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Résumé des avis
Les clients apprécient la fraîcheur et la qualité des produits, ainsi que la facilité de commande. L'accueil est jugé excellent et convivial, rendant l'expérience agréable. Des formules promotionnelles ajoutent une valeur appréciée.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéQualité et professionnalisme toujours au rendez vous à merignac
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéRien à dire sur les produits en revanche et de façon assez fréquente, les petits sachets de wasabi et gingembre ne sont pas au complet ; d'habitude je vérifie et je fais compléter (ce qui est fait, pas de pb). Hier j'ai fait l'impasse et il me manquait 1 wasabi et 1 sauce. La fois d'avant il y avait rupture de gingembre. Bref c'est assez récurrent pour être signalé. Il est prévu 3 de chaque pas 2 - surtout quand on commande des box à partager et qu'on complète avec 6 pièces d'autre chose - ça fait radin ;)
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble, excepté les makis thon dont la taille est toujours aussi ridicule malgré un prix élevé et mes nombreux commentaires à ce sujet.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéCommande assurée rapidement et reçue dans les plus brefs délais. La qualité des produits font un repas savoureux et unique.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéLivraison avec 20 minutes de retard et des sushis tout écrasés
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai passé ma commande en ligne pour la récupérer à 12 h 30. Je suis arrivé à 12 h 50, la commande n'était pas prête. Le responsable m'a fait attendre sans explication claire, de plus cet homme était vraiment désagréable. Il n'a présenté aucune excuse pour le retard, si ce n'est qu'il faisait de son mieux, ce qui était loin d'être le cas, il était manifestement plus soucieux de remplir les rayons que de faire préparer la commande. Je suis extrêmement déçu du service de cet homme (à première vue, il n'y avait aucun signe de surcharge de clients). Je dois dire que je suis surpris d'une telle attitude, d'autant que c'est la première fois. Cela ne donne pas envie de revenir, même si la qualité des produits est toujours aussi bonne. Je recommanderai les produits, mais pas la boutique de Mérignac centre.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéBel accueil,souriant Belle présentation des produits Plaisir et saveurs au rendez-vous
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifié2 boîtes de sushis à partager, pas beaucoup de poisson à l'intérieur, riz assez sec. Déçue par cette commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéLivraison et qualité des produits parfaite
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéMéga bon. Equipe très accueillante
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéD'un j'ai été livré en retard, et de deux j'avais demandé trois sauce soja salée et j'en ai qu'une. Le thon n'était pas top.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéCommande préparée rapidement et les sushis sont toujours aussi excellents
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai récemment acheté des sushis chez Sushi Shop Mérignac et je suis ravie de partager mon expérience. Ce qui m'a le plus marqué, c'est l'ambiance incroyable qui règne dans les cuisines ouvertes, où l'on peut voir les chefs préparer les plats avec une précision et une passion admirables. Entendre parler cette langue asiatique ajoute une touche authentique et dépaysante, nous transportant immédiatement dans leur pays d'origine. Cette expérience immersive rend la dégustation des sushis encore plus spéciale et agréable. Un grand merci à toute l'équipe pour ce moment unique et pour la qualité exceptionnelle de leurs plats !
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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