Avis clients de Marseille

4.2 / 5

Calculé à partir de 292 avis obtenus sur les 12 derniers mois

637 avis depuis le 09/11/2015

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Evaluations clients Marseille

  • 5 / 5
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    Produits frais, présentation raffinée, délicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait, juste le regret qu il n y ai pas de thon rouge ce jour là!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *

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  • 5 / 5
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    Le riz n'était pas bien cuit. Dans certains sushis il semblait cru.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY I. *

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  • 5 / 5
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    Parfait et excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

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  • 4 / 5
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    Accueil insignifiant, comme d’habitude le TPE n’accepte pas la carte ticket restaurant. Je ne commanderai plus.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *

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  • 5 / 5
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    Chirashi marine indisponible.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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  • 2 / 5
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    Attente très longue au téléphone pour un numéro surtaxé Oubli des sauces pour une.livraison une heure plus tard

    Avis du , suite à une expérience du par NATH H. *

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  • 4 / 5
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    Un produit manquait et n'a toujours pas été remboursé... Communication téléphonique difficile à obtenir pour signaler le problème et confuse avec les employés qui avaient l'air débordés.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

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  • 3 / 5
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    Le qualité des signatures n'était pas comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 16/07/2020 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    retard livraison de 35 minutes prévus 20h25 livre a 21h00. box livre avec des sushis écraser de meme pour le bowl daurade. Produit de qualite mais livraison deplorable

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *

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  • 5 / 5
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    Nous n'avons pas aimé les légumes qui accompagnaient les sushis . Par contre les sushis toujours excellents

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *

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  • 5 / 5
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    Je n ai pas tout recu

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE A. *

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  • 4 / 5
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    Je me suis régalé comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY W. *

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  • 3 / 5
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    Ce plat était indisponible il a été remplacé Le délai de livraison un peu long plus de 60 min Le site a dysfonctionnements à 2 reprises

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN H. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 2 / 5
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    Livraison hors délais

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S. *

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  • 4 / 5
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    Manque légèrement de finesse

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

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  • 4 / 5
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    C’est abusé pour une personne seule de devoir commander plus de 30 euros pour que la livraison soit accepté

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *

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  • 4 / 5
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    Beaucoup de concombre et peu de saumon dans le chirachi mariné, moins de goût que les fois précédentes

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

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  • 3 / 5
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    Accueil moyen en boutique mais bonne qualité des plats

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *

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  • 5 / 5
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    Ttes bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *

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  • 4 / 5
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    Toujours très cher pour un rapport qualité/prix à revoir. Le riz n’est pas d’assez bonne qualité , les aurez ingrédients sont bons. Dose de sauce soja toujours insuffisante. L’ensemble fait «japonais », mais de très loin!

    Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon mais la présentation de certains éléments peut être amélioré

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

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  • 4 / 5
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    Les mochi glacés ont été oubliés

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Tout était satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon comme d’habitude ! Mesures sanitaires respectées 👍🏽

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *

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  • 4 / 5
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    Avocat pas assez mûre par moments. Produits trop petits.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *

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  • 2 / 5
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    Bon mais la livraison était très en retard

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

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  • 4 / 5
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    Oublie d’un article + des baguettes dans le sac à emporter...

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *

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  • 4 / 5
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    Un retard de livraison mais une qualité et une fraicheur des produits incomparables ! Un régal

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *

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  • 2 / 5
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    Délai de livraison de plus d’une heure et demi, promesse de geste commercial toujours pas tenue

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *

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  • 5 / 5
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    En fait sur la photo du site quand nous passons la commande il n'y a pas d'algues autour du spring roll thon cuit avocat. Sauf que le produit livré en avait et je suis allergique, du coup j'ai été obligé de tout enlever...

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE J. *

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  • 4 / 5
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    Toujours bien mais nouvelle box décevante.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE V. *

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  • 4 / 5
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    Délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait super

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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  • 4 / 5
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    La qualité des produits ne suffit pas. Le livreur n’avait pas le terminal de paiement adéquat. Il manquait les baguettes, la serviette et le récipient pour la sauce.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *

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  • 2 / 5
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    Commande prévue livraison 12h15, livrée 13h, bof lors de réunion avec clients. Pas de masque pour le livreur. Absence de coupelles pour mettre les sauces...Seul point positif : la commande via le site internet pratique, mais ce n'est pas suffisant...

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 4 / 5
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    Erreur sur ma commande.... impossibles de me faire livrer a nouveau ce que je voulai manger Plus de livreur a 22h un samedi soir! Déçu !

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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  • 4 / 5
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    La taille du poke est plus petit qu’avant 😞 sinon hormis un délais toujours pas Vraiment respecté ça va.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 4 / 5
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    Positive

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *

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  • 4 / 5
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    Des sushis délicieux ont c’est régalé

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *

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  • 4 / 5
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    Les californiens rock’ n roll n’étaient pas du tout comme sur la photo . Les chicken katsu avaient trop de mayonnaise...

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Bon repas

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait ! le personnel l’accueil les plats, vraiment super et délicieux !!!! Bravo !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

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  • 4 / 5
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    Des produits toujours de qualité, dommage pour les 15 min d attente et l erreur sur mon bowl

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *

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  • 5 / 5
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    La fraîcheur des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *

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  • 4 / 5
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    Les salades de choux étaient cuites Le riz était dur Bref un peu déçu car beaucoup d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait!

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de la livraison et amabilité du livreur. Produits Présentés comme d’habitude Et bons

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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  • 5 / 5
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    Tout parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *

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  • 3 / 5
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    Les légumes sont un peu réduits en quantité mais je me suis régalée

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *

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  • 4 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM E. *

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  • 5 / 5
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    Très bon, des fois le saumon est trop fort en goût et à l'odeur.. Un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

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  • 5 / 5
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    Le tarif des pokes sont affichés à 11€90. Lors de la commande, il nous est imposé de sélectionner riz et format large pour que le produit soit accepté dans le panier. Le poke passe alors automatiquement à 14€90!! C’est du vol, le prix affiché n’est qu’un appas...

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE V. *

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  • 5 / 5
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    Ils ont oublié des sauces et les baguettes

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD W. *

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  • 5 / 5
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    Sushi très bon mais pas très esthétique

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *

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  • 3 / 5
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    Payer des sauces supplaimentaire quand on fait 62 euro de commandes n est pas acceptable , surtout que vous avez oublier de mettre la sauce payer en plus ..

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Très bon et surtout extrêmement satisfaite de trouver des produits Veggies !!!

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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  • 4 / 5
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    Repas bon

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *

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  • 4 / 5
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    Tout sauf la mayonnaise sur le california chiken et le thon cuit qui tue le gout de tous les autres.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *

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  • 5 / 5
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    Très correcte

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *

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  • 2 / 5
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    Sauce sucrée au lieu de salée, poke bowl avec 3 bouts de saumons mal coupés qui m'a coûté super cher

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *

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  • 3 / 5
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    L’avocat était dur comme de la pierre très déçu. D’habitude c’est parfait mais là déçu

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 07/06/2020 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *

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  • 5 / 5
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    FRESH MIX SEMBLAIT UN PEU LIMITE

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *

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  • 4 / 5
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    Ça m’a plu

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H. *

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  • 3 / 5
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    Sushi shop perd de sa valeur + livreur désagréable au plus haut point

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    pas trop top les bowls

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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  • 5 / 5
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    Fraicheur et gôut étaient au RDV, seul petit bémol l'absence de Sashimi dans les box et particulièrement dans la plus grande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *

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  • 5 / 5
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    Service et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

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  • 5 / 5
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    Les produits paraissent toujours excellents. Toutefois, pourquoi avez-vous réduit le nombre de sushi au bénéfice de 4 haricots verts ???

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait : accueil, qualité, goût !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *

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  • 4 / 5
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    Le plus : la fraîcheur des produits Le moins : la quantité de poisson Pas de poke ou chirashi thon nature

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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  • 5 / 5
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    Carte incomplète et peu diversifiée enbox

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi bon tout est dit!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE E. *

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  • 5 / 5
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    Parfait et personnels adorables ! MERCIIIIII et en plus j'ai toujours un email avec une petite surprise, j'adore !:)

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE A. *

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  • 5 / 5
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    C'est comme habituellement très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *

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  • 5 / 5
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    Super bon

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN A. *

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  • 4 / 5
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    Les sushis ne ressemblait à rien ( mal fait ). Très peu de saumon qui enroule les Pieces .un saumon d une piteuse qualité et sans saveur . Dernière fois que je commander chez sushi shop . Il faudrait vous inspirer de côté sushi . La qualité s’en degrade au fur et à mesure chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H. *

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  • 3 / 5
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    L’avocat qui était présent dans tout ce qu’on a pris était immangeable très dur pas bon du tout Très déçu de cette commande

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND H. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

    Réponse de Raymond H
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    La moindre les choses pour me remercier de ma fidélité comme vous dites est soit de me rembourser ma commande soit de m’offrir ma prochaine commande

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  • 5 / 5
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    les legumes vapeurs n'etaient pas assez cuit

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *

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