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Résumé des avis
Chez Sushi Shop Nancy, l’expérience semble très liée au soin apporté à la commande, avec des produits jugés frais, bien présentés et un accueil souvent décrit comme agréable et disponible. Plusieurs clients apprécient la rapidité du service, mais certains signalent des oublis gênants comme une sauce, un dessert, un supplément ou un tote bag annoncé.
Accueil et amabilité
"Commande facile, accueil sympa et produits excellents"
"Excellent accueil et service"
"Service agréable et produits de qualités"
Expérience en magasin
"Commande et livraison conformes. Service agréable en shop."
"Boutique de Nancy Améliorer la propreté de la boutique Sol et toilettes Sinon produit de bonne qualité"
"Accueil très agréable au magasin de Nancy centre."
Expertise des équipes
"Employé au top, accueillant, gentil et souriant. La qualité est toujours au rendez-vous. Je recommande"
"La femme qui m'a servi était adorable, et le chef en cuisine était très gentil. La commande était parfaite"
"Au top surtout le directeur très gentil"
Réactivité
"Quasi pas d´attente, personnel souriant et aimable. Mets très frais"
"Super accueil, le directeur est très attentif et à l'écoute, très belle expérience"
"Le personnel est super ! Très gentil et souriant."
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C. L.
10 nov. 2025
Avis vérifiéJe ne suis jamais déçue de mes plats et du service !
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Isabelle P.
10 nov. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude . Excellent
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Guillaume F.
9 nov. 2025
Avis vérifiéSushis à la française
Réponse de NANCY
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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E. C.
8 nov. 2025
Avis vérifiéDeuxième fois que je suis déçue, les sushis étaient sec, on aurait dit qu'ils dataient de la veille…
Réponse de NANCY
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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M. G.
8 nov. 2025
Avis vérifiéPar rapport à d'habitude les produits n'étaient pas conformes à ce que j'ai déjà pu avoir. Notamment les pacific qui normalement contiennent du tartare de saumon et ici un gros morceau donc pas du tout le même rendu.
Réponse de NANCY
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Lana D.
8 nov. 2025
Avis vérifiéParfait merci ☺️
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Mireille V.
8 nov. 2025
Avis vérifiéIl manquait la boisson, certains sushis étaient secs. J'ai signalé l'absence de la boisson, j'ai reçu un mail m'informant que mon compte serait crédité du prix de la boisson, mais après 24h je n'ai toujours rien.
Réponse de NANCY
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N. D.
7 nov. 2025
Avis vérifiéRien à dire dire toujours parfait
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P. H.
6 nov. 2025
Avis vérifiéSushis un peu défait Le complément à côté , pas terrible dutout
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E. O.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité
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H. T.
5 nov. 2025
Avis vérifiéRetrait rapide. Qualité toujours au top
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Sacha P.
5 nov. 2025
Avis vérifiéL'accueil est irréprochable, la personne qui prend votre commande est souriante et aimable, les sushis étaient vraiment délicieux, rien à dire bravo à la cuisine
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C. S.
5 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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I. P.
5 nov. 2025
Avis vérifiéRien à redire sur la commande mais par contre le personnel ! Personne ne nous a dit Bonjour lorsque je suis venu chercher la commande ! Ils discutaient entre eux, peut être du boulot mais ça n'empêche pas de dire bonjour !!'nnn
Réponse de NANCY
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T. R.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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E. T.
2 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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C. L.
2 nov. 2025
Avis vérifiéNiquel
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A. A.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit. Je recommande
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Chrystelle W.
31 oct. 2025
Avis vérifiéRien à dire sur la qualité des sushis, toujours de grande qualité. En revanche, commande prévue en livraison pour 18H15, toujours personne à 18H35. J'appelle le magasin qui m'informe que le livreur n'est toujours pas venu récupérer ma commande !!! Du coup, j'ai du me déplacer jusqu'au magasin et perdre 20 minutes pour venir moi-même récupérer mes sushis. Peut-être revoir le service de livraison et informer les clients lorsqu'il y a du retard, que l'on ne soit pas obligé de vous appeler pour savoir où notre commande en est. De plus, aucun geste commercial alors que j'ai perdu de mon temps et de l'essence. Cordialement.
Réponse de NANCY
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A. A.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon !!!
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