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Résumé des avis
L'établissement Sushi Shop à Croix-Rousse est reconnu pour son bon accueil et la fraîcheur de ses produits. Les clients apprécient la rapidité de service et les options variées, souvent saluant l'excellence des sushis et des poke bowls.
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Gary suff C.
11 juil. 2025
Avis vérifiéLa vegge-Box est super bonne.
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Pierre C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéBons sushis mais livraison en retard de 30 minutes et un plateau ne correspondait pas à la commande (18 pièces au lieu de 24).
Réponse de LYON CROIX ROUSSE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Pierre C.
Bonjour, Merci pour votre retour. Concernant les 8 pièces manquantes sur le plateau commandé, vous sauriez faire un geste commercial puisque la satisfaction client est au cœur de vos priorités? Merci d’avance. Cordialement
Réponse de LYON CROIX ROUSSE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Pierre C.
Merci pour votre retour. Cependant ça fait 3 fois que j’essaye de compléter le formulaire mais il ne part pas. Vous trouverez ci dessous les informations que j’ai complété : - Adresse mail : pierre.carcone@yahoo.fr - Message : Bonjour, Le 01/07/2025, j’ai commandé entre autres, 1 plateau « Super Salmon », 24 pièces pour 21,90€, sauf qu’à la place j’ai reçu 1 plateau « Sunrise », 18 pièces pour 17,90€. Comme la commande est arrivée avec 30 minutes de retard, je n’ai pas demandé a récupéré ce qu’il manquait. Comment pouvons nous faire SVP? Merci d’avance, Cordialement - établissement concerné : 69004 Lyon Croix Rousse - numéro de commande : 796312092 - numéro de téléphone : 0660677103 - nom et prénom : Pierre Carcone Merci de bien vouloir faire le nécessaire en l’absence d’un site fonctionnel. Cordialement
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K. M.
9 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil, rapide et efficace. 10/10
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R. A.
8 juil. 2025
Avis vérifiéProduits frais et conformes à mes attentes
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Marie D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéErreur dans les toppings demandés : j'avais demandé coriandre grenade et ai eu grenade oignons rouges
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T. S.
7 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent !!
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A. T.
1 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil, personnel souriant, de bon conseil
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Sylvain M.
30 juin 2025
Avis vérifiéFrais, délicieux, livraison à l'heure. Les box à composer nous même sont une super idée !
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P. P.
29 juin 2025
Avis vérifiéLa feuille de laitue sur un des Suchi difficile à couper….
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A. B.
24 juin 2025
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée même si la sélection du mode de retrait (sur place ou livraison) est peu claire
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Elsa R.
22 juin 2025
Avis vérifiéJe n ai pas trop aimé le sushi au thon rouge épicé. Trop d épicé au même endroit et beaucoup trop de riz. Les 2 autres sushi étaient très bien. Merci de ne pas oublier gingembre et wasabi pour la prochaine fois
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C. D.
22 juin 2025
Avis vérifiéTrès bel accueil et service dans ce sushishop de la Croix Rousse.
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Alix A.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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C. S.
20 juin 2025
Avis vérifiéProduits toujours aussi bons. Mais livraison laissant à désirer : appel au telephone avant de livrer mais ne réponds pas. Sonne à l'interphone, ne dis pas un mot et pose le paquet dans l'ascenseur sans nous prévenir. Ce n'est vraiment pas correct.
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Laurent P.
18 juin 2025
Avis vérifiéQualité et ponctualité
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A. S.
16 juin 2025
Avis vérifiéplateforme web pour commande : ok délai de livraison - livreur : au top qualité des plats : les bowls ne valent pas leurs 14,5€ tant en quantité que qualité. Je pense que Picard ferait mieux la quantité d'edamame et de chou était franchement risible dans le sunrise. Les rolls avaient bien eus le temps de sécher : 17,5 pour ca ? Je suis de plus en plus déçue de mes commandes chez sushishop. Avant ca valait le coup de payer plus cher : la qualité était au RDV. Mais là, c'est pas mieux que Eat Sushi ou le rayon traiteur asiat de Auchan. Je vais abandonner
Réponse de LYON CROIX ROUSSE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. R.
15 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai attendu ma livraison plus de 2h, le paquet est arrivé humide et les sushis chauds et de mauvaise qualité. Très déçue du rapport qualité prix, cher et décevant.
Réponse de LYON CROIX ROUSSE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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F. P.
14 juin 2025
Avis vérifiéDommage que les produits voulus soient toujours manquants
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Deborah R.
13 juin 2025
Avis vérifiéRapide efficace et aimable
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L. P.
13 juin 2025
Avis vérifiécomme d'habitude toujours top
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