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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier offre des produits de qualité, appréciés pour leur fraîcheur et leur goût. Les clients soulignent également un service agréable et un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéAu top, que ce soit les produits ou la livraison. Les produits étaient parfait et la livraison rapide. De plus le livreur était très aimable.
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéProduits frais, rapidité de livraison
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéQualité et service irréprochable
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon service, bons sushis!
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéRetard dans la preparation de la commande dans le resto, livraison initialement prévue à18h35 max elle a été, expédiée à 18h35. Prix payant de l'appel est un point très négatif pour sushi shop. Commande par ailleurs de bonne qualité.
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéLes sushis en général son bon Mais on avait commandé dans notre box des maki dorade kumquat Au final on a juste eu le maki dorade sans le kumquat et la mayo épicé
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéC'était très bon, mais la quantité par rapport au prix est ridicule. C'était chiche. Je ne suis pas une grosse mangeuse mais j'avais encore faim après mon repas. Pas de générosité dans le plat et des tarifs de plus en plus élevés, comme dans beaucoup d'autres enseignes malheureusement. Même si les saveurs et l'originalité sont là, ça gâche le plaisir. C'est dommage car la recette est fraiche et savoureuse. Je ne recommanderai plus chez vous à l'avenir.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci de votre réponse. Je ne remets pas du tout en cause la qualité de vos produits. C’était très bon. Mais les quantités étaient pauvres. Bien à vous. Olivia Le sam. 23 déc. 2023 à 16:13, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéCommande prête à l'heure, serveurs toujours aimables et produit au top comme d'hab !
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTrès déçu par la livraison Les sushis sont arrivés complètement renversé comme ci le livreur était tombé à vélo lors de sa livraison
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéRien à redire sur la qualité du service et des produits. Efficacité au top.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLes sushis étaient très bons, ainsi que le bowl. Par contre, j'avais commandé des Wasabi Peas à 4.00€ que je n'ai pas reçu !!
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéras
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéLa commande a mis 1h30 à être préparée, ce n'est pas la 1ere fois que cela arrive...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéj'ai été un peu déçue par ce plat chaud ,je l'ai trouvé "collant"
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéCommande passée à 20h en click&collect et récupérée à 22h15. Ils ont oublié la moitié des produits commandés, qui n'ont pas été rattrapés car la cuisine était fermée
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéCommande conforme, les produits sont toujours frais et bien présentés. Seul bémol est qu'il manque énormément de sauce au poke bowl, par rapport à la quantité de riz !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéCommande faite surplace. Rapide, personnel souriant et serviable. parfait!
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéAchat en magasin, très bon accueil mais produits moyens : salade chou sans aucun goût, sushis fades aussi. Habituée à mieux !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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