Aller sur le site
Résumé des avis
Chez LEVALLOIS, l’expérience est surtout décrite comme simple et agréable, avec un accueil chaleureux et des conseils utiles au moment de passer commande. Les clients réguliers apprécient de retrouver des sushis frais, bien préparés et souvent jugés délicieux, avec une réception fluide et un service attentif dans l’établissement.
Accueil et amabilité
"Parfait, rapide et accueillant agréable"
"Plats délicieux et service agréable. Top"
"Achat en magasin avec du personnel très agréable et qui fournit d'excellents conseils."
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéBonjour, Nous avons fait une commande vers 20h pour une livraison estimée à 20h45. A 21h30 nous n'avons toujours aucune information sur la livraison hormis que la commande était toujours en cours de préparation. Nous avons cherché à contacter le magasin pour annuler la commande. C'est impossible de joindre quelqu'un c'est aberrant. Nous avons demandé une annulation par formulaire et à 22h nous reçevons un message d'un uber pour une livraison. Le livreur n'avait pas l'adresse. Donc encore 20 minutes d'attente car il n'était pas au bon endroit. Puis à 22h30, il arrive enfin dans la bonne rue mais pas au bon numéro. J'ai du descendre et je ne l'ai jamais trouvé. je suis extrèmement choquée d'avoir été débité dans l'immédiat de ma commande alors que le restaurant ne pouvait pas la prendre en charge dans un délai raissonnable. Je demande un remboursement car je n'ai jamais reçu ma commande. J'ai tous les justificatif à vous communiquer. Cordialement
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéLes sushis sont arrivée en bon état et la commande préparée en un temps reccord!!
-
A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéUn peu déçue pas la qualité des sushi. Saumon sans goût, beaucoup de riz, gros sushi pas agréable en bouche
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéLe service impeccable cependant, je reste sur ma position concernant le goût d'avant et maintenant... Je persévère car j'aime les sushis.
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéAccueil
-
A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéLivraison et commande au top
-
A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéDélicieux
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéLes sushis ont été livrés en très bon état et rapidement, les saveurs des sushis de la boîte pacman étaient exceptionnels
-
A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéParfait (livraison qualité des sushis) mais ne respecte pas nos choix ( pas de baguettes, etc)
-
A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéParfait comme toujours
-
A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéNourriture de qualité.
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéL'édition limitée avec le chef Andria est tout simplement exceptionnelle. C'est la meilleure collaboration que vous ayez faite. Un vrai régal. Un petit moins pour l'accueil en magasin pas très sympathique.
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéFraîcheur des sushis et diversité des saveurs disponibles. Parcours commande très simple et explicite. Accueil parfait en magasin. Je recommande.
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide par un livreur très courtois. Les produits étaient conformes à la commande et surtout… trop bons !!!
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéUne partie de la commande n'a pas été livrée. Après avoir rappelé la boutique on m'a assuré qu'on allait me renvoyer ce qui manquait. (2 salades) Et aucun livreur ne s'est présenté. Je n'ai par ailleurs pas été remboursée de la différence. Qualité sushi ok. Prix vraiment élevés.
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéExpérience globale satisfaisante mais déception sur la fraîcheur/qualité des produits. Cela dit je tiens à préciser que c'est la première fois que ça arrive.
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil au top
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéDélicieux
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
