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Résumé des avis
Sushi Shop NEUILLY2 donne une impression de service très inégal, avec des commandes parfois conformes, fraîches et bien présentées, mais aussi des retards, des oublis et des produits jugés trop froids ou pas assez frais. Plusieurs clients apprécient l’accueil et la simplicité de la commande, tandis que d’autres regrettent des manques dans les sauces ou une livraison mal gérée.
Accueil et amabilité
"Bravos Nouvelles recettes plus gourmandes et un accueil plus agréable. Merci."
"Jeune femme très aimable, sens du service et du contact client"
"Excellent accueil"
Expertise des équipes
"Très bon service et très efficace. Le responsable voyant que l'attente était trop longue pour ma commande m'a proposé une livraison au top!"
"Le meilleur japonais Je recommande 100% Service accueil au top"
"Parfait ! Personnel très agréable"
Réactivité
"Rapidité"
"Service très fluide, très bon accueil."
"Bon accueil rapide pro efficace lz toit avec lz sourire"
Expérience en magasin
"Commande incomplete, impossible de joindre le magasin."
"Commandé en ligne et retrait en boutique. Très bon accueil, et parcours fluide. Produits frais et recettes originales"
"Je suis allee en boutique accueil au top merci beaucoup"
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E. F.
15 déc. 2025
Avis vérifiéBox Margaux délicieuse, livraison impeccable, mon seul regret c'est qu'il n'y avait pas le compte dans les sauces, il en manquait !
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P. G.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès cher (mais bon, je le savais), très en retard (délais de livraisons mensongers et largement dépassés sans aucune action), et avec des produits manquants (pas de baguettes la dernière fois). Et cela plusieurs fois de suite (j'ai les preuves en photo). Vous m'avez perdu à jamais !
Réponse de NEUILLY2
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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F. B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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R. M.
12 déc. 2025
Avis vérifiéCe n'était pas frais. Le riz était trop dur et le poisson pas frais du tout.
Réponse de NEUILLY2
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C. L.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTOP
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C. P.
8 déc. 2025
Avis vérifiéLes sushis sont secs.
Réponse de NEUILLY2
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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H. B.
7 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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N. P.
4 déc. 2025
Avis vérifiéRien ne va … Riz des springrolls sec. Supplément sur mon poke thon Spicy oublié… Erreur sur les sauces … Très frustrant
Réponse de NEUILLY2
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A. M.
28 nov. 2025
Avis vérifiéBelle qualité de la box
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V. R.
24 nov. 2025
Avis vérifiéTop!
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Régis H.
23 nov. 2025
Avis vérifiéMécanisme rodé. Efficacité maximum. Professionnalisme parfait.
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Hanae B.
21 nov. 2025
Avis vérifiéToujours très bon et frais
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N. C.
21 nov. 2025
Avis vérifiéRien à dire
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N. P.
19 nov. 2025
Avis vérifiéLivré en 1h30…
Réponse de NEUILLY2
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N. K.
16 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité
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J. T.
16 nov. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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E. F.
8 nov. 2025
Avis vérifiéCette nouvelle boîte Margaux Motin est délicieuse. Bravo
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Valentine R.
27 oct. 2025
Avis vérifiéTop!
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N. K.
24 oct. 2025
Avis vérifiédélai tenu et qualité au rendez vous
Réponse de NEUILLY2
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis et le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous régaler à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe sushishop.fr
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Valentine R.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTop!!
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