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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier propose des produits de qualité, souvent appréciés pour leur fraîcheur. L'accueil est chaleureux et le service est rapide, ce qui rend les commandes agréables, même si des améliorations pourraient être envisagées.
Accueil et amabilité
"Bon et bien accueilli"
"Un accueil toujours de très grande qualité. C'est le motif principal qui motive mes visites."
"Produits de qualités, personnel très aimable et professionnel, au top !"
Réactivité
"Service rapide, tout était en vitrine, pratique pour le midi."
"J'ai été servi rapidement et bien accueilli. Je recommande"
"Parfais comme d'habitude ! Merci à la responsable d'avoir régler le souci que j'ai eu en plein rush du mercredi, et rapidement en plus !"
Expertise des équipes
"La vendeuse Ilona parfaite. Super gentille, souriante et à la demande."
"Très bon services et excellents produits je recommande vivement"
"Merci au livreur pour sa courtoisie et sa gentillesse"
Expérience en magasin
"J'adore ce restaurant!"
"Très bon retour sur le shop de Marseille mais pas celui de Montpellier."
"Commande et dégustation faites directement sur place au sushishop des halles castelanes à Montpellier. Personnel au top et sushis excellent."
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E. A.
24 févr. 2025
Avis vérifié2h d'attente. Commande passée vers 20h10, reçue à 22h10...
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. T.
22 févr. 2025
Avis vérifiéJe pense que je ne vais plus commander pour des raisons éthiques. Faire appel à ubereats pour ça qui sous emploi des personnes en difficulté évidente est inadmissible. Je souhaiterai continuer à être client chez sushishop mais hors de question de cautionner cette façon de faire cote ubereats...
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. L.
22 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour Livraison impeccable Je note une amélioration du goût de tous les sushis c'est une agréable surprise Cordialement
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L. V.
22 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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M. P.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé dans l'ensemble. Livraison rapide.
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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B. B.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTout était bien!!
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C. D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéRas
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H. A.
17 févr. 2025
Avis vérifiéToujours satisfait, service rapide
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O. L.
17 févr. 2025
Avis vérifiéSuper
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A. C.
16 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil, toujours avec le sourire
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M. R.
16 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, La livraison a mis 50 minutes de plus que prévu, alors que nous sommes à 1,5 km. Manque d'organisation du magasin je pense.
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de M. R.
Bonjour, Fidélité..c’est un bien grand mot..je commandé moins chez vous qu’avant. Je vais sur d’autres enseignes aussi ;-) Bonne journée Marie Rouviere Le 8 févr. 2025 à 14:47, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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E. R.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon services et produits frais avec un large choix
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S. A.
15 févr. 2025
Avis vérifiéL'accueil et les conseils m'ont été très précieux. La qualité des sushis est également au top
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E. R.
15 févr. 2025
Avis vérifiéProduits frais et bon rapport qualité prix, c'était très bon !
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S. A.
15 févr. 2025
Avis vérifiéDes salariés particulièrement bienveillant
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A. P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéRapide très bon
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L. V.
14 févr. 2025
Avis vérifiéTout etait parfait
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O. T.
14 févr. 2025
Avis vérifiémoins gouteux que la fois dernière (1 mois)
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. D.
14 févr. 2025
Avis vérifiéProduits pas réalisés a l'instant, salade de choux et edamame collants
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. K.
13 févr. 2025
Avis vérifiéManque de produit, dont des produits facturés Je n'arrive pas à joindre le restaurant, et je ne peux pas signaler le manque de produits regles. Nous avons passés commande à 11h38 et avons été livrées à 12h57. Les salades étaient limites. Pouvez-vous au moins faire le necessaire pour me remboursser les manquement svp.
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de L. K.
Merci pour ce retour. Pouvez-vous organiser le remboursement des prestations réglées non perçues? Dans votre attente, [https://storage.letsignit.com/5e2eea336038ea0009c7d5bd/generated/effects_3a0a7a0fcdbd90e2e4a9a5a83ca1ea7dedfc2399e97369be74fd0424.png] KERSPERN Laura - Assistante de Direction Pôle Developpement P. 07 56 33 77 85 BTP CFA OCCITANIE 375 rue Emile Picard Batiment 1 - 34080 Montpellier BTP CFA OCCITANIE Leader de la formation aux métiers de la construction www.btpcfa-occitanie.com
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