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Résumé des avis
L'établissement à Marseille 4 offre une application pratique et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la qualité des produits et le plaisir des commandes réalisées.
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Y. B.
16 mars 2025
Avis vérifiéSuper
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Y. B.
16 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Adeline H.
16 mars 2025
Avis vérifiéService impeccable. Je recommande vivement !
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Jérôme A.
16 mars 2025
Avis vérifiéUne commande annoncée 40 min max plus tard et que des « votre commande est en chemin », pour attendre 1h40 n'est pas concevable
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Jérôme A.
Bonjour On ne parle pas de réduire puisque je suppose que c’est un cas exceptionnel mais de mieux communiquer Et de faire valoir un geste commercial dans ce cas plutôt qu’une com des plus minimaliste Merci JA Le 8 mars 2025 à 15:46, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Sarah D.
16 mars 2025
Avis vérifiéLivraison annonce entre 20 et 35 minutes mais plus longue que prévue mais rien de bien grave. Sinon produits fraîchement confectionnés
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Jérémy F.
15 mars 2025
Avis vérifiéCommande simple et rapide en magasin, accueil agréable et plateau délicieux !
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Y. N.
14 mars 2025
Avis vérifiéProduit au top. Service et accueil au top. Merci à toute l'équipe du restaurant, pro et sympathique.
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Gregory F.
14 mars 2025
Avis vérifiéParfait très sympathique et rapide
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M. L.
14 mars 2025
Avis vérifiétrès bon, frais et bien présenté
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É. A.
14 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon
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S. D.
12 mars 2025
Avis vérifiétoujours au top...sauf que la personne un samedi midi jour de braderie du centre ville, était seule!! donc au taquet et qui amenait en plus les produits à table!!!
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J. P.
10 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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B. F.
10 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité. Très bon service. Sushi shop rue de Lulli au top.
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Y. B.
10 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Adeline H.
9 mars 2025
Avis vérifiéToujours un très bon accueil et ravie de découvrir leurs nouveautés !
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Grace P.
9 mars 2025
Avis vérifiéLe meilleur vraiment, tout est très frais et beaucoup de choix.
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M. C.
9 mars 2025
Avis vérifiéAcceuil sympa Toujours aussi bien
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Frédéric B.
8 mars 2025
Avis vérifiétrès bon service, avenant, produit frais et bon. Juste trop serré dans la boite qui déforme les mais et Rolls
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F. L.
8 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon
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Jud L.
8 mars 2025
Avis vérifiéLe riz était très sec. On aurait dit qu'il avait plus de 24h. Vraiment dommage et honteux vu le prix du cherchiez!
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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