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Résumé des avis
Le sushi shop de Metz se distingue par la fraîcheur et la qualité de ses produits, ainsi qu'un service client très apprécié. Les clients soulignent la satisfaction générale, avec des commandes souvent conformes et une équipe accueillante, rendant l'expérience agréable.
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Heba B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéToujours au top sushishop à Metz !
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Jessy P.
20 nov. 2024
Avis vérifiéToujours au top
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Patrick W.
20 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil et qualité au rendez-vous
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J. C.
20 nov. 2024
Avis vérifiéToujours aussi top !
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C. B.
18 nov. 2024
Avis vérifiéLes produits sont de bonne qualité. Seul point à améliorer la durée de préparation. Vous êtes victimes de votre succès. Il faut embaucher !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès déçue de ma commande, l'avocat était très noirci et pas présentable pour mes invités
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Cyril H.
15 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison à l'heure ! Toujours bon
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F. V.
15 nov. 2024
Avis vérifiéNous commandons régulièrement et sommes toujours content sauf quelques fois où la rapidité d'exécution a sembler faillir sur la présentation. Mais cette fois il manquait la moitié de la commande. Nous habitons a plus d une demi heure de route et n avons pas pense à vérifier avant de partir. C'est dommage
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Arnaud B.
12 nov. 2024
Avis vérifiéLa nourriture était bonne, mais j'ai commandé pour 21h30, reçue à 21h05. Je commande directement au shop mais je me retrouve QUAND MEME avec un livreur UBER qui parle pas français et ne sait pas trouver mon adresse, c'est inadmissible au prix de la commande.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Mathieu M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéRapide efficace toujours aussi bon rapport qualité prix
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J. H.
9 nov. 2024
Avis vérifiéJ'adore les sushis surtout Sushis Shop
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L. D.
8 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai payé pour avoir des sauces supplémentaires que je n'ai même pas eu c'est juste honteux. Une box à partage et des accompagnement une sauce salée une sucrée et un pauvre sachet de wasabi et de gingembre alors que j'ai payé pour en avoir plus
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. D.
28 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon comme d'habitude
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M. D.
27 oct. 2024
Avis vérifiéHappy sushi box très bonne.
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Alexane S.
26 oct. 2024
Avis vérifiéConforme à ma commande, livré dans le temps donné et très bon
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Q. S.
21 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil super personne compétente
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Q. S.
Bonjour, je ne peux pas en dire autant de la quantité du bowl , 50 pour-cent de riz pour gonfler la pokeball et saumon en quantité minime . J’ai fait un test pour cette troisième fois afin de voir si cela allait se reproduire et évidement les quantités n’étaient pas au rendez vous ! Un sushi banal remplie plus les critères qu’une chaîne ayant pignon sur rue . Il serait quand même bien de prendre les remarques plutôt que de mettre toujours la même chose sur les avis . Cordialement , Q Salomez . Le lun. 14 oct. 2024 à 12:30, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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L. M.
20 oct. 2024
Avis vérifiéCertains makis étaient mal réalisés. Deux rolls étaient ouverts et donc le riz ne tenait pas.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de L. M.
Bonjour, Merci pour votre retour. Je vous partage quand même une photo des makis à l’ouverture de la boîte pour que vous puissiez vous rendre compte par vous même. A savoir si c’est le niveau de qualité recherché par votre enseigne. Cordialement, Laurent Mancini Le 12 oct. 2024 à 16:35, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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K. V.
18 oct. 2024
Avis vérifiéUn retard d'une demi-heure pour le retrait de ma commande et cela 2 fois de suite sans aucun mot en excuse. C'est décevant
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Aline R.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTopissime !!!
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Pierre L.
14 oct. 2024
Avis vérifiéJe n'ai jamais été déçus de la globalité du service. Je recommande vivement sushi Shop metz place saint Louis.
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