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Résumé des avis
Le shop Sushi Shop de Montpellier est apprécié pour la qualité de ses sushis, souvent jugés frais et bien présentés, avec un accueil chaleureux. Les commandes sont généralement livrées ponctuellement, ce qui est très apprécié par les clients.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude, produits frais et savoureux !
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée avec 1h de retard et sushi mal faits, pas bien fermé. Ça m'a donné l'impression d'avoir été fait à la va-vite. C'est la 1re fois que je suis déçue comme ça.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéC'était top :)
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLes prix ont été augmentés :(
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéService correct. Mais présentation discutable des produits : sashimi posés dans la barquette comme chez le poissonnier. Maki collés et donc décomposés lors de la prise en baguettes.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéQualité OK Commande en partie non livrée
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéFrais, original, savoureux et à prix raisonnable. C'était ma première visite mais certainement pas la dernière !
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéUn peu de retard à la livraison (problème pour trouver un livreur depuis la boutique) mais le livreur était très bien
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéLes recettes sont excellentes
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéMalgré la commande en avance, attente hyper longue sur place avec délai non conforme à celui annoncé
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéJe suis déçue pour plusieurs raisons: - des produits indisponibles depuis un certain temps - on ne peut pas cumuler de point même en livraison. - les moyens de paiement réduis on ne peut plus payer par espèce ni carte bleue à la livraison.. Cela fait bcp à mon gout
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLa commande est arrivée intacte et à l'heure, par contre le livreur n'était pas très agréable et très difficile de le comprendre au téléphone, ce n'est pas agréable...
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéRien de plus à ajouter
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéManquait l'un des ingrédients souhaité dans le poke bowl commandé. Livraison impeccable, livreur poli, à l'heure. Le gout des poke bowl étaient bons, dommage que l'un des 2 ne correspondait pas à la description.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéPortion ridicules, Riz sans goût, je soupçonne la sauce sont d'être tournée. 20 minutes de retard
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiétres bon produits
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiétrés décue, une fois de plus 1h de retard sur la préparation, aucune explication, aucune info claire...il faut attendre ...qd on a des invités , c'est anormal ! un service client difficilement accessible, qui renvoie au point de fabrication, qui vous donne une repons approximative ! bref raz le bol ... aux prix pratiqués, on s'attend à un peu plus de serieux !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéLa boîte livrée à la verticale donc tous les sushis écrasés et collés. Et leur taille ! Ils réduisent à chaque commande.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéCommande et heure de livraison correspondent à ce qui été annoncé.
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