Avis clients de Mozart

Evaluations clients Mozart

• 5 / 5

  

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  Très très bon accueil et très bons produits

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par AIMÉ P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 30/08/2020 par DANIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 30/08/2020 par THÉODORE V. *

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• 5 / 5

  

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  all fine

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 30/08/2020 par TRISTAN B. *

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• 3 / 5

  

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  À chaque fois le livreur arrrive 30 mn avant l heure prévue !!!!’ Si on met un horaire c est Poir le respecter (j étais encore en réunion !!!!!) La dernière fois c eteit ma voisine qui avait pris la commande car je n étais pas encore arrivée (forcément !!! 30 mn avant l heure !!) et les sushis du coup étaient trop chaud ....

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par HÉLÈNE F. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  La qualité des produit était parfaite toutefois lors de la livraison la commande n'était pas complète. Il manquait un des plats commandés Il a fallu rappellé le restaurant qui a livré a nouveau.

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par PAUL B. *

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• 4 / 5

  

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  Baisse de qualité des rolls signature

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par SUSAN L. *

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• 2 / 5

  

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  Plus de 2 heures d'attente pour une livraison ! Malgré 3 relances au magasin et aucune aide, aucun geste commercial. Expérience déplorable.

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par DAVID G. *

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• 4 / 5

  

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  1h30 d’attente du coup on n’avait plus faim à son arrivée et n’avons consommé que la moitié de la box. Une soirée gâchée et de l’argent jeté

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par HONORÉ C. *

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• 3 / 5

  

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  Il manquait un produit

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par SUSANNE T. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler Tout a été OK.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par BENOÎT M. *

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• 2 / 5

  

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  25 minutes de retard et la qualite des produits n etait pas a la hauteur.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par CLAIRE G. *

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• 3 / 5

  

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  erreur dans les produits livrés, j'avais commandé des coca zéro et ai reçu des coca normaux

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par DOMINIQUE B. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Il manquait les deux edamame que j'avais commandé, le riz vinaigré n'était pas très vinaigré et plus sec que d'habitude. La sauce des gyozas végétariens avait un goût de poisson je me demande s'il n'y avait pas de la sauce poisson. Ils étaient durs sur le dessus. Le sunny Spring n'est pas assez consistant sans riz, cela lui donne une consistance très étrange et pas agréable. La soupe miso était très bonne (serait encore plus parfaite avec les champignons) Les maki concombre cheese étaient très bons

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 23/08/2020 par VINCENT R. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par JOSEPH S. *

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• 3 / 5

  

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  Pris dans les étagères. Pas très frais. Proche de la date de péremption. Je ferai dorenavant attention.

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Plus que conforme à mes attentes.

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par DOMINIQUE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, qualité et saveurs constantes, d’une commande à une autre. Rapidité de préparation de la commande et accueil professionnel au Shop. Petits bugs sur l’appli (difficulté à modifier le nombre de sauces (le + et - tactile reste figé sur un chiffre et on ne peut plus modifier après - sur Iphone 11).

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par RICHARD C. *

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• 3 / 5

  

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  N’ai pas assez de sauce. Et une fois ils ont oublié de me mettre du salade. C’est ma faute, car j’ai pas vérifié devant eux.

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien. Conforme

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par LOUIS S. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison avec 45 min de retard par rapport au délai indiqué Merci de nous donner un avoir pour la prochaine commande

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par JULIEN L. *

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• 3 / 5

  

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  Ma commande a été livrée avec 40 minutes de retard Quand j’ai téléphoné pour réclamer mon interlocuteur a commencé par dire qu’il n’avait pas de trace de ma commande

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 15/08/2020 par ARNAUDE M. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison assez long, le panier de l’application se vide beaucoup trop vide.

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon Qualité des produits et qualité de l’emballage

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par MARGAUX C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par VALÉRIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout nous a plu, comme d'habitude/

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par NATH D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par SOPHIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par DANIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par HORTENSE V. *

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• 3 / 5

  

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  Il manquait le riz qui accompagnait le tataki, ce qui a quelque peu gâché le repas puisque l'un d'entre nous n'avait pas la totalité de son repas. C'est vraiment agaçant

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par TIMOTHÉE C. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Très bon et frais

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  délicieuse

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par VINCENT G. *

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• 3 / 5

  

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  Il manquait 2 produits (sauce soja 15cl et Wasabi peas) donc très déçu

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par MARGUERITE I. *

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• 3 / 5

  

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  30 minutes de retard cela pose problème

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Le gout m'a plus, le prix est cher donc je commande qu'avec des codes promo

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par STÉPHANIE M. *

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• 4 / 5

  

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  les produits sont frais, un peu déçu concernant la sauce soja salée : trop légère et pas de gout .

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 26/07/2020 par CORINNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par MARGOT C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par PHILIPPE C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par THOMAS S. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis une cliente régulière mais je dois dire que la dernière commande que j’ai faite celle pour laquelle je réponds était excellente les produits étaient parfaits, beaux délicieux Je ne sais pas qui était aux manettes ce soir là mais c’était particulièrement bien réussi. Mieux que d’habitude

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par ROBERT G. *

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• 4 / 5

  

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  Riz oublié, et tranches de sashimi ridiculement minuscules

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par AUDREY A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par NOÉMI G. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage d’avoir eu du gingembre et wasabi dans le sachet alors que j’avais retiré ces deux produits de ma commande.

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 12/07/2020 par ALFRED N. *

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• 4 / 5

  

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  Le thon n’etait Pas super

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 12/07/2020 par TRISTAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis arrivé à 20h35 et les Mochi étaient déjà dans le sac et donc fondus. Ils devraient être servis à la réception de la commande.

  Avis du 18/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS si ce n'est qu'il n'y avait qu'un seul sachet de gingembre.

  Avis du 18/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par JÉRÔME L. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait sauf le temps de livraison, Nous sommes plus proches de suresnes et ne pouvons commender en ligne sur le sushishop du pont de suresnes qui est à 10 mn de chez nous. (Peniche sur la seine, coté Paris)

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par ÉLODIE S. *

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• 2 / 5

  

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  Qualité du chirashi très en dessous de la moyenne habituelle

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par DENIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par MARINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 11/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par INÈS M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Je suis une grande fan de Sushi shop mais aujourd'hui je souhaite vous faire part de ma déception concernant la commande 40970275 et plus exactement les makis salmon rolls (j'ai déjà envoyé un mail à ce sujet mais je n'ai pas eu de retour). Le roll de saumon est incomplet ou quasi absent sur près de la moitié des makis. Décue de voir que la qualité de Sushi shop n'est plus au rdv comme dans le passé. Cordialement, Ioana Lavoine

  Avis du 11/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par CHARLES A. *

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• 5 / 5

  

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  2 petits bogues : - je suis arrivé à l’heure à laquelle j’avais commandé, la commande n’était pas prête et j’ai dû attendre 10 minutes (11h45) - j’ai passé la commande en click & Collect et l’application m’affichait la commande en livraison. J’ai préféré appelé le shop pour confirmer le click & collect Le reste RAS, les sushis excellents comme d’habitude

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par MARYSE L. *

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• 4 / 5

  

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  Goût différent par rapport a d’habitude. Les sushis étaient très mauvais, avec une odeur spécifique et un goût bizarre. Très déçus

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 27/06/2020 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait après une aussi longue absence

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par NICOLAS G. *

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• 4 / 5

  

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  Produits très bons mais commande sur site web un peu compliquée - navigation sur le site pas assez fluide

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par LOUISE C. *

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• 3 / 5

  

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  Riz trop sec

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par ALAIN M. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 18/06/2020 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Nickel 👌

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par JOSÉPHINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par BRIGITTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Oubli de produits. Saumon de piètre qualité.

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par COLETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , mais la commande a été compliquée sur le site pas forcément aisé à faire

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satifaite

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par CLAIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par CATHERINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top et même dans les conditions actuelles Bravo à tous.

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par LUCAS H. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Remettre la possibilité de payer en espèce (tickets restaurants) au plus vite svp

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par SABINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Les indications des allergènes sont particulièrement utiles

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par ANOUK T. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés, thon et saumon peu goûteux...

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par AURORE I. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par JÉRÔME H. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par ISAAC G. *

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• 4 / 5

  

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  Je refuse systématiquement les "accessoires" (baguettes, wasabi, gingembre) et vous vous OBSTINEZ à continuer à les mettre SANS MEME REGARDER MES SOUHAITS dans le sac !!! Plastique, déchets, gaspillage, CA VOUS PARLE ??!! C'était ma dernière commande SUSHI SHOP ! BYE

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par JOSEPH D. *

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  French touch décevant.. le riz n’était pas au niveau

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par JOSEPH D. *

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  La commande sur Internet est toujours aussi peu « user-friendly ».

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par THIERRY T. *

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  Tres bien.

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 07/06/2020 par BERTRAND B. *

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  Les sauces gingembre wasabi serviettes etc n’étaient pas présents les sushis fortement secoués Lors du paiement aucun message n’apparaît comme réussie au contraire incitation à recommencer le paiement aucun e-mail ou Sms de confirmation de la commande heureusement qu’en allant sur site web sur mon ordi j’ai vu que la commande avait bien été enregistrée

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par GILBERT V. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  No comment

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par LUCE P. *

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  Rien à redire, la composition est bien, les produits plutôt bons, la présentation est bien aussi...

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par CHRISTINE G. *

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  Les produits étaient frais et super bons.

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par BENJAMIN G. *

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  Excellents sushis , livraison pro

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par ALICE D. *

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  Il faudrait rajouter l'option de pouvoir commander le même poke en plusieurs exemplaires. Car j'ai du recommencer 3 fois la commande du poke saumon (même base et même taille)

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par MARTINE M. *

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  Je vous ai envoyé un mail suite à ma commande Dans un menu le saumon était inmangeable avec des nerfs et de la peau Les autres menus aucun problème

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par CÉCILE G. *

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  Tt était bien M’étant trompée j’ai eu beaucoup de mal à joindre au téléphone le magasin Mozart

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par NATH I. *

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  Très bien !

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par MICHELLE R. *

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  Très bien, très bonne expérience, à refaire !

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par NATHALIE C. *

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  Tout était parfait

  Avis du 08/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par JULES G. *

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  Déçue par rapport au retard (1h de retard) et qualité de produits. J’étais habituée à beaucoup mieux. Le rock n roll pas très frais. Chips pas du tout croustillant...

  Avis du 08/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par ANNE G. *

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  Vous êtes les meilleurs ! Vos sushis sont tjs un délice.

  Avis du 08/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par YVES A. *

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  Supet!

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par LAURE V. *

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  Au top

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par MARC G. *

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  558 uuii

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par MARIANNE L. *

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  très bien

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par NOËL P. *

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  avocats trop mûrs

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par BRIGITTE D. *

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  Bonne

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par EMMANUELLE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique