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Résumé des avis
L'établissement à Nantes offre une ambiance accueillante et des sushis savoureux, appréciés pour leur fraîcheur. Le service est efficace et convivial, rendant les visites agréables.
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Kiliane C.
28 oct. 2025
Avis vérifiéErreur pour l'un des produits, j'avais commandé en plus des California tempura crevette et c'était de simple crevette
Réponse de sushishop.fr
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Martine T.
27 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon expérience chez Sushi Shop. J'ai mangé sur place. Belle présentation des tables. En revanche, il faut défaire dzs emballages (soja, gingembre, wasabi, baguettes) et éplucher les pois. Donc on se retrouve avec tout sur la table, pas très esthétique à la japonaise Il me semble qu'une mini poubelle de table serait appréciable ou du moins un récipient . Les produits sont plutôt frais dans l'ensemble même si e prends une box déjà constituée dans la vitrine.
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Etienne L.
26 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Mathieu S.
26 oct. 2025
Avis vérifiéHabitué de Sushi shop depuis quelques années, forcé de constater que les portions ne vont pas à la hausse. Dernière commende, j'ai eu droit à 3,5 edaname qui ne battent en duel...
Réponse de sushishop.fr
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Clément T.
24 oct. 2025
Avis collecté par un tiersTrès bonne cette nouvelle umami box !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre nouvelle Umami Box ! Nous sommes ravis qu'elle vous plaise et espérons vous satisfaire encore davantage lors de vos prochaines commandes. À très bientôt chez Sushi Shop ! L’équipe sushishop.fr
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E. G.
23 oct. 2025
Avis vérifiéCommande livré avec 30 minutes de retard. Mais produit plutôt bon.
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Florence L.
20 oct. 2025
Avis vérifiéRepas sur place de bonne qualité.
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Etienne L.
16 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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S. G.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon
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M. C.
8 oct. 2025
Avis vérifiéÉtablissement propre, service agréable et sushis de qualité
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R. B.
8 oct. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil - personnel sympathique - efficacité - plats de qualité -
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Etienne L.
7 oct. 2025
Avis vérifiéMon code promo ne marchais pas le dernier jours d'utilisation mais l'équipe a réussir à faire le nécessaire. Toujours au top!
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L. S.
5 oct. 2025
Avis vérifiéLa quantité de saumon qui entoure les Maki au fromage est vraiment fine on ne sent pas le saumon, sinon le reste était top
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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S. H.
3 oct. 2025
Avis vérifiéRien
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M. C.
29 sept. 2025
Avis vérifiéLes nouvelles serveuses sont top. Sourires et conseils sont au rendez vous. Les sushis sont toujours aussi bons
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C. B.
28 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison incomplète (5 sur sashimi au lieu de 12). Toujours pas de retour de sushi shop, malgré le signalement immédiat
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de C. B.
Bonjour, Merci de votre réponse. Cependant, vous ne m'avez même pas proposé d'au MINIMUM, me rembourser la différence...j'imagine qu'il s'agit d'un oubli. Cordialement Christophe Baron Professeur service, commercialisation et arts de la table Correspondant académique de la coupe Georges Baptiste Le sam. 20 sept. 2025 à 15:27, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéJ'étais très contente de mon achat Riz sec, avocat piqué, le tout était caoutchouteux en bouche…. Une horreur :( J'avais acheté ce plateau pour accueillir mon frère qui aime les sushis et bien là ; c'était infâme …. Je l'ai même surpris en train de les cracher en cachette aux toilettes. La honte !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Etienne L.
25 sept. 2025
Avis vérifiéParfait !
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T. B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéune équipe de professionnels accueillants
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Etienne L.
23 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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