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Résumé des avis
Chez Sushishop, l’accueil est décrit comme chaleureux et le service comme attentif, avec des commandes qui arrivent souvent prêtes à temps. L’établissement donne surtout l’image d’un lieu où l’on revient pour la fraîcheur des produits et la régularité du goût.
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil formidable, et des plateaux absolument délicieux"
"Très bel Accueil Agréable Serviable"
"Accueil et service sympatiques et efficaces."
Expertise des équipes
"Très bons conseils et attention du personnel : verre d'eau pour l'attente et petits pois wasabi."
"Ct succulent service top tres serviable recommande vivement"
"L'accueil est toujours très professionnel. Les produits sont frais et très bien présentés."
Réactivité
"Service rapide et toujours un bon accueil !"
"Livraison en temps et en heure, amabilité du personnel, produits très bons"
"Super accueil, service au top, très professionnel et très sympathique"
Expérience en magasin
"Le service de sushi shop est toujours absolument exceptionnel j'en repars toujours le sourire aux lèvres"
"Comme à leur habitude les équipes de sushi shop m'ont reçu de manière cool et branchée. Le reste du service est toujours à la hauteur de l'équipe"
"Je suis toujours ravie de l'accueil et des produits que j'achète chez Sushi Shop Lulli (13006)"
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L. M.
18 mai 2026
Avis vérifiéMes commandes chez sushi shop sont toujours synonyme de plaisir autant par le niveau gustatif que pour la qualité du service
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É. A.
17 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien et très bon
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D. L.
17 mai 2026
Avis vérifiéLivraison avec des articles manquants
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour Delphine, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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C. E.
15 mai 2026
Avis vérifiéBonne qualité de produits, bonne livraison. Cependant il manquait 1 article (1 mochi)
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K. A.
15 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Patrick B.
15 mai 2026
Avis vérifiéToujours au top et l'équipe de Lulli est particulièrement sympathique et aimable
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L. M.
14 mai 2026
Avis vérifiéSuper, commande conforme et délicieuse, livraison ponctuelle.
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C. O.
14 mai 2026
Avis vérifiéProduits oubliés, shop injoignable
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour Carla, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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M. J.
12 mai 2026
Avis vérifiéOubli des haricots et édames ainsi que des maki saumons. Ça fait beaucoup pour 1 seule commande!
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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N. L.
11 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience globale
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C. N.
11 mai 2026
Avis vérifiéCommande sur place de qualité
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V. C.
11 mai 2026
Avis vérifiéSuper
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V. C.
11 mai 2026
Avis vérifiéTrop bon
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V. C.
11 mai 2026
Avis vérifiéAu top
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Valerie L.
9 mai 2026
Avis vérifiéCommande prévue avec une livraison 20h35/45 qui est arrivée 22h10 dans ce cas là il vaut mieux ne pas accepter la commande ou l annuler en plus on c est demandé qui avait fait les sushis rien à voir avec le niveau habituel meme du thon sur certains pour du saumon commandé c est une honte vous devriez nous rembourser la commande
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour Valerie, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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S. M.
9 mai 2026
Avis vérifiéIl manquait l'entrée (chou et edamame) et le Spring Crevette Nanban contenait des cornichons (pas précisé dans la recette, cela peut être dangereux pour une personne allergique), je les ai jeté.. le reste était bon mais entre un produit manquant et des sushi à 8€, j'ai perdu 15€ dans cette commande… je suis déçue.
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour Sabrina, Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine expérience, et ainsi regagner votre confiance. A bientôt!
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Isabelle L.
9 mai 2026
Avis vérifiéCommande sur place, bien conseillé très peu d attente, accueil très sympa produit frais
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N. M.
9 mai 2026
Avis vérifiéproduit bon, mais oubli et erreur de commande
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour Nadia, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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Gregory C.
7 mai 2026
Avis vérifiéCommande faite et payée en ligne pour du click and collect… 25 minutes de queue pour recevoir la commande ! 1 seule et même file pour tout le monde !
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour Gregory, Nous regrettons sincèrement le retard survenu lors de votre commande. Nos produits étant préparés à la demande et sur place, il peut arriver que des délais supplémentaires surviennent en période de forte affluence. Soyez assuré(e) que nous faisons tout notre possible pour réduire votre temps d’attente en shop. Merci pour votre fidélité et votre compréhension. À bientôt, L’équipe Sushi Shop (FR)
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L. G.
4 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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