.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'est bon mais c'est toujours un peu cher. Dommage je viendrai plus souvent sinon
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Coca ordinaire au lieu de coca zéro
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tous les produits n'ont pas été livré. On nous a proposé un remboursement et en fait c'est un avoir. Ce qui n'est pas la même chose. Donc un peu déçue
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'est un plat que je commande souvent mais cette fois ci c'était décevant! Pas assez frais
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Coursier agréable, produits frais et belle découverte pour l'un d'entre eux (rock and roll).
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Il y a une erreur de produit
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE N. *
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Pas de riz vinaigré dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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C’était très bon le seul problème ce sont les accompagnements ou on a eu seulement 2 petit paquets de gingembre pour 2, et c’est vrai que cela a clairement gâcher le plaisir malgres que les sushi était très bon. Je sais que chez planète sushi ils n’oublient jamais ce genre de détails. Vue le prix des box et on nous laisse le choix des quantiteé gingembre wasabi … on a hésité à en prendre en supplément car on adore cela entre chaque sushi heureusement que non car rien a été respecté ni les sauces ni le gingembre. A ce prix là scandaleux
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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Un top
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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6666
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE H. *
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Il semble que la qualité du saumon ait changé au cours de ces derniers mois.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ J. *
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Commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
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Sashimi de bonne qualité et portions suffisantes.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Recette excellente l'une de mes préférées
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H. *
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Toute ma famille trouve que ce sont les meilleurs sushi
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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Le saumon n’était pas de très bonne qualité. Il y avait plein de morceaux difficiles à mâcher.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Edamame et salade de choux un peu trop gorgés d’eau. Sinon, accueil et services impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Le manager de boutique charmant
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Un gros problème avec l’avocat
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Parfait et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
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Il manquait des sauces soja salées que nous avions pris en supplément..
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Les sushis sont vraiment les meilleurs comme toujours mais faites quelque chose pour vos délais de livraison :(
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE J. *
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Pas le supplément coriandre demandé dans le bowl Pour le reste tout était bon Mais pour le prix de sushi shop on attend un meilleur service client
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Saumon un peu gras par rapport à d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Bon.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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Les 2 autres plats de sushi était très bof Je n'ai pas aimé
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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Très bonne box limitée. L'association des saveurs a été une belle surprise.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il manquait 2 wasabi payants
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Si j’avais pu mettre zéro au bowl. C’est juste une honte
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai commandé une salade de choux et on m’a mis des edamames à la place. Je comprends que le produit soit en rupture mais il faudrait appeler le client pour les prévenir.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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reçu Sashimi saumon au lieu du Sashimi thon..... commandé
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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++*+
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Les sushis mal réalisés étaient nombreux. Morceau de saumon parfois insuffisant : ne faisant pas le tour du Salomon roll, parfois un demi tour seulement, du coup se détachant. Ce n’est pas à la hauteur du tarif et de l’esprit de sushi Shop ! Je n’ai jamais reçu un plateau aussi mal préparé
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE A. *
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Le saumon avait des morceaux difficiles à mâcher et nous avons même trouver une arête dans un California.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Très bien. Livreur adorable comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Beaucoup trop de retard !
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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