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Résumé des avis
L'établissement à Marseille reçoit des avis très positifs pour la qualité de ses sushis et l'accueil chaleureux. Les clients apprécient la fraîcheur des produits et la rapidité de service.
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Crystelle B.
30 oct. 2024
Avis vérifiéParfait excellent frais
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M. D.
26 oct. 2024
Avis vérifiéVendeur désagréable
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. S.
25 oct. 2024
Avis vérifiéImpossible de commander par téléphone ce jour là quant au site, on est obligé de régler par CB lors de la commande et non plus à la livraison. L'ananas était immangeable.je suis très déçue de ma dernière commande.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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R. C.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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C. C.
25 oct. 2024
Avis vérifiéLa quantité de saumon était plus que réduite, je l'ai pesée par curiosité : 38 grammes dans un bowl large ! C'est inadmissible !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Damien V.
25 oct. 2024
Avis vérifiéCommande incomplète, mauvaise foi et de livraison très long
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Karole B.
25 oct. 2024
Avis vérifiéLes plateaux sont tjs bien présentés Les produits excellents
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F. D.
25 oct. 2024
Avis vérifiéPas très savoureux, et toujours une liste longue comme le bras d'additifs en tous genres sur l'étiquette.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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P. L.
21 oct. 2024
Avis vérifiétop
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Edith D.
21 oct. 2024
Avis vérifiéC était vraiment mauvais, les sushis wasabi étaient immangeables, c était pas bon!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. P.
21 oct. 2024
Avis vérifiétrès bon comme d'habitude
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Dali K.
18 oct. 2024
Avis vérifiéMerci pour les promos .. continuez comme ça !
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Alison K.
18 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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Y. V.
14 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnels sympathiques et efficaces
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L. C.
14 oct. 2024
Avis vérifiéParfait!
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Marcelle E.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTout parfait
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M. M.
11 oct. 2024
Avis vérifiéLes produits sont frais et sont délicieux
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A. M.
11 oct. 2024
Avis vérifiéSuper et rapide
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéDommage car le mercredi rapport qualité prix est vraiment intéressant mais depuis 10 fois je commande et au moment d'arriver chez moi je découvre toujours 2 soja ect… donc 2 box pour 4 personnes et manque même le petit pot pour verser le sojas…. Tout restreinte Je fais des commandes depuis des années mais vous faite une économie stérile
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nos produits étant confectionnés sur place, et à la demande, il peut arriver qu'il y ait quelques écarts de quantité et/ou de mise en forme. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre retour nous permettant de continuer à nous améliorer. D'autre part, nous vous invitons également à nous décrire votre expérience plus en détail via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéEquipe très sympathique et professionelle
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