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Résumé des avis
Chez sushishop MARSEILLE 4, l’établissement donne souvent le sentiment d’un service simple quand la commande passe bien, avec une livraison ponctuelle et des produits jugés frais. Mais plusieurs clients signalent aussi des écarts frustrants, comme des portions plus petites, des accompagnements retirés, des sauces non conformes ou des erreurs de commande.
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil formidable, et des plateaux absolument délicieux"
"Très bel Accueil Agréable Serviable"
"Accueil et service sympatiques et efficaces."
Expertise des équipes
"Très bons conseils et attention du personnel : verre d'eau pour l'attente et petits pois wasabi."
"Ct succulent service top tres serviable recommande vivement"
"L'accueil est toujours très professionnel. Les produits sont frais et très bien présentés."
Expérience en magasin
"Le service de sushi shop est toujours absolument exceptionnel j'en repars toujours le sourire aux lèvres"
"Comme à leur habitude les équipes de sushi shop m'ont reçu de manière cool et branchée. Le reste du service est toujours à la hauteur de l'équipe"
"Je suis toujours ravie de l'accueil et des produits que j'achète chez Sushi Shop Lulli (13006)"
Réactivité
"Service rapide et toujours un bon accueil !"
"Livraison en temps et en heure, amabilité du personnel, produits très bons"
"Super accueil, service au top, très professionnel et très sympathique"
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J. T.
20 mars 2025
Avis vérifiéCommande OK Livraison très tardive due à une pénurie de livreur...
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C. B.
20 mars 2025
Avis vérifiéToujours très frais et délicieux
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D. V.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. B.
17 mars 2025
Avis vérifiéSushis bon
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C. N.
17 mars 2025
Avis vérifiéAcceuil et fraîcheur au RDV Bravo !!
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A. H.
16 mars 2025
Avis vérifiéUn shop super agréable. L'équipe est à l'écoute. Produits de qualité
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Y. B.
16 mars 2025
Avis vérifiéSuper
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Y. B.
16 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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A. H.
16 mars 2025
Avis vérifiéService impeccable. Je recommande vivement !
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J. A.
16 mars 2025
Avis vérifiéUne commande annoncée 40 min max plus tard et que des « votre commande est en chemin », pour attendre 1h40 n'est pas concevable
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de J. A.
Bonjour On ne parle pas de réduire puisque je suppose que c’est un cas exceptionnel mais de mieux communiquer Et de faire valoir un geste commercial dans ce cas plutôt qu’une com des plus minimaliste Merci JA Le 8 mars 2025 à 15:46, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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S. D.
16 mars 2025
Avis vérifiéLivraison annonce entre 20 et 35 minutes mais plus longue que prévue mais rien de bien grave. Sinon produits fraîchement confectionnés
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J. F.
15 mars 2025
Avis vérifiéCommande simple et rapide en magasin, accueil agréable et plateau délicieux !
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Y. N.
14 mars 2025
Avis vérifiéProduit au top. Service et accueil au top. Merci à toute l'équipe du restaurant, pro et sympathique.
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G. F.
14 mars 2025
Avis vérifiéParfait très sympathique et rapide
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M. L.
14 mars 2025
Avis vérifiétrès bon, frais et bien présenté
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É. A.
14 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon
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S. D.
12 mars 2025
Avis vérifiétoujours au top...sauf que la personne un samedi midi jour de braderie du centre ville, était seule!! donc au taquet et qui amenait en plus les produits à table!!!
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J. P.
10 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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B. F.
10 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité. Très bon service. Sushi shop rue de Lulli au top.
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Y. B.
10 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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