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Résumé des avis
Chez Sushishop Macarani, l’expérience semble surtout marquée par la fraîcheur des produits et des commandes qui arrivent souvent dans les temps. Plusieurs clients décrivent un passage agréable, avec des sushis, maki’s et salades de choux appréciés, tandis que d’autres relèvent des écarts comme une commande incomplète ou des sushis trop petits.
Accueil et amabilité
"Maccarani J'adore tout chez eux leurs amabilité et leur service"
"Super accueil !"
"Toujours aimable, souriante avec une belle presentation!"
Expérience en magasin
"Sushi shop J'adore la fraîcheur et la qualité des produits"
"Sushi shop Macarani M'enchante à chaque passage"
"Commande faite en boutique et récupérée plus tard comme prévue. Amabilité du personnel."
Expertise des équipes
"Une très bon accueil, en général, avec le sourire et en cuisine, une excellence agréable, vraiment tout sympa, je le recommande"
"Boutique et personnel propre, professionnel et agréable !"
"Restaurant propre, ambiance agréable, personnel attentif, et qualité au rendez-vous"
Réactivité
"Très bon accueil et service rapide"
"Service rapide, qualité des produits présente et personnel agréable !"
"Superbe !!!☆☆☆☆☆ J'avais hésité entre plusieurs choix, merci au jeune responsable pour son efficacité et ses précieux conseils, nous nous sommes…"
Superbe !!!☆☆☆☆☆ J'avais hésité entre plusieurs choix, merci au jeune responsable pour son efficacité et ses précieux conseils, nous nous sommes régaler.
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P. S.
27 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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I. C.
27 déc. 2024
Avis vérifiéMa box préférée dans ma boutique préférée…Tout impeccable!
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G. C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéplat en rupture, substitut livré. Livraison chaotique, alors que les instructions étaient claires et sur le ticket. Il a fallu re-livrer ( froid du coup ! ) une demi-heure plus tard.
Réponse de NICE2
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. S.
23 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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M. P.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTres bien accueillie et toujours du choix
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C. P.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTout ok mais je devais avoir 6 maris offerts offre fidélité qui n'y étaient pas , pas de correspondance avec le nom et les offres c'est dommage
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C. B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bons produits, frais, cagnotte, box à partager, bon rapport qualité-prix, produits offets de temps en temps... que des bonnes choses !!
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L. C.
20 déc. 2024
Avis vérifiéRapide
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M. O.
18 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de la qualité des produits . J'habite à moins de 100 ml du restaurant !
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S. K.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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N. T.
15 déc. 2024
Avis vérifiétrès bien
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S. K.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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K. V.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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C. S.
15 déc. 2024
Avis vérifiéJe ne voulais rien dire car g tjs été plutôt bien servi... Je dde tjs une sauce de chaque mais g une préférence pour la sucrée. évidemment en arrivant à mon bureau j'avais 2 salées... C bête mais ça m'a tt gâché et c partout pareil maintenant... Dommage.... Par contre qd je dde la salade de choux en accompagnement, c non... La c clair... Plutôt déçu !
Réponse de NICE2
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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G. V.
14 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, suite à mon achat d'hier je vous signale que ma fille a été très malade avec une diarrhée intense toute la nuit suite à son repas de sushis
Réponse de NICE2
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Specialist
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S. S.
13 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil au top
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F. C.
12 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai passé commande pour livraison 12h30 et livré à 13h20
Réponse de NICE2
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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L. G.
11 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil, sympas rapide et souriant.
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M. B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéLes produits sont de plus en plus petits pour les mêmes prix. Nous avons été dessus de ma box choisis… de plus nous n'avons jamais de bon de fidélité alors que nous commandons suivant juste parce nous prenons en livraison. Les frais augmente de plus en plus et nous commençons à concurrencer sushi Shop avec d'autres ancienne au même prix mais bcp plus qualitative sur les sushi.
Réponse de NICE2
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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N. T.
9 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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