Evaluations clients Nice2
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J’adore les sushis 😅
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Tout était parfait même l’heure de livraison cette fois en avance .👍🏻👍🏻👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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Trop bon
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Brilliant service and great quality
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S. *
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Bien organisé accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *
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Très bien très bon
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
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Bien
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C’était très bon mais la portion vraiment petite
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE V. *
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Le riz n'était pas vinaigré comme demandé pas de sauce dans le tataki de thon, les tataki sont très inégaux selon les commandes. Il manque souvent la moitié des ingrédients
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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Géniale ! je voulais commander sur Ubereat et cela était impossible à cause de la distance de livraison. Ensuite j’ai trouvé l’application et c’était super simple et efficace! Mercii toujours un régal
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Aucun point négatif.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Un peu trop d’assaisonnement dans la salade de calamars
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE E. *
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decalage entre heure de livraison confirmée sur le site web et la réalité,
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Haricots ou fèves ? De mauvaise qualité
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE V. *
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Très bon mais les sushis de la dream box plus petits que ceux de l’amateur mix
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE F. *
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Le méditerranéen bowl est quand même à 18€!!! Il serait quand même plus avenant de rajouter plus de poulpe. Cela fait quand même très cher les 8 rondelles de poulpe, de concombre et de yaourt! Mauvais équilibre sur ce plat.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Portion réduite de plus en plus
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Très bien hormis que l'allocation a eu un problème, je ne pouvais pas suivre la préparation de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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Tout était parfait, cependant j’ai voulu appeler la boutique pour dire que j’aurais un peu de retard mais c’est très compliqué de les avoir. De plus avoir un numéro payant pour les clients de nos jours c’est un point très négatif.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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La commande n'a été que partiellement livrée car des produits été manquant/absent. Malheureusement ce n'est pas la première fois, c'est récurrent de la part de Sushi Shop ce qui nous oblige à vérifier constamment les commandes. La qualité des produits jusqu'à présent a fait qu'on est resté client. Jusqu'à quand ? Par ailleurs nous n'avons toujours pas été remboursé de la différence malgré nos relances...
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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J ai l habitude de commander chez sushi shop, la qualité de la nourriture est excellente. Gros problème cependant sur la livraison ... il faut compter en général 1 heure de retard pour chaque commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE V. *
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Ce n'est pas normal que vous affichez une livraison à 19h05 et que vous livrez à 19h50 sans avoir l'éducation d'avertir du retard. Je ne commanderai plus chez vous
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 26/07/2020 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Aurore PSignalerCe n'est pas le temps de préparation que je critique, c'est le fait de donner une heure et de ne ps respecter le délai. Si on m'avait dit que j'allais être livré à 19h45, je n'aurais rien dit ou peut-être que je n'aurais pas commandé de sushi mais au moins vous auriez été des pros dans le respect du délai de livraison. Ce n'est pas la première fois que vous arrivez très en retard. J'ai voulu commandé de nouveau mais je vois que rien n'a changé. Je vous souhaite bonne continuation PS: éviter d'offrir 6 pièces, c'est insultant car çà et rien c'est pareil
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Top très bon
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE J. *
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MANQUE UN PEU DE FRAICHEUR
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *
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Certains sushi un peu écrasés.à cause du transport mais très bon quand même !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE H. *
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Parfait et le passion salmon délicieux
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Très bien mais erreur sur mon riz, j'avais demandé un riz vinaigré mais j'ai eu un riz nature.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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Livraison en retard . De plus la réponse au téléphone de sushi shop maccarani a été « c est pas un grave un retard de 10 à 20 mn )
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Correcte mais comme a chaque fois les saumons cheese ne contiennent quasiment pas de fromage
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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L’avocat dans les californiens n’était pas mûr et très dur donc mauvais!!!! Très déçue au vue du nombre commandé!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Les produits sont vraiment incroyable comparé aux autres vendeurs de sushi
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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Mon amie et moi même avons adoré
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A. *
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Très peu satisfait compte tenu des erreurs dans ma dernière commande: Wasaby peas manquantes, fresh box incomplète... indemnisation incomplète...
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE S. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Mon favoris depuis quelques années!
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
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Très bonne appréciation
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Le top de ce que je peux attendre d’un service de livraison à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Les prix sont corrects et la qualité est toujours au rdv. Mais les délais de livraisons qui ne sont pas respectés quand le déjeuner est planifié..compliqué! Au delà de 30 minutes c'est problématique, bien que le restaurant prennent toujours la peine de nous appeler quand il s'apperçoivent que le délai ne sera pas tenu, c'est appréciable mais ça ne nous sauve pas! En tous cas le service client est réactif.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Le California crevette tempura n'est pas excellent...
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Malheureusement il y a une impossibilité de commander par internet les sashimi au saumon par 15 pièces. Mis dans mon panier, ce n’est plus validé au final. Et cela fait plusieurs commandes que ça arrive. C’est peut-être un bug? Je suis également habituée au retard dans le délai de livraison, cette fois cela allait (20 min de retard seulement). Mais je n’en tiens pas rigueur au livreur, je préfère qu’il évite de prendre des risques. Je prends juste un horaire plus tôt que celui qui m’intéresse.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA J. *
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Top top
Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *
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produits dans l'ensemble insipides, absence de goût compensée par des préparations très sucrées
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
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Tout a été très bon. Une belle proportion riz/poisson et les sashimis ont été frais 😍 Merci. On va vous recommander à nos amis.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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Le poke bowl etait remplis a 95% de riz, il y avait deux/trois petit morceaux d'avocat, un peu de chou, et 5x morceaux de saumon. Rien a voir avec la photo sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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C’était bon comme d’habitude, livraison rapide et efficace. Seule bémol, les changements fait sur l’application horrible j’ai faillit abandonné (j’ai 28 ans et je suis dans la téléphonie). Ont galère à trouver les différentes carte c’était mieux avant.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *
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Produits pas frais
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
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Rien à dire tout est parfait 👍 MERCI
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V. *
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livraison avec 30 mns de retard et un produit manquant
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Parfait, toujours égal en fraîcheur du produit. Présentation propre et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT T. *
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Je n'ai pas reçu les mangues et j'ai reçu un mochi glacé à la noix de coco au lieu de mangue
Avis du , suite à une expérience du par ROGER V. *
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Tout arrive renversé et très tiède je suis decu
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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Bien, la qualité du foie gras est à améliorer (California french touch).
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
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Tout est on
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET V. *
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Nous n’avons pas été livré sur la totalité Prix trop cher
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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Livreur super sympa Livré dans les délais Prix correct Produits arrivé frais... De bonne qualité merci
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
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Encore une fois, un délai d’attente très long ! Depuis que je commande chez vous, le délai est toujours aussi étonnement très long ! Et l’excuse favorite « un bug informatique »... Les sushis sont excellent mais le bowl n’était pas mentionné comme piquant mais simplement épicé (sachant qu’une épice n’est pas forcément piquante).
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Manque de choix pour sans algues et parfois trop de riz dans les pôke et manque des brochures besoin de plus de photos
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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La qualité est excellente
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Très peu d'ingrédients par rapport au autres fois... On aurait dit un reste ! Pas de curry vert, aucun goût ! D'habitude c'est parfait, le problème vient du préparateur
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE J. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 29/06/2020 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Riz Poisson
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Très bien et très bon
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Toujours la qualité est superbe
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Commande en ligne est pas bien
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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Always my favorite
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *
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juste la salade de choux était vraiment que 2 bouchées; c'est minuscule comme portion
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Trop bon!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Produits toujours frais!gout au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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les sauces soja n'étaient pas jointes
Avis du , suite à une expérience du par LAURE W. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *
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Un retard inacceptable aucune excuse aucun dédommagement
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
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Le thon était moins beau que d’habitude, beaucoup plus pâle
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
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tout était parfait, le délais de livraison, la commande, les produits
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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pratique et rapide au bureau
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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Le livreur (nommé Amine) à été rapide, professionnel et très efficace. Il était très souriant et agréable. La commande est arrivée plus rapidement que prévu. Je recommanderai !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Excellent accueil ! Les souchis étaient très bons
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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De très bons produits avec une présentation très harmonieuse.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
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Pour une fois la commande était livrée à l’heure 😉
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Cela fait trois fois d'affiler (alors que jusqu'à présent tout était impeccable) que nous sommes déçus : 1ere fois : Le Signature Rolls n'était pas coupé. Je sais pas si vous avez déjà essayé de couper un signature Rolls avec des baguettes ... c'est plutôt drôle mais pas très agréable. 2ieme et 3ieme fois : Tous les avocats des Rolls, maki et autres étaient vraiment mauvais : aspect ragoutant, pas mûr et surtout pas de goût !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 12/06/2020 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Tristan DSignalerok, c'est une réponse plutôt passe partout mais merci d'avoir pris la peine de répondre. Nous verrons bien.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *
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Il manquait les California Thon Avocat
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ALIX J. *
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Mochi glacé pas adapté à ce délai et mode de livraison (fondu)
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Rapidité/ efficacité/accueil /prix agréable /qualité et saveur des produits/
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Il faut demandé au livreur de mettre son masque svp!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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L'accueil téléphonique était parfaite ainsi que l'accueil physique, toujours autant satisfaite des produits ainsi que du personnel
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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Avis affichés par ordre chronologique