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Résumé des avis
Chez Sushi Shop Nancy, l’expérience semble très liée au soin apporté à la commande, avec des produits jugés frais, bien présentés et un accueil souvent décrit comme agréable et disponible. Plusieurs clients apprécient la rapidité du service, mais certains signalent des oublis gênants comme une sauce, un dessert, un supplément ou un tote bag annoncé.
Accueil et amabilité
"Commande facile, accueil sympa et produits excellents"
"Excellent accueil et service"
"Service agréable et produits de qualités"
Expérience en magasin
"Commande et livraison conformes. Service agréable en shop."
"Boutique de Nancy Améliorer la propreté de la boutique Sol et toilettes Sinon produit de bonne qualité"
"Accueil très agréable au magasin de Nancy centre."
Expertise des équipes
"Employé au top, accueillant, gentil et souriant. La qualité est toujours au rendez-vous. Je recommande"
"La femme qui m'a servi était adorable, et le chef en cuisine était très gentil. La commande était parfaite"
"Au top surtout le directeur très gentil"
Réactivité
"Quasi pas d´attente, personnel souriant et aimable. Mets très frais"
"Super accueil, le directeur est très attentif et à l'écoute, très belle expérience"
"Le personnel est super ! Très gentil et souriant."
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéMoyen, car j'ai prix le tataki de saumon. Vraiment Pas exceptionnel par rapport au prix.
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéRien à signaler sur la qualité des produits, mais la prestation de livraison s'est beaucoup dégradée depuis quelques temps.
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéSushis préparés un peu trop à l'avance on a une impression d'un manque de fraîcheur
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéPaiement par cb carte chèque déjeuner ou espèce pas possible à la livraison … dommage d avoir arrêter cette possibilité…je commande moins souvent à cause de ça
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme. Les sushis sont vraiment gastronomiques et riches en goût.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLa commande était censée arriver vers 20h, la livraison a eu du retard et j'ai reçu ma commande à 21h23... Rien à dire sur le reste.
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéUn délice
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéQualité au top prix convenable je commande très souvent chez eux et je n'est jamais était déçu fidèle à sushi shop
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéDes sushis qui ont beaucoup de richesse aromatique car leur composition est riche et complexe, rien à voir avec des sushis "de base" qui sont pourtant déjà bons, mais là c'est nettement un cran au-dessus.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéJe savais ce que je voulais et la personne en caisse était agréable et professionnel.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéLivré par deliveroo et non sushishop!! Le livreur est arrivé cigarette à la boucle, et n'a pas pris soin de la commande (sac extrait brutalement du sac isotherme)
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéLes sushis sont toujours très bon et je les ai même trouvé plus gros que d'habitude !
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéRapidité et fraîcheur des produits
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéDéçu - dernièrement j'ai souvent commandé - pour se qui est des sushis /rolls c'était bon- ceci dit j'ai pris des accompagnement oublié ou des sauces sucrées demandé et l'on m'a mis du salé - en prime pour appeler la boutique faut payer puisque c'est un 08 à de 15 cts la minute avec une attente de ou - 3 minutes pour avoir une personne au téléphone…. Oui déçu.
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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