Évaluations clients Nimes
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Produits au top
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bien
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Toujours au top !
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Bon produits
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C est toujours un regal
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Commande facile et heure de récupération parfaite
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Nous avions demandé du quinoa pour trois bowls et nous avons eu du tir blanc
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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2 box salmon lovers commandées : sur les 2, absence des haricots edamame
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Très beau shop nous nous sommes régalés
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Très satisfaite dans l'ensemble!
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satisfaisant
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Tout ok
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tout est parfait pour moi parcours de commande et qualité des produits
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Même bouillon pour soupe Miso et Ramen ?
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Je suis aller en boutique top
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Très bon produit!! Toujours bien reçu personnels agréable
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Top
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Parfait ! Excellentes spécialités Sushi Shop. Livraison rapide et très professionnelle.
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Bonjour Ça fait 2 fois que j'achète des baguettes réutilisable et qu'elles ne sont pas dans ma commande. De plus il n'y a pas les petits bol pour y verser les sauces pour tremper les sushis. Pas pratique quand on est pas chez soi. Sinon les sushis sont excellents ! Merci !
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Les Ramen ne sont pas super, un peu fade, le bouillon mériterait plus de gras et de sel les onigiri en revanche sont très bons
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Appli conviviale, accueil parfait, meilleurs sushis de Nîmes !
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Personnel agréable, large choix de produits mais cher pour les quantités proposées et peu de poisson dans les plats chauds.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Première fois que les sushis étaient aussi bien préparés. Bravo
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Ras
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Parfait comme toujours
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Rapide et des bons produits
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Tout est frais et délicieux
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Parfait
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Rien à redire c'était excellent
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C'est vraiment plus la même qualité qu'avant! Vous restez bon donc nous commandons encore chez vous mais la qualité des produits à changer, il manque du fromage dans certains makis (Salmon, Rolls) le poisson des signatures, rock ‘n' roll n'est même pas correctement « éplucher » Il reste des morceaux de gras et des nerfs preuves photos à l'appuie), pour joindre le Shop par téléphone pour passer une commande et/ou en En cas de problème, il faut payer l'appel comme si ce n'était pas déjà assez cher.. Et même quand on a un problème pas de geste commercial on vous dit « je vais faire remonter l'information », eh bien alors il serait tant que l'information soit remonté depuis le temps que ça dure le cinéma.. cependant livreur très sympathique est bien a l'heure pour la livraison. Et c'est top de pouvoir payer en carte bleue à la livraison des produits.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande et livraison top ! Par contre les sushis étaient beaucoup moins bons que d'habitude, nous avons trouvé le riz des sushis trop vinaigré, du moins avec une aigreur inhabituelle et certains morceaux de saumon étaient durs. Quel dommage !
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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50 euros, pour des sushis n'avaient plus aucun gout et le riz n'avait pas la texture habituelle, ça fait mal
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Livraison toujours rapide . Bon produits C est malheureusement un peu cher
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Ça fait des années que je n étais pas venu et la qualité a bien diminué. Le riz manqué de goûts dans les sushis. Et ils étaient plutôt petits.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Équipe très agréable
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il faudrait une amélioration pour le côté écolo... beaucoup trop de déchets...il faudrait la possibilité de choisir si baguettes ou pas ( car nous en avons des lavables chez nous) et pas besoin de serviettes jetables non plus selon où l'on mange ( à mettre au choix peur être...) pour les habitués ( ou pas )proposer de venir avec nos contenants...
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message ! Sachez que nous sommes pleinement conscients du fait que le développement durable est au coeur des priorités actuelles. Aussi, nous avons d'ores et déjà instauré un partenariat avec "Too Good To Go" afin de limiter le gaspillage alimentaire. D'autre part, nos équipes travaillent actuellement sur d'autres sujets tels que le recyclage, ou l'utilisation de matériaux moins polluants. Des évolutions sont donc à prévoir prochainement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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Excellent
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Contact au top. Les nouveaux dorade manque sont incroyablement délicieux
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À pars la livraison compliqué cette fois Tout était nickel
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J'ai voulu tester la box du mois : 2 Sushi Saumon 3 Maki Salmon Roll 3 California crevette tempura 3 California French Touch 6 Spring Tataki Saumon Edamame/Salade de chou Composé de 17 pièces. J'avais pris 2 box pour ma compagne et moi. Quelle n'a pas été ma surprise en arrivant chez moi et de découvrir qu'il n'y avait que 14 pièces par box ! Les manquantes : 3 California French Touch au Bloc de foie gras et confiture de figues. Aucun moyen de les joindre par téléphone car le numéro sur le ticket de caisse n'est pas attribué. Le restaurant que je fréquente m'avais aussi donné un numéro direct. Je n'ai pas appelé ce numéro moins de 7 fois entre le jour même et le lendemain. Chaque fois, quelques sonneries puis ça raccroche. Ce n'est pas digne d'une chaîne de restaurant qui prétends prendre soin de ses clients !
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Super service, juste assez de sauce et de baguette ! Merci
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Livraison rapide donc dans les temps et les produits en bon état
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Box du mecredi les sushis etaient mal faits (mal serrés) petits impressions que c'etait des chutes
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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c'était bon comme à chaque fois
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Mise à disposition rapide. Pas d'attente pour clic and collect et enfin un délice pour les sushis Muri sacko.
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Rouleau de printemps un peu sec, mais surtout ou est mon choux ?
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Rien à voir avec la précédente expérience! J'ai retrouvé les bons sushis dont j'avais l'habitude.
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1/4 d'heure de retard manque la salade de chou commandée pour 3,60 euros téléphone payant pour réclamer
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A ASignaler-------Message original------- De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Date : 12/23/23 16:08:39 A : Eric LE MANACH Sujet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°423318 Bonjour veuillez svp procéder au remboursement des 3,60 pour la salade de choux manquante (c'est un minimum !)
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Très bon
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Accueil sympathique
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Accueil, qualité des produits et belle présentation.
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Je n'avais plus commander depuis des mois car déçu de la qualité des plateaux et des oublis quasi systématiques dans la commande Et bien rien n'a changé commande récupérée sur place et heureusement que j'ai vérifié car une fois de plus les Salomon Classic n'y étaient pas….
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Un peu d'attente en boutique mais tolérable et toujours très bon et frais
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tout correspondait à ma demande
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Reçeption assez rapide et efficace, produit conforme et bon. Dommage que ça ne soit pas apporté devant la porte...
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super
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Les nouilles étaient très très sèches sans aucun bouillon ni sauce, nous avons du mettre du ketchup, au pris je suis déçue.
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offre happy très avantageuse qualité des produits toujours excellente
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Toujours de très belle qualité et fraicheur et originalité en plus!
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livraison rapide et en bon état livreur très gentil
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Personnel agréable, produits frais.
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Bien
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Jamais déçu des boxs proposés, toujours un excellent travail des équipes.
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Comme toujours très bonne qualité des produits
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Commande très intuitive sur le compte sushi shop. Les délais pour récupérer la commande sont respectés et les produits sont d'une fraîcheur qu'il est très agréable de les déguster même sans sauce.
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C'est parfait sauf les difficultés de stationnement pour aller au restaurant
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Je trouve que la qualité des produits baisse , je ne retrouve pas le standing d'il y a quelques temps , makis mal enroulés , sushis plats, avocats noir avec un goût amer , les box ne sont pas joliment présentées
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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Toujours au top !
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Personnel au top, réception de la commande rapide efficace, par contre il manquait les suppléments alors qu'ils ont été réglé,
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Commande fait sur le net et prête à l'heure. Qualité des sushis très en dessous de celle de d'habitude. Le riz était sec, les sushis faits grossièrement, la sauce avait un goût très industriel, Très déçus
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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Commande bien, sauf la soupe miso est arriver toute renversée
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Un tataki au thon pas entierement découpé et du coup j'ai du m'y mettre! Plus de sauce ou oubli???
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Délicieux!!! Comme toujours
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Super
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Commande non conforme remise avec 35mn de retard .
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellents produits, assemblage parfait des box, bien équilibré. Pour amateur régulier.....
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Généreux pour le cadeau anniversaire. Dommage pour le site internet est pas top et il y a des bugs. On ne peut pas contacter le service client sur le tchat et par téléphone c'est payant. Les sauces ne correspondaient pas à ma commande (sucrées). Livraison rapide et bon produits.
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C'était des produits frais, goutus, bien présentés (et pas chers!!). Les personnes à l'accueil étaient très agréables. Je me suis vraiment régalée j'y retournerai pour ma prochaine envie sushis !
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Produits de qualité
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Les produits étaient frais, bons mais les desserts ont été oubliés. Pour ma 1ère commande, c'est dommage.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Je suis très déçu certains sushi n'était pas fait correctement manque de saumon. Le plat aux nouilles et legumes très très peut de legumes! Sans parler des quantités c'est de pire en pire 14€ un plat à moitié vide ! J'ai des photos pour preuves.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produits délicieux et avec des nouveautés
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toujours satisfaite
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Rapide et bon
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PARFAIT
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Le prix est trop élevé
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Rapide et complet
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Avis affichés par ordre chronologique