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Résumé des avis
Chez Sushishop Mérignac, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec un service jugé attentif, professionnel et souriant. Les clients décrivent aussi une expérience simple et agréable, entre commande prête à l’heure, passage direct en boutique et choix en libre service.
Accueil et amabilité
"Bons produits et équipe sympa"
"Un excellent accueil et un super service. Toujours aussi bon."
"L'excellence vous vas si bien ! Accueil royal et sushi de qualité Merci à Thomas et Manu pour leur professionnalisme"
Expertise des équipes
"Vous avez quelqu'un de très professionnel dans votre point de vente de Mérignac centre"
"Toujours aussi bon et professionnel"
"Nous avons bien été conseillé. La commande était prête à l'heure. On recommande."
Réactivité
"Bonjour , enfin tout est revenu à la normale ! Accueil parfait , sourire et attention. Pas d'attente. Globalement je suis très satisfait. Je remercie…"
Bonjour , enfin tout est revenu à la normale ! Accueil parfait , sourire et attention. Pas d'attente. Globalement je suis très satisfait. Je remercie la responsable du restaurant pour son écoute et son attention.
"Service rapide"
"Toujours une réception très agréable, une rapidité de service efficace et toujours le sourire !"
Expérience en magasin
"Nous sommes allées directement en boutique et avons choisi nos box en libre service : du choix et de la fraicheur, parfait"
"Excellente box. Présentation de qualité. Accueil très agréable en boutique. À recommander."
"Avis pour Sushi shop Mérignac"
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Franck B.
18 mai 2026
Avis vérifiéR a s
Réponse de MERIGNAC
Bonjour Franck, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, et mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR).
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Thomas C.
17 mai 2026
Avis vérifiéTop
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Christelle C.
17 mai 2026
Avis vérifiéProduits secs et un peu dur. J ai connu meilleur. J ai été déçue de cette commande.
Réponse de MERIGNAC
Bonjour Christelle, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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J-M-T M.
16 mai 2026
Avis vérifiéje profite de de cet avis pour avoir un retour a mes 3 demandes de modifications d email de mon compte, sans retour depuis 1 mois.
Réponse de MERIGNAC
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Je vous confirme que nos équipes ont fait le nécessaire. Agréable journée  **Solène | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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M. B.
15 mai 2026
Avis vérifiéAccueil au top , produit frais , restaurant propre
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F. C.
15 mai 2026
Avis vérifiéBons produits, régulier et équipé sympa
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M. Y.
9 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Anne B.
9 mai 2026
Avis vérifiéRAS
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C. D.
8 mai 2026
Avis vérifiéConforme à la commande et toujours prêt à l'heure
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M. B.
8 mai 2026
Avis vérifiéÉquipe au top et Julie au petit soins de ses clients
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C. L.
7 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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E. R.
7 mai 2026
Avis vérifiéProduit correct mais livraison déplorable. Pas d'appel du livreur, il a déposé la commande sur la fenêtre du voisin et est reparti!
Réponse de MERIGNAC
Bonjour Emilie, Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe Sushi Shop (FR).
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M. B.
29 avr. 2026
Avis vérifiéDélicieux
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L. F.
24 avr. 2026
Avis vérifiéTrop bon comme à chaque fois
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C. B.
24 avr. 2026
Avis vérifiéToujours au top
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F. G.
24 avr. 2026
Avis vérifiéToujours parfait la resposable Julie est au top elle conseille très bien elle connaît très bien les goûts de ses clients
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M. B.
20 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil 5/5 Cuisine 5/5 Un sans faute du début à la fin
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Julien D.
20 avr. 2026
Avis vérifiéRapide et avec le sourire et la politesse
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M. Y.
19 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Vincent R.
19 avr. 2026
Avis vérifiéModification de la composition du menu california dream habituellement commandé depuis plusieurs années ( 12 pièces sur 24 ) ??? Un peu comme si dans le menu big mac on remplaçait par du poulet ? Pourquoi ne pas changer le nom du menu ? Certes c'est écrit sur le site mais pas assez explicite… Résultat, les pièces au fromage ont fini à la poubelle et aucun geste commercial de la part de la gérante de la boutique de Mérignac. Vous avez perdu des clients…
Réponse de MERIGNAC
Bonjour Vincent, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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