Evaluations clients Nancy
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J'ai attendu 45 min de plus que l'heure annoncée sans explications ou excuses, si j'allais travailler juste après je n'aurai pas eu le temps de manger. Le Satay sushi n'était pas terminé et le sushi saumon teraki devenu un simple sushi saumon...
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Parfait
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Très bien par contre il devrait être possible de cumuler des points de fidélités depuis l’application sushi shop !
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EQUIPE REACTIVE ET SYMPA
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excellent
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Plutôt déçue de la commande, la soupe miso s’est renversée dans tous le sac et a, les california étaient écrasés
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J’ai beaucoup aimé la variété de sushi proposés par contre certains tombaient un peu en morceaux
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Qualité des produits irréprochable Pas d'attente, c'est parfait Accueil et amabilité : des progrès à réaliser
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Vu que je n’ai pris ni baguette ni gingembre ni wasabi j’aurais apprécié plus de sauce Merci
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Avec une cuillère pour le dessert ça aurait été mieux!
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c'était bien
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Délai non respecté de 15 minutes
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Beaucoup de chou dans le poke , de moins en moins de saumon et d’avocat ( noirci)
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Avocat pas mûre, saumon de mauvaise qualité et coupé trop grossièrement
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Parfait
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L'accueil et le temps d'attente pour récupérer ma commande ont été inadmissibles.
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Bonne gestion du flux client avec mesures covid
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bien
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Toujours aussi frais. Le prix de la cuisine japonaise est élevé mais justifié par une qualité de produit remarquable
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Rapidité pour la récupération de la commande Bonne organisation avec respect des mesures sanitaires sélection à l’entrée pour ne faire pénétrer que le nombre de personnes nécessaires
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Accueil un peu froid, mais le retrait de ma commande a été rapide et efficace.
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Très bien.
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Beaucoup d’attente lors du retrait Happy sushi box top pour le prix à refaire plus souvent
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Les sushis sont un peu petits mais très savoureux
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Xxxx
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Une honte ! Je suis gérante d’un spa je suis cliente de sushi Shop Nancy depuis 8 ans , je commande en moyenne 2 fois par semaine ! Je commande pour mes clients . Depuis Quelques temps les délais de livraison et la qualité n’étaient plus là même . Mais cette fois ci c’était trop ! Commande attendue à 11h45 donc passée à 11h bien avant le rush 12h30 toujours rien , j’appelle ! On ne sait pas quand ma commande sera livrée La blague Je demande à parler au responsable Ma commande n’est encore pas préparée J’avais mes clients qui sortaient de massage et qui attendaient leur commande depuis 11h45 Résultat livré à 13h soit 1h15 après Il manquait les sauces les baguettes le gingembre Bref une catastrophe sans parler de la qualité très moyenne des produits Je gère une entreprise de services j’ai su être tolérante mais là c’est terminé
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Nous avions commandé 2 soupes miso et en avions reçu une seule sur les deux. La soupe était froide. La livraison n’a à priori pas été vérifiée. A contrario, les sushis sont toujours aussi frais et bon
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Comme toujours excellent
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Frais et bo
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Présentation du site pas toujours très claire
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Produits de qualité et goûteux
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Très bon
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La salade d’algues n’a pas été livrée mais à par contre bien été facturée !
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Rien à redire
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Sushis très mal préparés, tenant mal, écrasés dans la boîte...
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Enfin un Pok Teriyaki avec une quantité convenable de saumon. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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tous es parfait
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45 min de retard sur la livraison.
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Tres bien
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J’arrive ! Ne sais pas pourquoi vous avez rajouté des légumes mais c’est inutile et ça où le choix .... beurk
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Livraison arrivée à l’heure mais grosse déception sur l’état des sushis à l’arrivée (retourné et pour certains détruits dans la boîte)
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Commande arrivée avec 40 minutes de retard, du coup il ne me restait que 5 min pour manger avant de reprendre le travail Et il y avait ENCORE une erreur dans les produits commandés, j’ai reçu des spring rolls thon cuit au lieu des spring rolls crevette commandés! J’ai déjà eu ce problème dans mes dernières commandes, ce qui n’arrivait jamais avant.
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Manque de fraîcheur des plats. Délais de livraison trop long avec 15 minutes de retards. Livreur très polis
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Rapide, efficace et très bon !
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plus d'une heure de retard
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Livraison dans les temps, les sushi étaient bon. La mangue était plutôt fade
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Parfait, très bon mais un peu cher
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Plus fade que d’habitude ! 2 heure pour une livraison ! Inadmissible !!
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Le chirachi était mauvais. L’avocat n’était pas beau. Il y avait encore de la peau. Le riz était pâteux on aurait dit qu’il avait été préparé il y a plusieurs jours et qu’il avait été remouillé.
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RAS niquel
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Déçu Et pour couronner le tout vraiment pas bien Niveau intestinal. Bref sa peut arriver malheureusement.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
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Trop long
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Super bon équipe incroyable !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Super rien a redire. Continuez a faire des promos comme ca, on en a besoin nous les étudiants!
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Top, juste l'application à améliorer car il y a souvent des bugs.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE S. *
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tout est parfait et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Parfait !
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.....
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très bien
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Grosse déception du sushi black peppermint et satay Non conforme à la photo, des ingrédients en moins et disposés n'importe comment. Pour le prix....inacceptable.
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Très bien
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Oublie du riz dans la commande du Nordic Tartare,
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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C'était conforme à ce que j'attendais. Je n'ai pas aimé les california crabe avocat mais c'est une histoire de goût!
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
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Il manquait un produit le riz vinaigré qui devait être livré ultérieurement suite à ma réclamation par téléphone . Je n’ai jamais reçu le riz et je n’ai toujours pas été remboursee
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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Une promo en cours mais on me propose de payer le prix fort sans appliquer la promo.. pas d’accueil, il faut s’imposer pour être servie. Passage le vendredi 25 septembre 2020 à Nancy saint Dizier
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *
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On adore les sushis !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE K. *
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C était très bon comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Retard concernant la livraison et le livreur n’a jamais de monnaies ! Sinon les produits sont excellents
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Suschi aux carottes pas très bon
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE A. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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je peux comparer avec le sushi shops du
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Perte en qualité de préparation, dommage
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Rien à dire. Votre service est au TOP !!!!
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Top!
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Certains makis n étaient vraiment pas bien faits 😊 même si ils sont super bons c est la deuxième fois que ça se produit .. alors cela n empêche qu ils étaient tres bons mais compliqués à manipuler ...
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Jamais déçue des produits mais accueil en boutique avec le service au bar à revoir (manque de communication nous avons attendu longtemps à table, pensant qu'un serveur viendrait prendre la commande)
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *
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les makis et california rolls étaient défoncés , pas fermés , très peu de poisson dedans , beaucoup de riz , les avocats étaient un peu passés , ayant travaillé chez Sushi Shop il y a quelques années je suis sur le cul de voir à quel point la qualité à baissé , terriblement déçu .
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Sympa la box ;)
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La qualité des sushi laisse a désiré: Avocat dans les california avocat saumon est limite pourri "trace noir sur l'avocat et gôut de périmé" Enfin sur toute la box : c'est décevant : car les sushi ne sont pas bien réalisé il sont ouvert est pas correctement fermé donc impossible de manger avec les baguettes on aurait dit un débutant qui a fait les sushi
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Le site internet n’est pas ergonomique du tout. On a du mal à y accéder. C’est une vraie plaie d’y naviguer. J’ai dû recréer mon compte car je ne pouvais pas modifier mon adresse mail. Les codes promo ne s’appliquent pas. Accueil en boutique un peu bordélique (livreurs en même temps, caissière pas très sympa).
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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Les quantités de sauces et wasabi sons un peu juste.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *
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Les sushis et Makis sont très bons
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H. *
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Une salade de chou a été oublié dans notre commande
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Tout est parfait ne changez rien 👍
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *
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Très rapide, toujours même qualité et quantité, Poke sont moins chers que les sushi et les Box donc un bon rapport qualité prix par rapport au reste de la carte. Avis négatif : impossible de payer avec son AMERICAN EXPRESS en ligne !!! A corriger rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Passable
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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C'est très bon, un peu cher, mais je commande régulièrement et ça fait plusieurs fois que la commande arrive plus d'une heure après la validation et qu'il manque des sushi dans la commande (livré encore 1h après suite à un appel au shop). Mais toujours aucun geste commercial c'est honteux que ça arrive à chaque commande depuis 2mois
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE V. *
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Au top!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Je suis très déçue de cette commande malgré les nombreuses fois où j’ai acheté des sushis. En effet les carottes étaient noircies. Les choix était sec et les Endame poisseux. Je ne les ai pas mangé de peur que le produit ne soit pas frais car plus que douteux. Quel dommage ! Je suis pourtant une cliente régulière !
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J. *
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Plats beaucoup trop épicés à notre goût, sinon c'était très bon
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *
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Mes préférés, tout simplement délicieux
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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Taille et aspect des 2 sushis thon
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N. *
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