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Résumé des avis
Chez sushishop Mozart, l’établissement ressort surtout pour la fraîcheur, le goût et des commandes livrées à l’heure, avec un accueil souvent jugé très bon. Plusieurs clients parlent aussi d’un déjeuner réussi, de boîtes conformes aux photos et d’un rapport qualité prix apprécié, même si quelques retours signalent un goût moins convaincant qu’avant ou une déception sur certains sushis.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, gentillesse Efficacité et rapidité"
"Excellent accueil excellent déjeuner"
"Équipe très serviable et bon repas"
Expérience en magasin
"Le programme de fidélité ne marche pas. Cela fait plusieurs fois que je dois "réactiver mon compte " en arrivant au magasin car l'employé…"
Le programme de fidélité ne marche pas. Cela fait plusieurs fois que je dois "réactiver mon compte " en arrivant au magasin car l'employé se Sushi Shop ne me trouve pas... mon compte a disparu...
"Bon accueil à la boutique 75016"
"Je suis ravie de mon choix : les produits sont exquis et très frais ; le personnel en boutique très agréable et compétent ; Un plaisir !!"
Expertise des équipes
"Service clientèle top."
"Les vendeuses sont super sympa Le service est rapide et très qualitatif"
"Excellents produits ; très bon rapport qualité prix ; le personnel est charmant"
Réactivité
"Très bon accueil et rapidité dans ma livraison."
"Sushi très frais comme toujours. Personnel accueillant et efficace."
"C'est bon et frais. Le service est rapide."
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Mindy B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéexcellent
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B. R.
10 juil. 2025
Avis vérifiéBon produits
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A. L.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTout c'est très bien passé. La commande est arrivée très rapidement. Rien à redire
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Nathalie A.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLe bowl contenait très peu voir pas de saumon, beaucoup de riz, peu de crudité. c'est se moquer de ses clients, compte tenu du prix partiqué. Heureusement que j'avais prévu de suppléments....
Réponse de MOZART
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Odile G.
7 juil. 2025
Avis vérifiéGros problèmes de livraison avec Uber . Le premier m'a engueule parce que je n'avais pas mis mon numéro de rue . Le second arrive 10 mn après il me cherchais sur le trottoir en face
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Julien L.
6 juil. 2025
Avis vérifiéToujours au top
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Jean-Philippe B.
6 juil. 2025
Avis vérifiéParfait !
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N. L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéPas très souriant et accueillant cette semaine Bon mais de petite taille pour le prix
Réponse de MOZART
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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I. B.
4 juil. 2025
Avis vérifiéCommande livrée à l'heure malgré unr tempête à Paris. Nous sommes impressionnés et compatissants. Sinon, c'était bo
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Mindy B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Jean-Pierre U.
1 juil. 2025
Avis vérifiéClick & Collect. Pret à l'heure. qualité au rdv comme à chaque fois .
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J. R.
30 juin 2025
Avis vérifiéQualité dégradée par rapport à mes dernières expériences
Réponse de MOZART
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tanguy C.
29 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil et rapidité
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Bruno D.
29 juin 2025
Avis vérifiéFraîcheur et qualité toujours au rendez-vous sont les gages de la confiance que nous clients accordons à Sushi shop
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L. K.
28 juin 2025
Avis vérifiépas de gout les sushis
Réponse de MOZART
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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O. G.
27 juin 2025
Avis vérifiéTop
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Michel W.
27 juin 2025
Avis vérifiéexcellent accueil
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Isabelle D.
24 juin 2025
Avis vérifiéNous avons composé nous même notre box. C'était frais et délicieux !
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Francois R.
22 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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E. C.
20 juin 2025
Avis vérifiéToujours frais 10
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