Evaluations clients Nice
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par LIANA K.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ASMAE B.
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Problème de commande indiquée Livrée sur le site mais pas dans les faits. Impossible de joindre la boutique . Le livreur est arrivée 50 mn après l’horaire indiquée sans même téléphoner .
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Rien à redire, c’était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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INCROYABLE
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN V.
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Bonne expérience en générale mais il n’y a pas beaucoup de choix végétariennes parmi les signature rolls (seulement 1)
Avis du , suite à une expérience du par ROBERTA S.
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On s est regale
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
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Très bien . Un peu dommage que les sushis aient durcis avec le froid du frigo étant préparés bien à l avance .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Box du mercredi commandée et payée par internet à 13h pour 19h. Arrivé au shop à 19h20. Obligé d'attendre derrière tous les autres clients au comptoir. La commande n'était pas préparée à l'avance. Quel intérêt de commander et payer à l'avance sur internet si c'est pour être servi au comptoir après avoir attendu derrière les clients n'ayant pas commandé et payé à l'avance. Dites moi...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très déçu, à croire que Sushi shop n'est pas dans la qualité produit. Des éléments étaient manquants dans le box, le saumon avait encore un gout très particulier (rance ?) et le coco lemon spring n'était véritablement pas du tout harmonieux (manquait-il un ingrédient ?) mystère. Une fois de plus, déçu par l'absence de rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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fiable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Top un goût extra c est frais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
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Erreur sur heure de livraison malgré mon appel pour le signaler. Le livreur est tout de même arrivé à l’avance et m’a raccroché au nez
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE H.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Super comme d’habitude ! Le monsieur à la caisse très gentil et serviable !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA C.
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Toujours aussi bien et toujours aussi bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Super accueil et service du Manager Amine
Avis du , suite à une expérience du par KARIM P.
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Les prix ont fortement augmentés, je commanderai moins souvent, les portions de sushis sont plus petites.
Avis du , suite à une expérience du par MICAËL D.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
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Qualité et originalité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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La commande est arrivée dans un état lamentable, elle est partie à la poubelle, je suis en attente du remboursement
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produits manquants facturés et non signalés Au moment de l'appel téléphonique pour signaler les produits manquants personne très désagréable au bout du fil prenant les clients de haut en me traitant limite de menteuse Très mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Les fruits étaient absolument horrible. La mangue était pourrie! L’ananas baigné dans un sirop… étrange pour un fruit frais!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Très bien pas déçue
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.
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Site peu pratique
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Franchement je commande tout le temps et je commente tout le temps ou quasiment tout le temps. Cette so Fois ci soupe oubliée et l’accueil au téléphone carrément inexistant. Heureusement que la plupart du temps je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA S.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les produits sont d’une qualité incroyable ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALAN T.
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Génial !
Avis du , suite à une expérience du par ALAN T.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par ALAN T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LIANA K.
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Très bon !
Avis du , suite à une expérience du par LIANA K.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par KHADIJA D.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par LIANA K.
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les produits sont arrivés tièdes et en retard , j'ai refusé de consommer la commande compte tenu du risque sanitaire
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le riz beaucoup trop cuit, aucune saveur au niveau du saumon et de l’avocat. Assez déçu…
Avis du , suite à une expérience du par ANAËLLE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
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Nul nul nul
Avis du , suite à une expérience du par YEMIN H.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très déçu par cette Box for two gourmet. On sent qu'elle n'était pas faite du jour et en + les sushis étaient ridiculement petits contrairement aux autres fois ou nous avions commandé. Déçu faut le reconnaitre
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
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Très bon et personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Très frais, une belle variété de goût pour les box.
Avis du , suite à une expérience du par DOLORES G.
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Génial, comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA G.
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Bien, conforme à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT W.
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Très bien. Dommage que la boîte Sacko soit arrivée dans cet état. Tout était mélangé.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Riz trop émietté pas facile a manger et pas assez frais malgré qu on avait prévu une glacière pour le transport
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA D.
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Qualité toujours au rdv
Avis du , suite à une expérience du par LIANA K.
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Bonne qualité mais fréquents problèmes de produits non inclus à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par D'AMBRA D.
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL G.
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Tres bien y compris le livreur mais pas pu regler par carte pas de réseau
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Le saumon des Salmon roll était fin comme du papier à cigarette, par rapport à d'habitude et par rapport au prix c'est assez moyen...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Suivant l'heure de retrait de la commande, les assortiments offerts disparaissent alors que rien ne l'indique dans le processus de commande. D'autre part, l'application indique produit indisponible (Chirachi mixte), alors que sur place il n'en est rien. Je n'ai pas aimé le ton narquois du personnel qui dégage sa responsabilité et botte en touche. Ça manque de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Parfait. Acceuil excellent d Amin
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE Q.
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Très bien comme toujours c'est la raison pour laquelle je commande aussi souvent . Christiane
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THI-MINH A.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par EMSALEM P.
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Frais, rapidité ce fut délicieux 🤤
Avis du , suite à une expérience du par MARIA F.
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Parfait 😄
Avis du , suite à une expérience du par FARGEON M.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par LIANA K.
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Rarement déçu faut le reconnaitre. Merci
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
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Toujours très très bien !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE Q.
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Nul.
Avis du , suite à une expérience du par ROMANE L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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le saumon était caoutchouteux. On aurait dit qu'il avait été coupé trop près de la peau car il restait en bouche des fils blancs. Au surplus, le riz du bas du "rock n roll" se détachait systématiquement à chaque prise par les baguettes. Enfin, le shashimui saumon a été livré avec du choux blanc qui n'était plus très frais et presque sans goût. Je suis déçu moi qui adore sushi shop habituellement
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.
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Il y a très peu de crème Cheese et d’épices sur les Salomon cheese. Les Maki Salmon Roll sont entourés de saumons trop fins et manque également de crème cheese pour certains
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD B.
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Une mention particulière pour l’accueil. Le personnel est vraiment très gentil et très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HELENE T.
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Très bien dans l’ensemble des difficultés pour me connecter à l’application avec des demandes de changement de mot de passe n’ayant pas lieu d’être
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE M.
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Le riz était trop cuit , collant , ce qui a gâché le salmon lover et le riz vinaigre qui accompagnait les sashimis
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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La salade de carottes n'est plus tout a fait la même, les carottes ne sont plus coupées de la même façon et cela change le gout !
Avis du , suite à une expérience du par PASQUALE N.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.
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c'est impeccable comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ A.
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Rien à dire, juste une erreur entre sauce sucrée et salée
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.
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Rapide, ponctuel, très bon
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par MARIANA S.
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Changer la somme exige selon notre secteur
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE O.
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J’ai beaucoup plus aimé le cajun roll le goût est succulent Le salmon roll est aussi bon mais le cajun roll est au dessus.
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE B.
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALAN T.
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Accueil chaleureux des personnels, Le choix des plats variés .La propreté beaucoup, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par DALILA T.
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et bien c'est pas première fois ou on a eut l'impression que nos sushis avait pris le chaud 😓 il était beaucoup plus secs qu'a l'habitude et les couleurs du thon et de l'avocat n'était pas super accueillant. après au gout, le visuel c'est confirmé 🙁 comme c'est pas première fois que ça arrive...
Avis du , suite à une expérience du par JOHN L.
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par ALAN T.
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Belle expérience, bel accueil.
Avis du , suite à une expérience du par LIANA K.
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Commande livrée avant l heure indiquée et livreur sympa. Produits excellents
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
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Déplus = le fait de ne pas pouvoir enlever la coriandre
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Rupture de stock de ma commande remplacé par des goûts pas similaires et de coût moindre à ma commande initiale Je ne connais pas les produits par cœur, au tél on me dit « on vous le remplace par ça « , je ne sais pas à quoi ça correspond Un peu déçu à l arrivée
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Manque un peu de goût
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Masterclass
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN V.
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Très bon comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE D.
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Bien dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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J’ai bien aimé la découverte des (haricots verts), le reste est délicieux comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.
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super
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE C.
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Le délai de livraison à été depassé d'environ 30 minutes, les sushis étaient presque chauds, et eté ultra compressés les uns contre les autres.. certains étaient écrasés
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part du retard lors de la livraison de votre commande. Sachez que nos sushis sont confectionnés sur place, et à la demande par nos chefs sushimen, ce qui peut entraîner des retards en cas de forte demande. Nous vous remercions pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Un bon rapport qualité prix sans excès :-)
Avis du , suite à une expérience du par AMAURY C.
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Lors de la prise de commande, mon interlocuteur n’a pas entré mon adresse mais à sélectionner un magasin à 5 min à pied. Le livreur quant à lui ne suivait pas les instructions que je lui donnais pour arriver à mon domicile et me demandait de venir le rejoindre à 5 minutes à pied. De plus il était très en retard (20 min) par rapport au temps maximal annoncé par le magasin
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Super !!!
Avis du , suite à une expérience du par ALAN T.
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Pas de salade de calamar remplacée désavantageusement par des edamames, la salade d’algues était à moitié remplie et il n’y avait aucun récipient cartonné pour les sauce soja. Décevant comparé à l’habitude. Les produits sont chers mais habituellement ceci est compensé par une qualité de service absente cette fois-ci.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Excellent comme toujours (accueil et plats) Vraiment parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Avis affichés par ordre chronologique