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Résumé des avis
Chez Sushishop Marseille 3, l’accueil est souvent décrit comme très aimable et chaleureux, avec un personnel jugé professionnel et réactif. Les clients retiennent aussi des sushis frais, bien préparés et savoureux, ainsi qu’un retrait facile en boutique et une expérience jugée simple au quotidien.
Accueil et amabilité
"Les 2 jeunes filles à l'accueil étaient très polies et souriantes, et la prise de commande rapide est disponible de suite."
"Personnel très aimable"
"Accueil et service impeccables, produits frais"
Expertise des équipes
"Gérante aimable et agréable. On m'a proposé un verre d'eau en attendant la préparation de ma commande."
"Très professionnel ras"
"Très bien tant de la part du personnel efficace et accueillant que de la commande"
Réactivité
"Réceptif au message et livré à l'heure demande donc très ponctuel et bon merci."
"Plus d'une heure de retard pour la réception en Shop de ma commande heureusement personnel incroyable mais il serait agréable que vous régliez plus…"
Plus d'une heure de retard pour la réception en Shop de ma commande heureusement personnel incroyable mais il serait agréable que vous régliez plus rapidement vos soucis informatique
"Super accueil tres professionnel et sympathique. A l'écoute et fort de conseil. Les sushis étaient excellents"
Expérience en magasin
"très bons produits retrait facile en magasin"
"Commande chercher en boutique avec un service satisfaisant"
"Produits frais et très bons. Accueil en shop très bon"
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Pascal N.
28 sept. 2026
Avis vérifiéToujours au top
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A. A.
28 sept. 2026
Avis vérifiéTop qualité !
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Lina D.
28 sept. 2026
Avis vérifiéJe commande régulièrement et j'ai toujours été satisfaite jusqu'à présent, mais malheureusement ma commande d'hier m'a beaucoup déçue. Le riz n'était vraiment pas comme d'habitude : il était très fade et j'ai eu l'impression qu'il n'était pas vinaigré, ce qui change complètement le goût des sushis. Le saumon également m'a semblé de qualité nettement inférieure à ce que j'ai l'habitude d'avoir, beaucoup de morceaux étaient gras et certains étaient vraiment minuscules. Je suis habituée à une certaine qualité chez Sushi Shop, c'est pourquoi j'ai été particulièrement déçue par cette commande. J'espère qu'il s'agissait simplement d'un problème ponctuel et que la qualité habituelle sera au rendez-vous lors de mes prochaines commandes.
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour Lina, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons toutes nos excuses. Si vous souhaitez nous adresser une réclamation, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR)
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Stephane M.
25 sept. 2026
Avis vérifiéVraiment très bien
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Philippe R.
24 sept. 2026
Avis vérifiéComme d'habitude
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Anne-Marie M.
21 sept. 2026
Avis vérifiéToujours au top
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É. T.
20 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil et service impeccables, produits frais
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Guy V.
20 sept. 2026
Avis vérifiétrès bon rapport qualité prix
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S. C.
19 sept. 2026
Avis vérifiéSushis de bonne qualité et accueuil chaleureux
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Sonia N.
18 sept. 2026
Avis vérifiéUn service irréprochable au Sushi Saint-Barnabé ! De passage à Marseille, je tiens à souligner l'accueil exceptionnel du jeune homme à la caisse. Très bienveillant, gentil et particulièrement serviable, il prend le temps de s'occuper des clients avec un sens du service exemplaire. C'est un réel plaisir d'être reçu avec autant de professionnalisme et de politesse. Une adresse à retenir, autant pour la qualité des sushis que pour l'excellence de l'accueil !
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Maguy O.
18 sept. 2026
Avis vérifiéBjr. Tout était très bon. Livreur au top. Merci à tous. A refaire?
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Ludovic P.
18 sept. 2026
Avis vérifiétop
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Pascal F.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTOUJOURS AU TOP
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L. D.
13 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon produits
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Morgane C.
11 sept. 2026
Avis vérifiéPlus d'une heure de retard pour la réception en Shop de ma commande heureusement personnel incroyable mais il serait agréable que vous régliez plus rapidement vos soucis informatique
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour Morgane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous est précieux. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, et espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR)
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S. J.
11 sept. 2026
Avis vérifiéCommande chercher en boutique avec un service satisfaisant
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M. H.
11 sept. 2026
Avis vérifiéNickel comme d'habitude
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Mikael V.
11 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison attendue pour 20h. Impossible de joindre la boutique, je me déplace donc et en arrivant vers 20h50 la réponse et on a pris du retard... la personne m'annonce encore 1h d'attente. J'annule donc la commande....
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour Valero, Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe Sushi Shop (FR).
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K. L.
9 sept. 2026
Avis vérifiéTout très bon, comme d'habitude un régal ! Seulement cette fois ci un des jus de pomme d'un menu enfants étaient périmé heureusement qu'on la vue avant qu'il le boivent.
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S. S.
9 sept. 2026
Avis vérifiéHabituellement très satisfait que ce soit gustativement et visuellement, lors de cette commande, le plat chaud est arrivé froid, les sushi étaient défaits a moitié et aucun goût, manquait des éléments dans la préparation, bref pour une commande a plus de 70 euros la qualité était vraiment pas au rendez vous, c'est la première fois que je vois ça et étant client régulier je me pause vraiment la question si je commanderais de nouveau la bas
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour Steeven, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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