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Résumé des avis
Sushi Shop MARSEILLE laisse surtout l’impression d’un établissement où la commande arrive prête, avec des sushis jugés très frais et un accueil souvent décrit comme attentionné. Plusieurs clients évoquent une expérience simple, fluide et rassurante, entre retrait à l’heure et livraison bien gérée.
Accueil et amabilité
"Accueil en boutique et présentation des sushis à revoir"
"Super accueil, super produits."
"Personnel au top et à l'écoute"
Expertise des équipes
"Produits toujours frais et l'accueil toujours de bon conseil pour les promos, au top."
"Un service exceptionnel à chaque fois, une équipe souriante et compétente."
"Accueil très professionnel"
Réactivité
"Accueil très sympathique et serviable"
"timing parfait, super accueil , pro et sympathiqie"
"Accueil bienveillant et efficace."
Expérience en magasin
"Shop is so well run! Clean and pleasant. Great teamwork"
"Repas de qualité Amélioration de l accueil en magasin"
"Très bons produits, service en boutique impeccable Marseille 13008"
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J. G.
2 sept. 2025
Avis vérifiéExcellente prestation ...
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Marianne M.
2 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil excellent lorsque je suis venue récupérer les sushis
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Bertrand T.
2 sept. 2025
Avis vérifiéDes difficultés sur l'interface certes jolie mais complexe du site web. Il faut s'y reprendre à plusieurs fois pour modifier une adresse ou un téléphone… l'expérience utilisateur n'y est clairement pas . Mon adresse n'était même pas accessible en livraison fin juillet !! Ma dernière commande est aussi arrivée à 20h05 au lieu de 19h30 et j'en l'ai aucun mail de confirmation … le parcours utilisateur comme on dit reste moyen.
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. C.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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J. M.
22 août 2025
Avis vérifiéRien à signaler, je suis même allé récupérer ma commande avant le temps indiqué sur l'application, elle était déjà prête !
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Jean philippe F.
22 août 2025
Avis vérifiéParfait
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C. K.
20 août 2025
Avis vérifiéParfait !
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O. G.
20 août 2025
Avis vérifiéparfait et accueil de qualité, très bon produit
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Marie-Pierre V.
19 août 2025
Avis vérifiéSuper accueil très pro à chaque fois. Tout est parfait et très bon. Merci pour les gestes commerciaux
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B. V.
17 août 2025
Avis vérifiéTrès bon service à la banque d'accueil.
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N. T.
17 août 2025
Avis vérifiéDes sushis extrêmement petits, la réduction était donc une réduction de quantité visiblement…
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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C. M.
16 août 2025
Avis vérifiéMoshi offert non livré !
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R. S.
13 août 2025
Avis vérifiéexcellent attention, and always Very clean
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A. M.
11 août 2025
Avis vérifiéGyoza surgelé à réchauffer au microonde, quantité du bowl insuffisant, Cali wasabi non piquant
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Rodolphe L.
11 août 2025
Avis vérifiéLa qualité est meilleure et les prix sont plus correct qu avant Nous reviendrons
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S. M.
10 août 2025
Avis vérifiéToujours aussi bon et frais, accueil au top. :-)
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Pierre O.
8 août 2025
Avis vérifiéParfait : qualité et le service
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K. B.
8 août 2025
Avis vérifiéSushis parfait. Ils sont excellents
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M. G.
8 août 2025
Avis vérifiéAmabilité, sourire et qualité !
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M. R.
6 août 2025
Avis vérifiéToujours un sans faute
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