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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier offre des produits de qualité, appréciés pour leur fraîcheur et leur goût. Les clients soulignent également un service agréable et un bon rapport qualité-prix.
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P. R.
13 avr. 2025
Avis vérifiéLe menu devait comporter une « entrée ». Comme les carottes n'étaient pas prêtes… la vendeuse ne m'en a donné qu'une sur les trois menus achetés, sans dédommagement (pas possible pour edamame ou chou par exemple qui n'entraient pas dans menu !)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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H. A.
12 avr. 2025
Avis vérifiéMalgré le flux de livreur, l'accueil et le service est rapide et toujours chaleureux.
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Olivier F.
12 avr. 2025
Avis vérifiéJe trouve que la taille des sushis a diminué. Et surtout, il y a un problème recurrent de livraison : un pauvre gars qui parle à peine français, vous livre la commande sur le porte bagage de son vélo dans un vieux sac isotberme. Clairement quand il fera plus chaud je ne commanderai plus !!! Ce n'est même pas "la faute" du livreur mais ce qui est en cause c'est le choix fait par Sushishop pour la livraison de ses produits...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Willy P.
12 avr. 2025
Avis vérifiéLes produits étaient bons, mais j'aurais apprécié que la commande soit prête à l'heure.
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C. T.
11 avr. 2025
Avis vérifiéLes sushis sont excellents et l'accueil toujours très sympathique !
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Pascal L.
10 avr. 2025
Avis vérifiéDiner en amoureux tranquille
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Adria P.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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N. B.
10 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison plus longue qu'indiquée, le riz était sec et insipide et l'enveloppe des Gyoza manquait de cuisson.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de N. B.
Bonjour, Vous n’êtes pas obligé de diffuser mon commentaire. Je suis souvent allée chercher des plats chez vous, à la boutique, et j’ai toujours été contente. Cependant, cette dernière fois, ce n’était plus du tout à la hauteur. Je ne cherche pas à nuire à votre enseigne, mais il me semble important de vous le signaler, lorsque les plats ne sont plus à la hauteur. Cafouillage exceptionnel ? trop de commandes à gérer ? Il peut y avoir plein de raisons. Je vous souhaite une bonne fin de journée. Nathalie Le 2 avr. 2025 à 12:32, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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M. T.
9 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Emilie K.
9 avr. 2025
Avis vérifiéSuper bon !
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E. R.
8 avr. 2025
Avis vérifiéService rapide, produits frais, j'ai beaucoup apprécié
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Raphael J.
7 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
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C. J.
4 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne boite umami
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H. A.
3 avr. 2025
Avis vérifiéL'accueil est au top dans ce restaurant, les sushis sont bons
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Adria P.
3 avr. 2025
Avis vérifiéSuper !
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Laura V.
3 avr. 2025
Avis vérifiéProduits savoureux
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M. G.
30 mars 2025
Avis vérifié2h d'attente au lieu de 30 min. Et une intoxication alimentaire
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Specialist
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Corrine V.
22 mars 2025
Avis vérifiéJe recommande à cent pour cent Accueil parfait, choix, présentation au top ! saveurs des produits un régale pour les papilles.
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Eliane D.
22 mars 2025
Avis vérifiéRAS- Parfait
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P. C.
22 mars 2025
Avis vérifiéExcellent
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