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Résumé des avis
Chez sushishop MARSEILLE 4, l’établissement donne souvent le sentiment d’un service simple quand la commande passe bien, avec une livraison ponctuelle et des produits jugés frais. Mais plusieurs clients signalent aussi des écarts frustrants, comme des portions plus petites, des accompagnements retirés, des sauces non conformes ou des erreurs de commande.
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil formidable, et des plateaux absolument délicieux"
"Très bel Accueil Agréable Serviable"
"Accueil et service sympatiques et efficaces."
Expertise des équipes
"Très bons conseils et attention du personnel : verre d'eau pour l'attente et petits pois wasabi."
"Ct succulent service top tres serviable recommande vivement"
"L'accueil est toujours très professionnel. Les produits sont frais et très bien présentés."
Expérience en magasin
"Le service de sushi shop est toujours absolument exceptionnel j'en repars toujours le sourire aux lèvres"
"Comme à leur habitude les équipes de sushi shop m'ont reçu de manière cool et branchée. Le reste du service est toujours à la hauteur de l'équipe"
"Je suis toujours ravie de l'accueil et des produits que j'achète chez Sushi Shop Lulli (13006)"
Réactivité
"Service rapide et toujours un bon accueil !"
"Livraison en temps et en heure, amabilité du personnel, produits très bons"
"Super accueil, service au top, très professionnel et très sympathique"
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéLe livreur pas sympathique
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéDéçue car avec mon menu il etait affiché 4€ boisson dessert mais après vérification j'ai payé plus cher Le dessert ananas était périmé .. le fruit avait tourné . Déçue
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéSushiShop Marseille Lulli toujours au top, accueil parfait, produits ultra frais, je recommande !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiélivraison completement manqué le livreur parle pratiquement pas français et attendait dans une autre rue
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéPersonnels aux petits soins, sushi de qualités, rien à redire
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéExtrêmement déçu Commande passée sur le site, livraison prévue 20 à 40 mn plus tard 1:00 après pas de livraison, on appelle et l'on nous répond qu'il n'y a plus de livreur disponible ! De qui se moque ton ?
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéRapidité, fraicheur et gustatif
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéC est toujours un plaisir de venir manger à suhishop près de l'opéra
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéDepuis quelques temps impossIble de passer une commande par tel et en plus vous facturez des frais de gestion livraison prevue au plus tard a 13 h 30 on n a ete livre a 14 h …..
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéToujours bien et là mauvaise gestion de la commande et gestion décevante de l'erreur commise.
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait !!
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéQualité des produits au top rien à dire de plus
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTrès peu copieux par rapport à d'habitude, déçue
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup à Mehdi !
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéToujours très bien accueilli, notamment par Mehdi, et les sushis sont toujours aussi bons
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéAyant fréquenté plusieurs sushi shop, le restaurant place Lulli reste de loin le plus agréable aussi bien en tant qu'accueil qu'en qualité . Mehdi est toujours de bons conseils et souriant .
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiétoujours frais et bon, jamais déçue
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéAu top le magasin est sympa et le personnel est au petit soin que demandé de plus
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéAu top, Merci à Mehdi pour son accueil toujours parfait, je recommande !
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