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Résumé des avis
Les clients apprécient la fraîcheur et la qualité des produits, ainsi que la facilité de commande. L'accueil est jugé excellent et convivial, rendant l'expérience agréable. Des formules promotionnelles ajoutent une valeur appréciée.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéSaveurs du pays
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéJamais déçue !
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéla Salade de carotte n'était pas fraîche je n'ai pas pu la Manger j'ai pensé qu'elle était périmée
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéRéactivité et qualité de la prestation parfaite.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéTrès bons produits
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéAu top niveau du sushi. Bravo à l'équipe.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéCommande appréciable
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéUn service et une qualité au top niveau !
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéAucune sauce inclus dans la box alors que 2 sucrées et deux salées étaient normalement offertes via la commande sur site
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéExcellente enseigne,on y trouve forcément son »bonheur gustatif «
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéToujours excellent
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéSuper expérience avec Sushi Shop de Mérignac. 10/10 en tous points. Commande totalement satisfaisante avec des produits raffinés délicieux et goûteux. La livraison est honorée dans les plus brefs délais
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiétoujours aussi delicieux
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéProduits de qualité et service efficace
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéLa quantité de nourriture n'est pas au rendez-vous, il faudrait en mettre plus
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéle parcours de commande en ligne ou sur l'application est à revoir. il n'est pas possible de supprimer les serviettes, ou les récipients pour la sauce... certains menus ne sont modulables qu'en magasin... il faudrait uniformiser
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201418765 ? Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie pour l'attention, néanmoins je constate que cette attention est plus importante à certain moment, notamment lorsque des avis négatifs sont publiés... Je fais référence ici à ma demande 433047 à laquelle je n'avais eu aucune réponse... Je suis ok pour partager avec vous quelques éléments qui selon moi permettraient d'améliorer votre parcours utilisateur. Néanmoins, j'aimerais au moins que les précédentes réclamations soient traitées. Je vous rappelle qu'à chaque échange, cela me prend du temps pour formuler ces demandes, y réfléchir...pour que votre parcours utilisateur soit amélioré. dans l'attente de vous lire Bastien Le ven. 31 mai 2024 à 12:49, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) <support@sushishopgroup.zendesk.com> a écrit :
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéDu début jusqu'à la fin tout est bien expliqué bien servi . De façon aimable le personnel nous a reçu en famille et installé comme toujours dans un îlot
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéDelicieux
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