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Résumé des avis
L'établissement de Nancy est apprécié pour la qualité de ses produits et un accueil chaleureux. Les clients soulignent souvent la fraîcheur des ingrédients et un service rapide.
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Geoffray M.
10 août 2025
Avis vérifiéAccueil très courtois
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Delphine T.
10 août 2025
Avis vérifiéToujours aussi bon mais des sushis signature renversé au prix qu'ils coûtent c'est très moyens
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Jessica H.
8 août 2025
Avis vérifiéRien à dire
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F. H.
7 août 2025
Avis vérifiéBon, agreable, moment
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J. J.
7 août 2025
Avis vérifiéGrande fraîcheur qualité des produits irréprochable. Livreur toujours aussi sympathique
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K. K.
7 août 2025
Avis vérifiéProduits de qualité
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C. Y.
5 août 2025
Avis vérifiéRAS sur les produits, c'est le retard de 30 minutes à la livraison, sans excuse, qui pose problème.
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Antoine M.
1 août 2025
Avis vérifiéProduits pas frais du tout et non conforme à la commande
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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M. C.
28 juil. 2025
Avis vérifiéComme toujours : Parfait
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A. C.
27 juil. 2025
Avis vérifiébien
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Isabelle B.
27 juil. 2025
Avis vérifiéJuste assortiment parfait ! Je me suis régalée !
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C. C.
25 juil. 2025
Avis vérifiéToujours aussi bon !
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A. B.
24 juil. 2025
Avis vérifiéÀ se demander s'ils lisent à commande… j'ai adapté le nombre de sauces, gingembre, baguettes etc pour éviter le gaspillage et ils ont trouvé le moyen de tout me mettre sans réfléchir, d'oublier un flacon de sauce et de se tromper dans les autres…
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. K.
20 juil. 2025
Avis vérifiéproduits correspondant et livre en bonne etat mais une livraison beaucoup trop longue
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J. J.
19 juil. 2025
Avis vérifiéFraîcheur exceptionnelle , du goût des saveurs agréables
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A. A.
18 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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E. Z.
18 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil téléphonique parfait (suite à une animelie sur le site) Fraîcheur et confection des sushis irréprochables Livraison très rapide (arrivée anticipée par rapport au créneau annoncé)
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Fabio P.
17 juil. 2025
Avis vérifiéaccueil parfait, écoute, sourire, et mets délicieux
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F. P.
16 juil. 2025
Avis vérifiéJe trouve que Sushi Shop se dégrade. Les sushis sont tellement entassés dans la boîte que quand on veut en prendre un tout se décompose car ils sont tous collés. Après une commande de 130 €, il n'y a même pas de petits bacs pour mettre la sauce sucrée. Je demande que des choses sucrées et on me met aussi du saléet franchement ce ne sont plus des produits de qualité. Je suis très déçu.
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. C.
15 juil. 2025
Avis vérifiéLe personnel est super ! Très gentil et souriant.
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