NANTES2
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NANTES2

13 Rue de Strasbourg, Nantes 44000

Avis pour NANTES2

Total : 883 avis depuis 27/10/2015

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4.1

Basé sur 215 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Chez sushishop NANTES2, l’expérience ressort surtout comme simple et agréable, avec un accueil souvent salué et des commandes jugées rapides quand tout se passe bien. Certains clients décrivent aussi des produits frais et des pièces gourmandes, mais d’autres signalent des retards, des sushis servis froids ou secs, et des commandes incomplètes.

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  • Guenaëlle M.

    6 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Shirashi mariné très bon, manquait simplement d'un peu de fraîcheur pour le poisson Les boules coco étaient parfaites

  • J. L.

    5 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au bout de plus d'une heure d'attente j'appelle le restaurant pour savoir où en est ma commande, on me répond quelle est prête mais que la personne en charge ne l'a pas validée. La personne ajoute que la prochaine je doit quand même venir à l'heure indiqué ?! Je dois donc me déplacer sans savoir si c'est pret ? Il y a toujours des problèmes de retard dans ce restaurant je n'y retournerai plus

    Réponse de NANTES2

    Bonjour Juliette, Vous avez bien fait de nous écrire! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop (FR)

  • M. C.

    4 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sushi délicieux et accueil au top

  • E. D.

    31 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je préférerai savoir si les produits attendent dans le frigo à l'entrée ou si ils sont frais J'ai eu des baguettes je n'en voulais pas je n'ai pas eu de wasabi et de gingembre comme prévu

    Réponse de NANTES2

    Bonjour Enguerrand, Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe Sushi Shop (FR).

  • Rose T.

    31 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sushis frais et personnel très aimable!

  • H. J.

    28 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Indication sur l'application que la commande était prête, arrivée au shop, il se trouve que je me suis retrouvée à devoir attendre 15 minutes supplémentaires car elle ne l'était finalement pas

    Réponse de NANTES2

    Bonjour Héloïse, Nous regrettons sincèrement le retard survenu lors de votre commande. Nos produits étant préparés à la demande et sur place, il peut arriver que des délais supplémentaires surviennent en période de forte affluence. Soyez assuré(e) que nous faisons tout notre possible pour réduire votre temps d’attente en shop. Merci pour votre fidélité et votre compréhension. À bientôt, L’équipe Sushi Shop (FR)

  • M. C.

    27 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très bien accueillis

  • S. F.

    26 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience, une belle promotion sur la Box Salmon Addict, livrée rapidement et tout était très bon.

  • Yolande B.

    26 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grande simplicité dans les commandes et toujours un excellent accueil au Sushi Shop château à Nantes

  • Luciana M.

    25 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors de ma commande, suite à une attente de plus d'une heure, j'ai appelé le Shop de ma ville et suite à cela une compensation de deux produits offerts m'a été proposée. J'ai donc choisi des mochis en dessert. En recevant ma commande, je m'aperçois dans un premier temps qu'il manque les paires de baguettes… Puis dans un second temps, que les mochis sont périmés depuis le 14 août alors que nous étions le 16. Je n'ai donc pas pu profiter de ce dessert offert.

    Réponse de NANTES2

    Bonjour Luciana, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)

  • Régine M.

    24 août 2026

    Avis vérifié
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    Livraison en temps et en heure Le livreur très gentil Qualité des produits excellente Parfait

  • C. M.

    21 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la commande a eu plus 1h 30 de retard resultat les sushi etaient tièdes

    Réponse de NANTES2

    Bonjour, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. ![](https://amrest5228.zendesk.com/hc/theming_assets/01KEEJ2W0K1A9P0MR5B1FZENJ5) **Madalina | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • S. R.

    21 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes tombés malade.

    Réponse de NANTES2

    Bonjour, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. ![](https://amrest5228.zendesk.com/hc/theming_assets/01KEEJ2W0K1A9P0MR5B1FZENJ5) **Madalina | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message

  • Delphine C.

    20 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très contente de passer commande chez Sushi shop. J'ai testé les nouveaux sushis de l'été et c'était très bon.

  • Etienne L.

    18 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours bon !

  • Michelle R.

    17 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    EXCELLENT ET ACCUEIL TRES COURTOIS

  • L. B.

    16 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon Frais

  • Elisabeth W.

    10 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fraîcheur des produits, originalité des recettes , livraison rapide

  • A. L.

    9 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était très bien comme d'habitude. Juste pas convaincu par l'association crevette/ananas (l'ananas manquait de goût)

  • Gaëtan B.

    9 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    coupe des maki anarchique, poisson avec peu de gouts

    Réponse de NANTES2

    Bonjour Gaëtan, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)

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