Avis clients de Lyon 6E

Évaluations clients Lyon 6E

• 5 / 5

  

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  Commande conforme - produits frais - délai de livraison rapide

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par R V. *

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• 5 / 5

  

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  Sushishop Lyon Vitton: sushis très bons, bien présentés et à prix raisonnables.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par LAETITIA A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par M D. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas eu mon accompagnement

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par LYDIA M.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Pas de problème avec la commande en elle même, mais plutôt avec le service de livraison. Ma commande était prévue pour 12h20-12h30, j'ai donc attendu patiemment qu'elle arrive. N'ayant toujours pas de nouvelles à 12h40, je suis descendue dans ma cour pour essayer de voir si le livreur était proche. Quelle surprise de tomber sur lui directement à la porte en train de partir ! Lorsque je l'ai interpellé, je me suis fait totalement incendier parce qu'il attendait soit disant depuis 1h en bas de l'immeuble (la commande ayant été validée 40 min avant par le restaurant). Il m'a hurlé dessus en me montrant qu'il avait essayé de m'appeler à plusieurs reprises en le faisant devant moi; le numéro n'avait absolument rien à voir avec le mien. Je me suis bêtement excusée ne savant pas quoi dire d'autre, et je l'ai remercié d'avoir attendu. Il est reparti en pestant sans dire au revoir. Ce n'est qu'après son départ que j'ai aperçu le ticket de ma commande, avec mon nom et... mon bon numéro de téléphone! Je comprends que le métier de livreur ne soit pas évident, mais ce monsieur très désagréable n'a pas été capable de lâcher son application défectueuse (qui lançait directement l'appel vers un mauvais numéro), pour voir que les informations sont également affichées sous son nez sur le ticket de commande agrafé au sac!! J'étais autant contrariée que lui du "retard" de ma commande, en revanche je ne lui ai à aucun moment manqué de respect comme lui a pu le faire en étant désobligeant et en me tutoyant. Je pense qu'on peut dire sans se tromper qu'il s'agit d'une vraie mauvaise expérience de livraison. Je ne pense plus commander chez sushi shop.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par CAMILLE D.

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Parfait, super bien reçu avec humour

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par L M. *

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• 4 / 5

  

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  Rouleau spring Roll très petit et quasiment pas de crevettes. Rouleau foie gras également extrêmement fin et petit comparé à l'habitude. Tranches de poisson fraîches et elles aussi de plus en plus fines. Tartare de saumon frais, bien assaisonné. Ok

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par J M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit !

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par N D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par N D. *

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• 5 / 5

  

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  La qualité est présente

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par IGOR C.

• 2 / 5

  

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  Nourriture de mauvaise qualité sur plus de la moitié de la commande, petite quantité

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par LÉA K.

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 1 / 5

  

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  personne très désagréable qui a préféré gardé pour "too good to go" un plateau à 25 euros quie je voulais acheter au prix fort --- une "amie" à lu_i lui avait dit qu'elle passerait plus tard !!

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par P I. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Toujours une grande courtoisie et un service impeccable ! Toujours aussi bon aussi, c'est pourquoi je vais chez Sushi Shop depuis une bonne dizaine d'années

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par CATHERINE R.

• 5 / 5

  

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  excellent,tout etait tres frais

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par STEPHANE S.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par M D. *

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• 4 / 5

  

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  délai d'attente un peu long

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par TANGUY C.

• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par G B. *

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• 5 / 5

  

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  excellents produits

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par STEPHANE S.

• 5 / 5

  

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  .........

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par L G. *

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• 2 / 5

  

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  Problème de livraison Le restaurant m'a appelé très rapidement pour me dire qu'il y avait un problème de nombre de livreur et de livraison. Au bout de 45 m' -1h retard j'ai decide d'aller chercher la commande sur place. Petit geste commercial sur place avec dessert offert pour compenser les frais de livraison inutile.

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par PIERRE R.

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Commande en ligne facile (beaucoup de choix) livraison rapide (même en avance) . Produits frais bien présentés. Un vrai régal à la maison.

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par PHILIPPE G.

• 2 / 5

  

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  les makis sont arrivés écrasés, certains éclatés, et n'étaient clairement pas frais.

  Avis du 12/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par S R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Merci pour sushi dragon offerts

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par SYLVIE M.

• 4 / 5

  

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  Bon

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par Y M. *

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• 5 / 5

  

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  tres frais,tres bon,parfait!

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par STEPHANE S.

• 5 / 5

  

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  Je suis rarement déçu quand je commande chez Sushi Shop. Ca n'a pas fait exception :)

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par M D. *

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• 2 / 5

  

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  Tres déçu pour ma dernière commande livrée détériorée. Une procédure de remboursement a été transmise au service client hier.

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 21/12/2024 par M P. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de M P

  

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  Vous allez me rembourser ?? Le dim. 22 déc. 2024, 16:03, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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• 1 / 5

  

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  Votre service est une honte. Depuis que la commande par téléphone n'est plus possible, nous n'avons pas une seule fois eu ce que nous avions commandé. Cette fois c'était vraiment la dernière. Et nous étions de très bons clients.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par L M. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Merci pour la préparation rapide de la commande et bonne humeur!

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par A G. *

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• 4 / 5

  

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  Sushi bons mais edamame filandreux et mélange de salade choux? Carottes? Pas bon

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par S M. *

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• 2 / 5

  

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  Les portions sont trop petites pour le prix 7,5€ pour 6 mini aburi

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par T M. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé parfaitement

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par C B. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe de Lyon 6 est adorable

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par K M. *

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• 5 / 5

  

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  tout etait excellent,la livraison un peu avant l heure,le livreur tres aimable et souriant,les produits tres frais et tres bons,un sans faute!

  Avis du 23/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable Très bons

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par S M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent vos sushis ,très frais

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par R R. *

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• 5 / 5

  

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  accueil parfait au magasin , produits de bonne qualité

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par VERONIQUE P.

• 5 / 5

  

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  Au top comme d'habitude. Mention spéciale pour le serveur du Sushi Shop du Cours Vitton à Lyon 6è, d'une gentillesse sans nom !

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par ANNA E.

• 5 / 5

  

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  Sushishop Vitton: très bons sushi, préparation rapide, service agréable.

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par LAETITIA A.

• 5 / 5

  

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  Un produit oublié mais le magasin a appelé avant que je m'en aperçoive ! Très bien géré

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par ISABELLE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil dans la boutique cours Vitton à Lyon

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par M S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , très frais

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par MARIE D.

• 5 / 5

  

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  excellent service et accueil.Très grande qualité des produits et goût très apprécié de ma famille !

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par GENEVIÈVE J.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par ERIC G.

• 2 / 5

  

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  Riz servi froid Pas de carafe à table alors qu on ns l avait proposé ….. il faisait froid ds le resto

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par V L. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  La portion a diminué depuis les débuts où nous commandions ce plat de chirashi. Le saumon et le riz ont bien diminué et l'avocat est coupé plus grossièrement. Le goût n'a par contre pas changé.

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par VANESSA R.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par J C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Commande à nouveau arrivée en retard sans vraiment d'informations...

  Avis du 08/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par J M. *

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• 5 / 5

  

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  Les sushis sont vraiment bons et variés et personnel de la boutique de Lyon Vitton est top.

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par A L. *

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• 5 / 5

  

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  La qualité des produits est toujours parfaite - même si, hélàs, les prix ont un peu grimpé. Et le plus tient à l'amabilité et la gentillesse des salariés, que je remercie une fois encore

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par CATHERINE R.

• 5 / 5

  

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  Premier test du curry poulet et très bonne surprise :)

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par M D. *

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• 5 / 5

  

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  Encore une fois excellent, je n'ai jamais été déçue !

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par L S. *

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• 4 / 5

  

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  La qualité et l'innovation est toujours là mais les portions ont tendances à être moins généreuses que par le passé. De même, la présentation est un peu moins qualitative (régularité de la taille des makis et rolls). Une mention spéciale toutefois à la qualité de service : j'avais pris par erreur « à emporter » et l'équipe m'a trouvé un livreur en express. Chapeau !

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par OLIVIER R.

• 5 / 5

  

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  Dîner délicieux et service au magazine super gentils ausssi bien lors de la prise de la commande car lorsque je suis passée la chercher! Merci à tous les deux

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par S B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par E G. *

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• 2 / 5

  

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  De moins en moins

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par O K. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  service rapide et efficace, confirmation de la commande par téléphone car limitée mais personnel très sympathique

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par I B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, mais déçu de la carte dans ce restaurant. Je pensais trouver la même qu'à Confluence ou Jean Macé, et il s'agissait d'une carte réduite, avec moins d'originalité par rapport à d'autres restaurants de sushi.

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par M B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par M C. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de spécial, un peu d'attente mais dimanche donc pas de soucis.

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 17/11/2024 par M D. *

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• 2 / 5

  

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  Commande arrivée avec 45min de retard sur l'heure annoncée sans info de la part du magasin si je n'avais pas appelé

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 17/11/2024 par JULIETTE M.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Juliette M.

  

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  Je comprends tout à fait mais dans ce cas vous pouvez en informer le client, ce qui n'était pas le cas. Par ailleurs quand j'ai appelé vous m'avez dit que ma commande serait la dans 15 min et elle est arrivée 30min après. Une meilleure communication sur les délais est nécessaire Envoyé à partir de Outlook pour Android ________________________________ From: Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Sent: Monday, November 18, 2024 5:10:59 PM To: Juliette Mingasson Subject: Service Client Sushi Shop - Votre demande n°462112

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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• 5 / 5

  

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  produits au top et avec du gout! Une expérience parfaite a chaque fois

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par O L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé ma première happy box du mercredi !! 25euro 42 pièces ... Que dire de plus,en plus d'être bon cest vraiment une superbe offre.

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par L R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil en boutique (cours vitton Lyon 6)

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 11/11/2024 par M J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par N D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Très déçu, tous les saumons de ma commande était des morceaux filandreux et très dure à mâcher…

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par L A. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par J C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Saumon pas de super bonne qualité

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par L N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Tout était très bien, excepté 3 makis sur 12 qui n'avaient pas la même taille que les autres , nettement plus petits

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par M D. *

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  Excellent

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par M F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile,livraison dans les temps,livreur ok,produits ok.

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 03/11/2024 par ERIC L.

• 4 / 5

  

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  Attente de plus de 10 minutes par rapport à horaire prévu. À 19h, en début de service...

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 03/11/2024 par S R. *

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  Bof!….

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par V T. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Dans ma commande du 31 octobre, les tatamis de saumon sont arrivés snakes et non pas cru. De plus, j'ai eu 2 brochettes de bœuf et une de poulet à la place des 3 différentes commandées

  Avis du 09/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par I L. *

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  Produits frais et bons. Mais attention à ne pas continuer d'augmenter les prix, cela commence à devenir cher !

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par CATHERINE R.

• 5 / 5

  

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  Je trouve que les sushis sont bons, ils pourraient cependant avoir plus de saveur des goûts plus marqué c est un peu fade. Mais c est que je suis difficile !rien à redire sur le reste

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 27/10/2024 par P K. *

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  Excellent!

  Avis du 04/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par T S. *

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  Top

  Avis du 04/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par MARINE B.

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  excellent et le bowl etait bien rempli avec les ingredients commandés

  Avis du 04/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par STEPHANE S.

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  Au top !

  Avis du 02/11/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par N D. *

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  Très joli box avec des goûts qui changent régulièrement.

  Avis du 02/11/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par SÉVERINE G.

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  tout est parfaitement sympa, surtout lorsqu'on est pris au dépourvu pour un repas dernière minute

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par M V. *

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  Mon Chirachi mariné n'était pas mariné et la quantité de saumon et thon était vraiment ridicule. De toute façon c'est toujours une fois sur deux que ce plat est bien fait. Ou il est top ou il est bof.

  Avis du 29/10/2024, suite à une expérience du 20/10/2024 par M B. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Top

  Avis du 28/10/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par MARINE B.

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  Parfait!!!

  Avis du 28/10/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par T S. *

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  excellent,pas d erreur au niveau preparation de commande,ça fait plaisir!

  Avis du 28/10/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par STEPHANE S.

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  Globalement bien, mais (chose rare, ça n'arrive jamais) le riz était sec, pas assez cuit.

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par M D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  ras

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 16/10/2024 par THIERRY M.

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  acceuil charmant et trés agréable

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 16/10/2024 par F W. *

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  Produits frais d'excellente qualité, personnel agréable , un vrai plaisir de venir en boutique dans le 6eme à Lyon. Victimes de leur succès, parfois le self service a été pris d'assaut, mais pas de soucis, ils préparent pour vous, tout de suite, sur place ♥️

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par L T. *

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  Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Plantage a nouveau du preparateur de ma commande!!j ai commandé 2 bowls un normal et un large,dans le large les produits etait a nouveaux rempli a la moitié,il y avait a peine 4 petits morceaux d asperges et il avait aussi rajouter de l ognon alors que je n en avait pas demander dans celui ci mais dans le bowl normal a base de riz!il devrait etre superviser si il n arrive pas a preparer une commande simple!sinon les produits sont toujours frais et excellent.

  Avis du 21/10/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par STEPHANE S.

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  Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Variété des saveurs

  Avis du 21/10/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par E G. *

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  Très bon produit

  Avis du 20/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par PIERRE D.

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  Retard excessif de plus d'1heure, ce qui ne nous a permis de déjeuner

  Avis du 20/10/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par FLORIAN D.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Florian D.

  

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  Bonjour, un retard de 15 minutes pourrait justifier votre réponse mais expliquer constament des dysfonctionnements par la fraîcheur du produit ceci a ses limites. Commencez par indiquer des horaires de livraison réalistes et actualisés. Cordialement Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- De : "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)" Envoyé : samedi 12 octobre 2024 15:32 À : Florian Degivry Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°458057

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  Tres bonne box du mercredi a prix correct

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 09/10/2024 par L M. *

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  livraison rapide

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 06/10/2024 par A R. *

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  tout etait parfait!

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par STEPHANE S.

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  Parfait

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par A R. *

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  Excellent

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par KHRISTY D.

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  Commande parfaite et rapidement livrée.

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par ANOUK A.

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