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Résumé des avis
Le shop Sushi Shop de Montpellier est apprécié pour la qualité de ses sushis, souvent jugés frais et bien présentés, avec un accueil chaleureux. Les commandes sont généralement livrées ponctuellement, ce qui est très apprécié par les clients.
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A. A.
1 mars 2025
Avis vérifiéToujours bon, et l'accueil au top.
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Philippe A.
28 févr. 2025
Avis vérifiéL'accueil est remarquable à Montpellier préfecture grâce à une jeune femme très sympathique et toujours agréable
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C. D.
26 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison avec 1h30 de retard et incomplète. Service client injoignable le soir même. C'était la dernière fois pour moi
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de C. D.
Et pour l'incomplétude de la commande comment dois je procéder ? Le mar. 18 févr. 2025 à 17:54, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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L. B.
24 févr. 2025
Avis vérifiéCommande jamais reçu malgré que l'application dise le contraire.. jamais déçu habituellement depuis plus de 10 ans je commande quasiment tout mes sushis chez sushishop.. mais là énorme déception ! De plus malgré mes appels à de multiples reprises je n'ai jamais réussi à avoir quelqu'un au téléphone des que le standard m'envoyer sur le magasin de Montpellier cela raccrochait immédiatement !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Mélanie L.
24 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. D.
24 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison catastrophique. Plus d'une heure et demie de retard. Et lorsque la commande est enfin arrivé elle était incomplète. Nous avons dû appeler plusieurs fois et soit nous n'avons pas de réponse soit la personne au téléphone était désagréable. Extrêmement déçu.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. F.
24 févr. 2025
Avis vérifiéDes produits de qualité mais 1h de retard à la livraison malgré une commande 5h plus tôt et impossible de joindre le shop ! Heureusement cette fois il ne manquait pas de produits… cela fait quelques temps que le service s'est dégradé, c'est vraiment dommage.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Adria P.
24 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Lionel N.
24 févr. 2025
Avis vérifiéQualité des produits toujours top Livraison un soir de St Valentin parfaite Il manquait simplement la sauce pour le guyoza
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E. A.
24 févr. 2025
Avis vérifié2h d'attente. Commande passée vers 20h10, reçue à 22h10...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. T.
22 févr. 2025
Avis vérifiéJe pense que je ne vais plus commander pour des raisons éthiques. Faire appel à ubereats pour ça qui sous emploi des personnes en difficulté évidente est inadmissible. Je souhaiterai continuer à être client chez sushishop mais hors de question de cautionner cette façon de faire cote ubereats...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. L.
22 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour Livraison impeccable Je note une amélioration du goût de tous les sushis c'est une agréable surprise Cordialement
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Laura V.
22 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Michelle P.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé dans l'ensemble. Livraison rapide.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bruno B.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTout était bien!!
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C. D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéRas
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H. A.
17 févr. 2025
Avis vérifiéToujours satisfait, service rapide
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O. L.
17 févr. 2025
Avis vérifiéSuper
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A. C.
16 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil, toujours avec le sourire
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M. R.
16 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, La livraison a mis 50 minutes de plus que prévu, alors que nous sommes à 1,5 km. Manque d'organisation du magasin je pense.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de M. R.
Bonjour, Fidélité..c’est un bien grand mot..je commandé moins chez vous qu’avant. Je vais sur d’autres enseignes aussi ;-) Bonne journée Marie Rouviere Le 8 févr. 2025 à 14:47, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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