Évaluations clients Nice2
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Les produits étaient bons, bien présentés et livrés très rapidement.
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La commande est arrivée avec un peu de retard mais rien de grave. Conforme à la commande. Les produits sont toujours aussi bons
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concernant la commande cela manque un peu d'intuitivité, et concernant les info personnelles d'inscription c'est carrément n'importe quoi : prénom fantaisiste, 2ème adresse inventée, numéro de téléphone inventé
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Équipe au top !
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE F.
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De nouveau, très bonne appréciation de la boutique de nos interlocuteurs et des produits. Seule petite réserve, la composition de la box semble avoir changé.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Poke pas très servit en poisson de même pour certains makis dans la box.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Au commandes, souvent ils se trompent de sauce (salé/sucré), souvent ils oublient des baguettes, souvent ils oublient de wasabi ou gingembre
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai pris commande pour 12h pas pour 11h45. J'étais en pleine réunion lorsque le livreur m'appelle. Si j'aurai voulu commander pour 11h45 j'aurai choisi parmis toutes les horaires proposées 11h45.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tjs impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MANU V.
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À la livraison il manquait les boissons C'est la seconde fois que cela arrive
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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C bon
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par SOKUNVERY K.
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Très bon
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top
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA M.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA M.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Malheureusement j'ai commandé des sushi a 19-20, elle sont prevu a 20:05-21:15, les sushi sont venu a 22:15, et si tu veux appeler l'établissement tu peux pas c'est 0,2€ le prix per min; aussi on a essayé d'appeler l'établissement grâce au relation client, mais aussi les établissements en Nice ne répond pas. Il n'ont pas eu plus de sauce salée.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Article bon mais commande en retard d'une heure sur l'heure indiqué lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon, et super service
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA M.
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Top
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Très bon et copieux
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Parfait
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Très bon.
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Tout était parfait rien a rajouter!
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Ce n est pas la 1ere fois que je commande chez vous, mon conjoint commande presque une fois par semaine chez Sushi Shop, sauf cette fois ci, c était avec mon compte, mais j ai bien précisé le nom de mon conjoint sur l interphone... le livreur m a téléphoné sauf je n ai pas entendu la sonnerie, mais il l aurait dû m appeler sur l interphone .... Après j ai contacté le restaurant pour signaler, et a attendu au moins 15 minutes pour que la personne fasse des recherches sauf, elle ne nous a pas rappelé, nous avons dû relancer... après on nous a proposé de nous relivrer mais avec une attente de 30 à 45 minutes encore, du coup nous avons annulé la commande...
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Les sushis sont bons, comme toujours. Nous avons demandé que la sauce salée, ça n'a pas été respecté. Le livreur mal élevé au téléphone, n'était pas au bon endroit j'essayais de lui indiquer pour récupérer la commande, il me dit que ce n'était pas son problème et que je devais me déplacer. C'est honteux. Ce que l'on demande à un livreur, c'est livrer à la bonne adresse. Et le respect du client doit être la règle.
Avis du , suite à une expérience du par LISETTE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Lisette BoutSignalerJe ne le ferai pas monsieur, Je ne cherche pas la compensation financière. Je voulais juste vous informer de ce qui s’est passé pour que vous sachiez comment choisir vos livreurs. Cordialement Lisette BOUT Le 26 août 2024 à 12:53, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Top
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Très bonne expérience
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Petite erreur sur les petits plus, type wasabi sauces baguettes etc. C'est dommage. Sinon toujours aussi bon! Juste l'avocat sur le dessus un peu vieux, mais passable. Pas forcément de saison peut être ajuster les recettes en fonction dès saisons.
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Parfait
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Délai de livraison pas respecter plus de deux heures pour recevoir ma commande
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Livraison en retard de 35min
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Délicieux, jamais déçus !
Avis du , suite à une expérience du par LISA P.
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Personnel sympathique et service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Ps de gingembre et wasabi
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout est super
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA B.
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Commandé dans l'après midi pour 20h15 ! Commande arrivé à 22h00!! Produit mal conservé pendant le transport , coup de chaud ! Commande à la poubelle . Une honte comme on paie à l'avance !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait Arrivés frais et à l'heure :)
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
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Le site ne permet pas de choisir la livraison à la fin de la commande
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN V.
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Déçue car la dernière fois pas pu commander le soir car apparemment c'était trop tard
Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE N.
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Rapide et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par LISA P.
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La box été m'a plue. J'ai apprécié de nouveaux sushis que je ne connaissais pas.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Commande effectuée le matin vers 11h pour une livraison 18h, les sushis sont arrivés avec plus d'1h de retard... cela n'est malheuresement pas la premiere fois...
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Les produits étaient bons mais livreur pas sympa. Je suis restée un moment au téléphone pour le guider jusqu'à l'immeuble. Une fois arrivé, je me suis faite réprimander car j'ai loupé son appel pour savoir à quel nom sonner alors que c'était clairemeent marqué sur le ticket (première ligne!) agrafé sur le devant du sac de sushis! Il a fini par sonner. On lui dit 4eme étage. Une fois devant notre porte, je suis rouspetée..."oui je savais pas à quel nom sonner, à quel étage sonner". J'ai fait de mon mieux pour le guider pourtant et suis restée courtoise. Je l'ai remercié avec le sourire et me suis excusée du quiproquo mais je ne lui ai pas donné de pourboires. Tant pis!
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
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Peu de choix sans algues
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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On attend omme des fous parce qu'il n'y a rien dans le placard deja préparé. Il faudrait attendre 15 ou 20,minutes de préparé lassiete de 6 sushi avec chou. De 9.90 euro
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Super moment !
Avis du , suite à une expérience du par LISA P.
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La commande est arrivée avec 1h de retard. Mais je comprends, c'était le soir de la cérémonie d'ouverture des JO… Par contre il manquait la salade d'algues. Déçue :(
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Super, l'offre du mercredi est incroyable.
Avis du , suite à une expérience du par ELYAN G.
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Accueil et service très agréable
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOKUNVERY K.
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Très frais, très bon service
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Excellent, très bon
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Nous avons beaucoup apprécié chacun des produits
Avis du , suite à une expérience du par LISA P.
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Super repas que nous avons pu partagé
Avis du , suite à une expérience du par LISA P.
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2 heures de retard sur l'horaire prévu. Manque de sauces et gingembre
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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correct
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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Passé commande sur le site internet. Livraison arrivée 40 mn après l'heure indiquée, sans information. Impossible de joindre le service client. Lamentable pour une enseigne pourtant connue.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai commandé un sushi box summer , avec carottes râpée, les carottes datées de la veille et c'était tourné …
Avis du , suite à une expérience du par W W. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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baguettes manquantes, coupelles manquantes. Commande en date du 9 juillet, déjà insatisfaite dû à des coupelles et serviettes manquantes. Vous êtes chers mais le service n'est pas à la hauteur. En outre, vos tsukune ne sont pas à la hauteur Je ne fais plus confiance à votre marque.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très accueillant , très bon produit et servi rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.
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Des produits toujours frais, une très bonne qualité, un grand choix, service au top
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Le livreur s'est montré très courtois, mais malheureusement, il était totalement perdu, malgré les efforts déployés pour l'orienter. Les sushis étaient chauds et se brisaient facilement, ce qui les rendait désagréables à manger. J'ai du contacter le magasin en déboursant le coût d'un appel surtaxé, car il n'y a pas de ligne directe, pour demander de retirer l'avocat dans un roll. Malheureusement, ma demande n'a pas été exaucée. Par conséquent, je suis extrêmement déçu de cette expérience.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien
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Super
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Excellent
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Qualité médiocre, directeur du shop m a menti suite à un problème de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellente qualité ! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Les sushis étaient trop chauds. Nous avons même jeté ceux avec une sorte de mayonnaise sur le dessus de peur d'être malade.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G.
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/
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Livraison bien plus longue que prévue …. Arrivée avec plus d'une demi heure de retard par rapport à l'heure indiquée. Qualité des sushis médiocres … les sushis bizarrement trop chauds
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Les sushi il étais pas tous pareille j'ai pris des Maki Salmon rool il avait pas du tout de fromage c'était que du riz et saumon Les sushi California saumon avocat pareilles y'en avait certains qui manquer le saumon et au niveau du goût c'était vraiment pas bon je panse que il étais préparer depuis quelques jours La livraison ça a pris plus d'une heure à être livré Vraiment déçu a éviter
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les produits sont toujours frais , très bons et bien présentés . Le service est très souvent de qualité . En revanche il m'est déjà arriver d'être refusé 15mn avant la fermeture , il faut revoir les horaires de fermeture annoncées dans ce cas !
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
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Too
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Je recommande, jolie présentation, bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIA S.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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manque coupelle pour les sauces Gingembre et wasabi insuffisant pas de sauce salée
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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commande parfaite, sushis très bons
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN L.
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Cela fait plaisir d'être livré avec de bons produits et surtout dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Tout est correct
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL A.
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Tout è bon
Avis du , suite à une expérience du par SERENA F.
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Accueil, présentation, qualité et fraîcheur des produits, c'est le but recherché, et ce que nous avons toujours trouvé a ce jour
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.
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Excellent saumon et riz. L'avocat aurait pu être plus mûr,mais était quand même bon. Petite attente à la caisse.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MOUSS M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE N.
Avis affichés par ordre chronologique