Résumé des avis
LYON CROIX ROUSSE donne une impression de service fluide et agréable, avec un accueil souriant, une prise de commande rapide et des préparations servies dans les délais. L’expérience semble simple du début à la fin, ce qui rassure au quotidien.
Accueil et amabilité
"Efficacité, accueil et amabilité"
"Très bonne ambiance, bonne qualité et excellent service !"
"J'ai effectué mon achat le 13 au soir. Le jeune homme qui s'est occupé de moi a été souriant, agréable et professionnel."
Réactivité
"Service rapide Avec le sourire"
"Bon accueil, service rapide et sushis frais"
"Tre bon accueil , disponibilité rapidité . La personne a la caisse n'hésite pas à mettre la main à la patte pour aller plus vite"
Expertise des équipes
"L'accueil et le service sont top"
"Toujours au top! Les personnes de la boutique sont chaleureuses et accueillantes un vrai bonheur !"
"La bonne qualité de produits et les personnels très agréables"
Expérience en magasin
"Je passe commande en boutique à 11h, prête à 12h15 comme convenu, merci pour l'accueil et bravo à toute l'équipe pour son efficacité."
"Produits de qualité et super accueil en boutique. bien meilleurs que ma dernière commande dans laquelle les avocats utilisés n'etaient pas murs..."
"Achat direct sur place, accueil très sympathique comme toujours."
-
A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéProduits frais, recettes délicieuses, accueil toujours souriant et professionnel, merci à toutes les personnes de mon Sushi Shop de Lyon Croix-Rousse !
-
A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéQualité de l'accueil et du produit
-
A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéCommande livrée en retard, incomplète, et quand le complément est arrivé également en retard “parce que le livreur a fait un détour”, la boîte de sashimi était sale (pas le sac extérieur), un liquide sucré avait coulé le long du contrefort de la boite.
Réponse de LYON CROIX ROUSSE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéTout était parfait : Livraison, fraîcheur des produits, etc Un seul regret : l'impossibilité de choisir l'accompagnement avec le plateau commandé (par exemple prendre une soupe miso à la place du chou)
-
A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéComme toujours très bon, livraison parfaite par une jeune femme très agréable.
-
A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéService et qualité des produits
-
A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, chaleureux et souriant. Produits de qualité
-
A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéQualité des produits et un accueil toujours agréable, j'adore mon sushi Shop de La Croix rousse
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéQualité du produit (ramen) assez décevante
Réponse de LYON CROIX ROUSSE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéC'était délicieux
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéToujours un plaisir, service client au top
-
A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfaisant
-
A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéLivraison ok, un des produits ne m'a pas satisfait.
-
A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite jusqu'à présent avec le site de Tassin mais très déçue hier à Croix rousse.
-
A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéProduits frais conformément à mes attentes. Personnel aimable et serviable
-
A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu par une chouette équipe de la croix rousse. Un petit bémol sur le chirashi mariné, cliente depuis des lustres et fan absolue du dit plat, en qqs années il a bieennn augmenté mais à un peu baissé en qualité. Je reviendrai cela dit avec plaisir.
-
A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéAttente trop longue 25 minutes!!!
Réponse de LYON CROIX ROUSSE
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, mais produits écrasés. La tranche de saumon autour du maki n'est jamais entière, c'est chiant
Réponse de LYON CROIX ROUSSE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéLivraison impeccable, jusqu'à ma porte et avec le sourire ! Produits toujours frais et très bons
-
A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéJe suis une adepte de sushi shop. Toutefois, je trouve que les produits dans mes dernières commandes manquaient de soin et de qualité (avocat pas assez mûr, thon moins appétissant). Les quantités ne sont plus au rendez-vous également.
Avis affichés par ordre chronologique