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Résumé des avis
L'établissement à Marseille reçoit des avis très positifs pour la qualité de ses sushis et l'accueil chaleureux. Les clients apprécient la fraîcheur des produits et la rapidité de service.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès dessus aucune information sur les horaires impossible d'annuler la commande passé le soir q'on nous livre le lendemain en oubliant les desserts et quand je pense que c'est votre mailing de réduction de 10€ que vous n'appliquez pas malgré un clik simple sur le lien. Ça fait vraiment pas sérieux
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéJe ne mets pas la meilleure note car j'espère que un jours ça sera un peu moins cher
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTout très bien juste l'avocat était très dur, il n'était pas mur
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès bons produits Livraison parfaite
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéIl y a beaucoup de produits manquants dans l'offre exposée sur le site. le rock & roll n'était pas prêt car il n'y avait plus de thon ! Faut veiller à faire des réserves... surtout en poisson ?! Dernièrement les tranches de saumon, que je qualifierait de lamelles de saumon, sont de plus en plus fines...! bientôt on va arriver à la transparence et voir ND de la Garde au travers !!! la qualité baisse depuis quelques mois. Et je ne suis pas le seul à le dire.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéRAS - Ensemble pleinement satisfaisant
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTout était super
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiétop la box du mercredi !
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéPersonnelle très sympathique et souriante
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéOk
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéToujours très frais et très bon. Un régale.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéProduits de qualité je suis une fan de Sushi shop je mange les sushis qu'a là-bas j'aime tellement leur signature !!!
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéon m'a oublié le Riz sur ma commande ! j'étais DéG mais trop fatigué en fin de journée pour rappeler et attendre !!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTout à été bien exécuté avec beaucoup d écoute et de conseil
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiétoujours au top
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai particulièrement apprécié le geste commercial pour s'excuser du retard dans la livraison.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiébonne prestation
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéJe pense que pour avoir un sourire et un merci faut payer plus cher Depuis quand une serveuse ou une personne a un comptoir vous accueille avec une tronche de six pied de long juste bonjour d un ton tu m emmerde et un revoir d un ton casse toi Franchement pour le prix que l on paye ne pas avoir un semblant de ça me fait plaisir de vous servir Honnêtement j ai étais dans les métiers de bouche pendant des années et je suis déçu de la prestation Et même pas des bon d achat ou nous faire profiter des promo du genre des box offerte Bref franchement les sushis sont bon mais la présentation à revoir
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéLes sashimis n'étaient pas de bonne qualité (filandreux)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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