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Résumé des avis
Sushi Shop MARSEILLE laisse surtout l’impression d’un établissement où la commande arrive prête, avec des sushis jugés très frais et un accueil souvent décrit comme attentionné. Plusieurs clients évoquent une expérience simple, fluide et rassurante, entre retrait à l’heure et livraison bien gérée.
Accueil et amabilité
"Accueil en boutique et présentation des sushis à revoir"
"Super accueil, super produits."
"Personnel au top et à l'écoute"
Expertise des équipes
"Produits toujours frais et l'accueil toujours de bon conseil pour les promos, au top."
"Un service exceptionnel à chaque fois, une équipe souriante et compétente."
"Accueil très professionnel"
Réactivité
"Accueil très sympathique et serviable"
"timing parfait, super accueil , pro et sympathiqie"
"Accueil bienveillant et efficace."
Expérience en magasin
"Shop is so well run! Clean and pleasant. Great teamwork"
"Repas de qualité Amélioration de l accueil en magasin"
"Très bons produits, service en boutique impeccable Marseille 13008"
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G. N.
11 oct. 2024
Avis vérifiéDommage car le mercredi rapport qualité prix est vraiment intéressant mais depuis 10 fois je commande et au moment d'arriver chez moi je découvre toujours 2 soja ect… donc 2 box pour 4 personnes et manque même le petit pot pour verser le sojas…. Tout restreinte Je fais des commandes depuis des années mais vous faite une économie stérile
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci pour votre message. Nos produits étant confectionnés sur place, et à la demande, il peut arriver qu'il y ait quelques écarts de quantité et/ou de mise en forme. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre retour nous permettant de continuer à nous améliorer. D'autre part, nous vous invitons également à nous décrire votre expérience plus en détail via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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T. L.
11 oct. 2024
Avis vérifiéEquipe très sympathique et professionelle
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M. R.
10 oct. 2024
Avis vérifiéUn des produit n'était pas conforme à la commande ou très différent de d'habitude.
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. B.
10 oct. 2024
Avis vérifiéToujours très simple pour commander, instructions claires et site intuitif
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A. G.
10 oct. 2024
Avis vérifiéEn général je prends à emporter ! Service toujours très disponible et souriant ! Efficacité ! Et les produits je n ai jamais eu aucune mauvaise surprise et ça fait des années que je suis cliente!
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C. O.
9 oct. 2024
Avis vérifiéQualité des produits irréprochable. Service livraison au top
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F. L.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTop
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L. C.
9 oct. 2024
Avis vérifiéParfait, merci Pierre
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G. V.
7 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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C. L.
6 oct. 2024
Avis vérifiéUn code promo reçu pour mon anniversaire, Pour avoir un produit offert n'a pas fonctionné je ne l'ai pas reçu dans ma commande
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. B.
4 oct. 2024
Avis vérifiéParfait. Equipe très agréable.
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F. B.
4 oct. 2024
Avis vérifiéProduits bons et frais
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M. B.
4 oct. 2024
Avis vérifiéToujours simple à commander, très bon, personnel pour la collecte sympathique.
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M. M.
29 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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N. M.
29 sept. 2024
Avis vérifiéProduits livrés en retard et un malmené
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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P. S.
29 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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L. B.
29 sept. 2024
Avis vérifiéSuper accueil de Pierre et Dayan!!!! Toujours aux petits soins!!!
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M. S.
29 sept. 2024
Avis vérifiéToujours aussi ravie de commander chez Sushi shop. On ne commande d'ailleurs que chez eux car il y a un bon rapport qualité/prix. Parcours de commande assez facile.
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J. C.
29 sept. 2024
Avis vérifiéHoraire respecté bons produits
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E. S.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès déçu. Aucun goût. Mangue pas mûre. Thon insipide. Idem pour le saumon. Je déconseille vivement. Il y en a des tellement meilleurs.
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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