Evaluations clients Metz
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Le temps de livraison était double à ce qui était annoncé. Nous avons reçu une box à partager qui ne correspondait pas à ce que nous avions commandé.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY V.
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Très bon comme tjrs
Avis du , suite à une expérience du par JEANLUC M.
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L’accueil en magasin et la qualité des produits consommés sont à relever.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
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Accueil impeccable et sushis excellents!
Avis du , suite à une expérience du par ELENA P.
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Morceau beaucoup trop gros pour l avocat donc moins de thon. Et pour les maki on cherche les concombres et le fromage...
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.
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Au top, livraison très rapide Livreur parfait Employé au téléphone très pro Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE Z.
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Énorme problème de qualité sur le thon, des bouts de queue de poisson, absolument intolérable et indigeste pour des produits Sushi shop. À revoir complètement.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME S.
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Avocat très dure
Avis du , suite à une expérience du par MARINA A.
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Les gyozas au poulet ont été remplacés par des gyozas au bœuf et ceux-ci étaient froids. Les dragon roll n’étaient pas coupés.
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN B.
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN M.
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Je suis globalement satisfaite mais j'apprécierais quelques avantages après plusieurs commandes passées comme vous faites pour les ventes à emporter !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Très bien. La soupe était beaucoup trop salée. Mais rien à signer sur le reste. Très bon
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.
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Tout était délicieux mais il n'y avait pas les sauces.
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS M.
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Bonne qualité des produits, bon menu pour le midi. Petit bémol concernant les frais de gestion et le manque de wasabi !
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
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Commande bonne et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA R.
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Excellent rapport qualité prix sur cet article
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.
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Globalement satisfait de la qualité et le service. Parfois un peu trop d’attente et certains produits signature sont plutôt chers!
Avis du , suite à une expérience du par CHAKIB B.
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Top best
Avis du , suite à une expérience du par SONIA S.
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Nous n’avons pas reçu la commande exacte. Les brochettes de poulet ont ete remplacé par les gyosas… C’est contrariant… surtout que le prix n’est pas le même. 1 euros de perdus
Avis du , suite à une expérience du par ELISE R.
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Parfait et merci pour le cadeau
Avis du , suite à une expérience du par JEANLUC M.
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Excellent et très belle qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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J'ai été globalement satisfait, cependant, le fait que la livraison arrive à 11h50 à la place des 12h15 demandé, le fait qu'il n'y ait ni gingembre et ni wasabi alors que j'en avais demandé me laisse un peu perplexe.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
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c’était terrible on à casser notre ventre
Avis du , suite à une expérience du par AMELLE D.
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Commande au top comme d’habitude, rien n’a été oublié et la qualité des sushis est parfaite 👌🏼
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.
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Je ne suis jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M.
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Le temps de livraison INTERMINABLE, plus D’une heure de retard!! Le livreur s’étant apparement perdu (arrêté 30 minutes à un endroit sans se déplacer sur la map de suivi…)
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN Z.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Très satisfait des produits
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Bon mais sans plus , moins de goût que dans d'autres sushi shop, commande pas prête à l'heure choisie, restaurant pas accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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j'avais demandé des sauces sucrées mais on m'a donné des sauces salées,
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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-- RAS. --
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN V.
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Qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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Le riz de toute la commande était trop sec, vraiment déçu. J'aimais sushi shop mais cette fois c'est la dernière fois que je me ferait avoir.
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKRIM H.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bonnenrelation client. La box était très bonne. Les soupes un peu moins
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER P.
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI M.
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Le pôle saumon Teriyaki était délicieux. Pour le reste, le riz ne faisait pas trop penser à du riz à sushi et le saumon un peu trop épais. Sinon dans l'ensemble c'était bon.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE F.
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super
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Salmon aburi beaucoup serrés l un contre l autre , impossible de les décoller sans les casser vraiment dommage en plus se sont mes préférés
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.
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Bien préparée, parfaitement emballée.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE W.
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sushi tres secs, on aurait dit ceux de la veille. Manque de goût au niveau du saumon, tranche plus fines Très déçue, pourtant addict de sushi shop en général...quelque chose à changé. je ne sais pas si je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Les salmon lovers n'était pas vraiment fraîche surtout l'avocat
Avis du , suite à une expérience du par SALWA S.
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Excellent et bravo pour la qualité de service de l’équipe de Metz
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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genial
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.
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Il manquait serviettes et baguettes
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA R.
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Très goût plein de saveurs
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Cliente habituelle de l'enseigne, j'ai été déçue de la commande d'hier. Le riz trop sec, les nouveaux sushis (Cajun Roll) très secs également et une partie de la commande a été oubliée.
Avis du , suite à une expérience du par ELENA P.
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Les sushis avaient un goût étranges pas comme la dernière fois. Et le riz aussi beaucoup plus compact que l'autre fois. 45€ jeté a la poubelle...
Avis du , suite à une expérience du par LAURA R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produits très bon et nous avons fait de bonnes découvertes, nous somme satisfaits de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Sur les 6 california de chaque, il y en a 2 sans foie gras et figue très très dure voir immangeable et 3 sans crevette ou la queue et la panure n’était pas comme d’habitude. On aurait dit qu elle était restée dans un frigo et toute pâteuse donc pas fraîche. Pourtant j’ai mangé les california en sortant du resto. Je suis jamais déçue mais là je suis très déçue. Ce n’est pas ce qu'on me vend d’habitude !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.
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La box Mory Sacko était délicieuse !
Avis du , suite à une expérience du par AVELINO C.
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Notre commande a été livrée avec une heure de retard par rapport à l'heure indiquée dans l'email récapitulatif. Et en plus, oubli des sauces sojas, gingembre et du wasabi. En sommes une soirée sushi gâchée !!
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'avais commandé 3 paires de baguettes et 3 sachets de gingembre sur le site internet, mais il n'y en avait que deux dans le sachet..
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Une erreur a eut lieu, on avait commandé cheese concombre et on a reçu des avocats à la place.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN K.
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Toujours autant d’attente le mercredi suite à l’offre promotionnelle … aucune box préparée en avance malgré une commande passée dans l’AM via l’application . Et le comble … pas de riz pour préparer les sushis , attente de 30 min supplémentaires !! Dommage, ça gâche l’idée générale
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande respecté par contre le délai de livraison je suis partagé il était mentionné 18h03 il est arrivé à 19h
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Excellent accueil Personnel souriant , à l écoute et professionnel Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Commande non conforme, Spring roll non fini avec manque complet de saumon sur 2 pièces
Avis du , suite à une expérience du par ROULLET V.
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Extra!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SALWA S.
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Pas terrible. Commande passée à 19h30, avec un horaire de livraison prévu entre 20h05 et 20h15, le livreur est arrivé a 21h10… Quand j’ai appelé au magasin on m’a dit que faites travailler des livreurs indépendants. Heureusement que les produits sont de qualité, mais la livraison est nulle et à revoir. Déjà 3 fois que que je ne suis pas livré a l’heure, minimum 45 min de retard à chaque fois. Et quand vous avez des enfants qui attendent le repas qu’ils ont choisi et qu’il arrive pas à l’heure, vous faites des déçus
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours aussi bon et on apprécie les nouveautés régulièrement proposées.
Avis du , suite à une expérience du par CHADIA B.
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Ras parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.
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Très bon comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M.
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P.
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quand on commande 1 box et que c est pas le bon on est déçu
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.
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Box mory très bonne mais au vue du prix un peu + de peps en goût ne m aurait pas déplu( et arrêtez la mayo dans les sushis: aucun intérêt pr moi)
Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.
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Ce chef est génial et ses creations sensationnelles. J'espère qu'elles resteront à la carte!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Retard d'une heure dans la livraison, et aucune considération de la demande des extras. Je n'ai reçu que 2 sauces alors qu'on a le droit à 4 sauces car 2 box commandées, on a reçu du wasabi et des baguettes alors qu'on en voulait pas... très déçue par Sushi Shop
Avis du , suite à une expérience du par KATIANE C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par SERAFIN R.
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Les sushi étaient tous excellent, et réalisés à la perfections Yakitori sans grand intérêt.
Avis du , suite à une expérience du par CLARA C.
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Satisfaite en gros
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S.
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Comme habituellement, les recettes sont originales et les saveurs surprenantes. Mais le délai de livraison de la commande n'est jamais respecté ce qui n'est pas pratique pour ceux qui ont des horaires contraints au déjeuner.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX I.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Un livreur qui ne parle pas un mot de français, des erreurs dans la commande … restaurant non joignable au téléphone…
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le thon spicy n'avait pas du tout d'épices La qualité des produits est toujours au top, jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL T.
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Toujours des nouvelles recettes
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE O.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE S.
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La livraison est arrivée avec près d’une heure de retard par rapport à l’heure annoncée. Tous les mails ne se tenaient pas. Les baguettes commandées ont été oubliées
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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très grosse déception
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL A.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Poker bowling n'avait pas tous les ingrédients de la description il en manquait plus de 50% Plus de 1h30 de délais entre le passage de la commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE K.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANLUC M.
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Bonne qualité dès produits. Satisfait du menu. Très mécontent de la livraison et du livreur qui malgré toutes les indications ne trouvait pas le logement. Cela fait plus de trois ans Qu'on me livre à domicile..? 12 appels téléphoniques du livreur pour me situer En plus il ne parlait pas français et ne maîtrisait pas l'anglais et l'allemand. C'était vraiment très difficile. Il a fait appel à un amis à lui pour résoudre la difficulté. Je suis vraiment déçu. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Trop peu de fromage
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE S.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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pour 1 x très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SHIRLEY STESSY L.
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L quantité a bien baissé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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produit pas frais 😡 surtout le saumon !!
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les rock n rolls n'était pas comme d'habitude fade un peu
Avis du , suite à une expérience du par SALWA S.
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Frais et hyper bon
Avis du , suite à une expérience du par SALWA S.
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Déçu par le nordic roll je m'attendais à meilleur. Sinon un poke bowl excellent bien garni. Rien a voir avec la commande précédente.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.
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C est tout simplement la plus mauvaise commande jamais réceptionnée l’es spring rolls étaient mal fait mais surtout de tout petit bouts d avocat et saumon abimés Honteux
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.
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Juste un petite critique, j’ai reçu que 2 sauces salées, mais pas de sauces sucrées, pas wasabi et pas de gingembre alors que je les avais demandé.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Sushis et makis délicieux.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Aucun problème quant à la qualité de la nourriture. Cependant, après avoir commandé et payé en ligne, la commande n'était pas prête à l'heure prévue alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant, et que les employés discutaient tranquillement. Au final 20 minutes de retard sur cette commande alors que j'avais un temps limité pour manger. Ce sushi shop est près de mon lieu de travail, mais sachant que je ne peux pas compter sur leur ponctualité, je ne sais pas si je pourrai me permettre d'y retourner.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLUSINE M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bonne mais ce n’était pas ce à quoi je m’attendais
Avis du , suite à une expérience du par LAURYN W.
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Super frais très original avec l'asperge une box bien complète et variée. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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élément decompose 😡
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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