Résumé des avis
Sushi Shop MARSEILLE laisse surtout l’impression d’un établissement où la commande arrive prête, avec des sushis jugés très frais et un accueil souvent décrit comme attentionné. Plusieurs clients évoquent une expérience simple, fluide et rassurante, entre retrait à l’heure et livraison bien gérée.
Accueil et amabilité
"Accueil en boutique et présentation des sushis à revoir"
"Super accueil, super produits."
"Personnel au top et à l'écoute"
Expertise des équipes
"Produits toujours frais et l'accueil toujours de bon conseil pour les promos, au top."
"Un service exceptionnel à chaque fois, une équipe souriante et compétente."
"Accueil très professionnel"
Réactivité
"Accueil très sympathique et serviable"
"timing parfait, super accueil , pro et sympathiqie"
"Accueil bienveillant et efficace."
Expérience en magasin
"Shop is so well run! Clean and pleasant. Great teamwork"
"Repas de qualité Amélioration de l accueil en magasin"
"Très bons produits, service en boutique impeccable Marseille 13008"
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Olivier C.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Eric M.
4 juil. 2025
Avis vérifiéUne carte toujours aussi variée.
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M. L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéqualité irréprochable et nouveau programme fidélité très intéressant
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E. C.
3 juil. 2025
Avis vérifiéfrais et savoureux !
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P. T.
3 juil. 2025
Avis vérifiéPrésentation agréable de mets de qualité
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P. B.
2 juil. 2025
Avis vérifiéUn large choix, souvent difficile
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C. M.
2 juil. 2025
Avis vérifiéDélicieux
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Harry C.
29 juin 2025
Avis vérifiéTres bon client fidèle
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R. S.
29 juin 2025
Avis vérifiétoujours parfaite
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M. M.
27 juin 2025
Avis vérifiéToujours très bons et frais
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S. R.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon !!
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L. B.
24 juin 2025
Avis vérifiéAccueil superbe , le sourire et la sympathie de l'équipe très professionnelle!!!!!
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Lucas G.
23 juin 2025
Avis vérifiéBonne ambiance
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Dayann A.
23 juin 2025
Avis vérifiéÉquipe au top
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M. L.
20 juin 2025
Avis vérifiépour moi, les meilleurs sushis!
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S. V.
20 juin 2025
Avis vérifiéles sushis étaient frais et léger, un vrai plaisir à déguster.
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Y. M.
18 juin 2025
Avis vérifiéLe livreur n'est même pas capable de reconnaître le bon numéro de rue ça m'as pris 15 min pour lui expliquer (il parlait à peine français) et à l'arrivée il me donne ma commande et il manquait un produit.
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Laura B.
16 juin 2025
Avis vérifiéCliente fidèle, je suis très mécontente de ma dernière commande d'une box by you, en date du 07/06… les sushis étaient mal préparés et j'ai reçu 2 sauces salées au lieu de 5 commandées ( dont une payante ) !!!
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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D. A.
16 juin 2025
Avis vérifiéCommande préparée dans les temps. Mais le saumon était un peu dur et l'avocat dans le shirashi mériterait une présentation plus élégante
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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S. F.
7 juin 2025
Avis vérifiéEn général, je suis satisfaite de la qualité et du service mais cette fois très mécontente. J avais commandé une box avec une promotion de 10 euros, ça n'a pas déduit.. ensuite je commande un accompagnement qui visiblement n était plus disponible car barré sur mon ticket à la livraison, ils m'ont mis autre chose certes, mais pas au même prix !!!!
Avis affichés par ordre chronologique