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Résumé des avis
Le magasin Sushi Shop à Nîmes propose des produits frais et savoureux, avec un accueil chaleureux et un service sérieux. Les clients apprécient particulièrement la qualité des sushis et la facilité de commande.
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Dominique P.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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V. R.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTout est bon. Mais je n'ai pas apprécié du tout le fait que le code promo que j'avais (NOV10) n'était nul part insérable sur mon téléphone (appli et site). J'ai failli commander comme ça, puis j'ai fini par faire la commande avec un ordinateur, et là, il y avait bien possibilité d'ajouter et de bénéficier du code promo. Je trouve ça limite comme pratique commerciale de rendre compliqué, infaisable, le bénéfice d'un code promo. Code promo qui a conditionné l'acte d'achat au départ..
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. S.
11 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé un poke en magasin , les vendeurs étaient tres agréable et le poke étais délicieux !!
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L. M.
8 nov. 2024
Avis vérifiéSuper comme d'habitude
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Solilou 6.
8 nov. 2024
Avis vérifiéFacile à commander et toujours prêt à l'heure. Très bon
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D. B.
8 nov. 2024
Avis vérifiétoujours excellent et toujours aussi agréable la vendeuse merci
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J. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéService parfait
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A. L.
7 nov. 2024
Avis vérifiéUn vrai plaisir à chaque commande ! Les sushis sont délicieux, et la présentation est toujours impeccable. Les portions sont généreuses, et on en a pour son argent avec un excellent rapport qualité-prix. La fraîcheur et la qualité des produits sont au rendez-vous. Un régal assuré ! Je recommande vivement cette adresse pour tous les amateurs de sushi.
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Z. F.
6 nov. 2024
Avis vérifiéJe me suis régalé c'était super
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D. R.
4 nov. 2024
Avis vérifiéL'application Android n'est pas fonctionnelle, impossible de procéder au paiement par carte bancaire. Obligation de passer par ordinateur et site internet.
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Eve F.
2 nov. 2024
Avis vérifiéIl y a eu des erreurs sur la commande. Première fois que çà se produits.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Gilles G.
2 nov. 2024
Avis vérifiéLes meilleurs sushis de Nîmes ! Excellent accueil, produits de qualité et sushis réguliers. C'est Parfait !
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Anaïs T.
1 nov. 2024
Avis vérifiéUn peu déçue de cette commande , j'ai commandé une poke saumon passion , je reçois la commande il manquer dedans l'avocat ,le radis , ainsi que le piment rouge Breff pas du tout la poke indiqué sur internet quand au supplément que j'ai payer 1,50 de plus pour pouvoir avoir de l'ananas j'ai eu 4 petits morceaux sa fait cher les morceaux d'ananas que j'ai pourtant payé.. j'ai donc appeler le sushishop concerné Antonin et j'ai eu affaire à une gentille dame qui a de suite compris mon mécontentement et m'a dit que je serais remboursé du coup j'attends de voir c'est pour cela que je met deux étoiles et pas qu'une .. mais vraiment déçue de cette expérience..
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Anaïs T.
Bonjour J’aimerais savoir si je vais être rembourser sur mon compte bancaire ou si c’est un avoir que vous me faite ? De plus la poke était de 19€ et non de 14,50 comme vous me l’avez dit dans un mail précédent . Bien cordialement Le 24 oct. 2024 à 15:17, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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D. B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéagréablement surpris par l'accueil et la qualité je suis un adepte des sushis et je me suis régalé et très bien conseillé à mon retour je reviendrai avec plaisir et un grand merci à la responsable
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Patrick G.
1 nov. 2024
Avis vérifiéNouvelle box intéressante.
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S. M.
1 nov. 2024
Avis vérifié.
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Clémence L.
28 oct. 2024
Avis vérifiéCommande le 19/10 sur sushi shop Nîmes. Arrivée prévue entre 21h55 et 22h05. A 22h30 toujours rien. Impossible de joindre le service client, impossible de joindre sushi shop Nimes. La commande n'a jamais été livrée. Appel le lendemain de sushi shop Nîmes. Ils n'étaient même pas informés que la commande n'était jamais arrivée. Pas certains de ce qu'il s'était passé, aucune solution ne nous a été apportée et on nous demande de contacter le service client pour se faire rembourser. Nous avions pris en photo le suivi de livraison pour preuve mais la personne de sushi shop n'a même pas voulu qu'on lui envoie. Ils prennent les sous mais ne vérifient pas leur service. Un scandale!
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M. M.
28 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent comme d habitude rien à dire
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J. A.
28 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil et service excellent
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F. L.
27 oct. 2024
Avis vérifiéProblème de livraison. 1ère commande volée 2ème commande livrée mais vers 22h00 Du coup notre dessert n étai plus disponible
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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