Résumé des avis
Le Sushi Shop de Nantes offre une expérience agréable avec un accueil sympathique et des sushis généralement bien préparés. Les commandes en ligne sont faciles, et les nouvelles boîtes Umami et Kenko ont été remarquées pour leur qualité. Des améliorations constantes dans les plats sont appréciées, tout en maintenant un service efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le Sushi Shop de Nantes offre une expérience agréable avec un accueil sympathique et des sushis généralement bien préparés. Les commandes en ligne sont faciles, et les nouvelles boîtes Umami et Kenko ont été remarquées pour leur qualité. Des améliorations constantes dans les plats sont appréciées, tout en maintenant un service efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Nantes2
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Des produits originaux de qualité correcte, mais au tarifs trop élevés.
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN D.
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Les meilleurs Sushi, maki etc.. toujours au top.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Parcours de commande RAS, accueil au top mais certains sushis étaient peu garnis, quasiment que du riz
Avis du , suite à une expérience du par T C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Les produits n'étaient pas bon Goût de carton ... Les sashimi étaient gras et coupés fins Déçue de cette commande
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Service client top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Un chirashi mariné, un bol magnifique
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
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Commande arrivée avec une heure de retard par rapport à l'horaire donnée par sushi shop. Concernant le shirashi, il y a bcp moins de riz que d'habitude, pour un prix identique.
Avis du , suite à une expérience du par V Z. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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livré avec 1h40 de retard sans info, sans explication ni excuse ni commentaire. Le retard provient du délai de préparation de la commande, cela ne vient pas de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Grande diversité de choix et fraîcheur des produits
Avis du , suite à une expérience du par B F. *
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Salmon lovers délicieux et mochi à la mangue, svp, faites les plus grands !!!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE ANNE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Encore une erreur dans ma commande. Ces derniers mois c'est quasi systématique. Là sur les 3 spring rolls, 2 n'avaient absolument aucune salade ni menthe et un faisait la moitié de la taille attendue. Et les avocats étaient très durs... On m'a proposé un remboursement mais je ne le vois pas.
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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C'est toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
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j'ai reçu une commande avec 2 erreurs. Le coût est très cher pour la qualité et la quantité. J'ai signalé les 2 erreurs sur cette commande je n'ai pas eu de retour...
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nos produits étant confectionnés sur place, et à la demande, il peut arriver qu'il y ait quelques écarts de quantité et/ou de mise en forme. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre retour nous permettant de continuer à nous améliorer. D'autre part, nous vous invitons également à nous décrire votre expérience plus en détail via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Sushis d'une très belle fraîcheur. On sent bien qu'ils sont tout juste élaborés avant de venir les récupérer en boutique. La Happy box est variée. Nous adorons !!! Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Rien à redire cette fois-ci
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN J.
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Délais de livraison plus longs qu'annoncés
Avis du , suite à une expérience du par C O. *
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Tout est top, le must serait d'avoir de la sauce soja sans gluten en option !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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La qualité est tjs au rdv. Livraison soignée et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par E R. *
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Je commande régulièrement sur Sushi shop mais un peu déçue de ma dernière commande car notre commande est arrivée 40min plus tard, je demande une livraison pour 20h et la commande part à 20h.... Certains californias manquaient de fraîcheur notamment les tempuras, mous.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G.
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Toujours aussi savoureux et innovant ! C'est un vrai plaisir avec un bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
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Erreur de commande, très déçue de constater des makis au thon (que par ailleurs je deteste) à la place des makis au saumon que j'ai commandé.
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Service impeccable , produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Toujours parfait tant pour la qualité des produits que pour la livraison !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.
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Commande rapide et prête à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
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Les sushis ne sont pas remplis de façon homogène .... il y a des trous
Avis du , suite à une expérience du par AGNES F.
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Très bon, malgré un accueil magasin pas toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
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Bonjour, Pour la première fois en plus de 10 ans de commandes, tous les sushis étaient renversés dans les boîtes... Quel dommage ! C'est donc avec tristesse que j'attribue ce note... Je n'hésiterai pas une seconde à commander à nouveau des sushis chez Sushi Shop... car nul n'est infaillible ! Une fois en 10 ans... on peut dire que ce n'est véritablement qu'un accident !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sans objet
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Très bons sushis et excellent service de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Toujours très bon. Sushi shop est une valeur sûre. Et une super équipe à Nantes Château, merci à vous !
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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Très bien, ont respecté ma demande spécifique par rapport à mon allergie alimentaire. Jamais déçue.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Qualité des sushis toujours super et service de livraison très bien (malgré un peu de retard)
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Sauce du tataki de saumon non présente. Ce qui est pénible pour un plat à 17euros.
Avis du , suite à une expérience du par E R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
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Commande passé en ligne, un horaire de livraison est donné mais pas respecté. Quand on appelle on nous dit qu'il y a un manque de personnel donc que les commande mettent plus de temps à être préparé ce qui est compréhensible mais je reproche le manque d'information sur le site, la non mise à jour de l'heure d'arrivée estimé. En dehors de ce désagrément la personne eu au téléphone était très aimable et les produits très bon.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Il manquait un dessert. J ai fait une réclamation pat mail mais je n'ai eu aucun retour
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Manque le wasabi, sinon établissement propre, nourriture bonne
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Pour mon anniversaire vous m'annoncez que grâce un code j'avais droit à une box au choix à partir de 15€ d'achat, offre valable jusqu'en juin 2025. Je me suis présentée lundi, avant hier et j'ai choisi une box à plus de 21€ et on ne m'a l'a pas offerte mais j'ai reçu une petite box de 6 pièces au choix. Donc je trouve que votre offre commerciale n'est pas bien rédigée, elle fait compr endre qye l'on nous offre la box de notre choix à partir de 15€ d'achat.
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Rapport qualité prix très mauvais. Les produits sont de qualité correcte, sans plus, mais le prix est beaucoup trop élevé.
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nos produits étant confectionnés sur place, et à la demande, il peut arriver qu'il y ait quelques écarts de quantité et/ou de mise en forme. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre retour nous permettant de continuer à nous améliorer. D'autre part, nous vous invitons également à nous décrire votre expérience plus en détail via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
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La gamme réduit en sucre pas mal !
Avis du , suite à une expérience du par JIHEN B.
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Commande parfaitement exécutée et livrée dans les temps. Grande fraîcheur des ingrédients.
Avis du , suite à une expérience du par O S. *
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Top.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAITE H.
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Sushi excellents, à préférer aller chercher car livraison tardive (20 min de retard sur l'heure la plus tardive annoncée ) d'une box qui a visiblement été malmenée (sushis mélanges et en bordel dedans... À 70€ la boîte c'est décevant)
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Je dirais : comme d hab. Pas déçu par rapport à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
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Livraison rapide et efficace. Bon produit sauf le sachet de wasabi, cet ingredient pourrait être meilleur et déposé dans la boite des makis plutôt qu'en sachet.
Avis du , suite à une expérience du par O W. *
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Conforme à mes attentes et très bon en goût.
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL C.
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J'ai adoré les sushis, épicés à souhait et le goût est pile ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Préparation rapide et service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Encore une fois la livraison est arrivée avec 50 min de retard. Livraison prévue entre 20h30 et 20h40, réception à 21h20.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le site est top rt donne envie de commander! La prise de commande est facile et rapide. J'ai commandé sushi et maki ils étaient excellent. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE L.
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Achat en boutique un vendredi à 12h30. Très peu de choix
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Nous permet de partager un bon moment autour d'une Sushi Box !
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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J'ai fait 2 commandes en ligne et toujours 10 /15 mn de retard dans la préparation or je laisse environ 3 h de préparation
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Super! Comme toujours!
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE B.
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Bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D.
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Ras'
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
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Récupération rapide avec un personnel accueillant. Une étoile de moins juste pour la coupe des produits qui posent problème sur la quantité.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLA S.
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Qualité, esthétique, goût nous avons trouvez cela excellent.
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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J'avais arrêté de commander depuis un moment chez vous et là j'ai retenté hier soir J'étais ravi!!! C'est vrai tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Plus d'1 heure d'attente. Impossible de joindre le magasin. Les sushi étaient moins bons, moins présentables. Baisse de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Plus de deux heures de retard sur l'heure de livraison annoncée, aucun mail pour nous prévenir ou nous expliquer qu'il y a du retard en cuisine. A l'arrivée du livreur il n'avait même pas la bonne commande et ne savait pas quoi faire. Nous avons dû appeler par nous même le client dont nous avions la commande et heureusement le livreur est allé faire l'échange. Une très mauvaise organisation de sushi shop et une promesse de commande à domicile pratique complètement ratée.
Avis du , suite à une expérience du par L R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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les sushis n'étaient pas frais et plus d'une heure et demie de retard dans la livraison (commandée à 20h30 et reçue a 22h)
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bonjour, Je suis extrêmement déçu de ma dernière commande du 9 mars (n° 795544341). En plus d'avoir été livrée avec une heure de retard, elle était incomplète et ne correspondait pas à ce que nous avions commandé.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Retard de livraison de plus d'1 heure, aucune information du nouvel horaire de livraison sur le suivi de commande de l'application, impossible de joindre sushishop par téléphone malgré les plusieurs tentatives, produit manquant dans la commande !
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
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Service à table bien mais plat chaud « curry japonais » sans intérêt. Les tempurz sont réchauffées au micro-ondes et il n'y a pas de goût…
Avis du , suite à une expérience du par O G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bonjour je réponds rarement mais comme cela fait plusieurs fois que nous avons du riz classique en lieu et place du riz vinaigré commandé au je lance un appel à revérifier les commandes qui partent de chez vous. Rien à redire sur les box qui sont toujours qualitatives.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Commande Internet. Je bénéficiais d'un bon cadeau box anniversaire. Il n'apparaissait pas sur la commande et en boutique on a refusé de me remettre la box (email présenté…)
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Danièle M.SignalerBonjour Thomas, Très compliqué de pouvoir vous exposer ma déception via le lien transmis… Je préfère les échanges plus directs. Merci. Cordialement. Danièle MULCEY Envoyé de mon iPhone Le 1 mars 2025 à 16:08, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Qualité des sushis décevant, quantité des chiraschi en baisse aussi
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
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Topissim
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
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Appli facile à utiliser. Produits toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
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produits et boites abimés
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Personnel très sympa, bons produits, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
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Livreur et produits au top comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Totalement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La salade -légumes croquants- était immangeable car trop pimentée
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Suivi de commande au top ! Arrivée à l'heure . Quel bonheur d'être livré en agglomération de Nantes et non plus dans Nantes seulement comme avant . Sinon excellents sushis , il ne manquait rien et emballage parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
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Très très déçue ! Spring rolls durs, caoutchouteux, que nous n'avons finalement pas mangés La commande a été reçue très rapidement …trop ! … les makis avaient été préparés sûrement beaucoup plus tôt et conservés au frigo Rien à voir avec ceux que l'on mangeait avant et qui étaient frais et faits à la commande
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Livreur agréable
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
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2 repas pris sur place, aucune attente, personnels extrêmement sympa
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P.
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J'adore la Happy sushi box du mercredi, facile et rapide à commander et tellement bon
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Très bien. Conforme à mes attentes d'un Sushi Shop
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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La commande ne correspondait pas à la commande et il manquait un item
Avis du , suite à une expérience du par 0661910000 B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de 0661910000 B.SignalerC'est un tard nous avons déjà mangé notre repas le 13 sans le riz et avec différentes boites en guise de box gourmet. Cordialement, Jean-Philippe BILLET ________________________________ De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Toujours satisfaisant rapport quantité/prix, la qualité est quand à elle supérieur à des enseignes équivalentes dites « fast food » ! En commandant le soir parfois on peut tomber sur des petites box de menu faites du midi et donc les sushis sont un peu plus sec, mais en prenant les grandes box à partager elles sont faites le plus souvent à la demande et donc sont bien plus savoureuses !
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M J. *
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