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Résumé des avis
L'établissement à Nancy est apprécié pour ses produits frais et bien présentés, avec un accueil chaleureux et une commande rapide. Les clients passent d'agréables moments dans cet espace.
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéLes sushis sont bien présentés, fraîcheur parfaite et savoureux. En olus, la livraison était un peu avancé.
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTrès déçue de ma commande, pour changer des sushis, j'ai commandé un Ramen et ça a été le plus mauvais que j'ai jamais mangé, le goût était trsè bizarre et le canard ne paraissait pas frais du tout, après 3 bouchées,j'ai tout mis à la poubelle ! Je pense que c'était ma dernière commande chez sushi shop , la qualité n'est plus là!
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéAu top comme d'habitude
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéLa commande est arrivée incomplète, puis une deuxième est arrivée un quart d'heure plus tard, sans message au préalable, heureusement que j'étais encore au même endroit.
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour, tout s'est très bien passé au niveau de la commande et de la rapidité de réception de ma commande. Mais déception sur les produits: fraîcheur de la salade de choux très douteuse et pièces très petites concernant les sushis et les pièces signature
Réponse de NANCY
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix, service rapide.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTout était parfait, commande au top et livreur rapide et sympa
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéLes prix ont vraiment augmentés. La portion de salade choux était minuscule. Plus rien à voir avec les mêmes boites commandées il y a des années.
Réponse de NANCY
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéAprès avoir commandé, on m'informe qu'un livreur aurait pris ma commande et se l'aurait approprié. Suite à ça on me livre des plats que je n'ai pas commandé pour rattraper la bêtise, je suis très déçu et espère une réponse et un geste commercial
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéCommande en click and collect préparée rapidement. Produits de qualité, prix correct.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien ,mais nous trouvons que la qualité des produits a diminué.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéQualité de l'accueil, fraîcheur des produits, qualité et originalité des saveurs.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiérapide et bon !
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiérien à dire de plus
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéCommande sur place. Accueil souriant et serviable. Préparation rapide.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéJe commande depuis des années et j'étais très satisfaite mais depuis quelques temps la qualité des produits ni est plus ainsi que la présentations . Je suis très déçu. Je ne commanderais plus. De plus maintenant des frais de gestion se rajoutent!!! . J'ai reçu ma dernière commande comme celle d'avant sans goût. Je suis déçu. J'aurais essayé de nouveau mais je pense que c'est la dernière fois.
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéUn peu déçue de l'assaisonnement de la salade de carottes qui n'était pas comme d'habitude douce et légèrement sucrée. Cette dernière avait une sauce fort épicée que je n'ai pas pû finir. Dommage.
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