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Résumé des avis
L'établissement à Nîmes offre un service irréprochable avec des produits frais, variés et de qualité. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la praticité des commandes en ligne.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéCe questionnaire promets 15 secondes, alors qu'il est beaucoup plus long. Les goûts sont trop uniformes, c'est un peu le Mc do en mode Sushis.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTrès beau shop avec des produits au top Manquait la soupe le reste parfait
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéÀ chaque commande un soucis, la en l'occurrence je commande une salade de calamars, je paie en ligne et on me mets des carottes sèche et choux sans sauce passé… on m'indique qu'ont me l'offre sans me rembourser les 5€50 de la salade initiale … je pense que je vais arrêter d insister à passer commande chez vous .
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéJamais déçue
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéune fois de plus , il manqué un plat par rapport a la commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifié2 ou 3 fois par mois, un petit plaisir : la box Sushishop proposée à un prix très attractif, dans un rapport qualité/prix parfait ! Très frais, très bon, très bien !
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTout était parfait sauf la livraison un peu en avance 13h45 au lieu de 14h15
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéCela fait plusieurs fois que je dois retourner en boutique car la commande livrée est incomplète ou incorrecte. La dernière fois je n'ai pas pu y retourner, je n'ai pas eu ce que j'avais commandé. Ca devient récurrent.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéSuper comme d'habitude, juste déçue car j'ai l'impression que les salmon aburi sont de plus en plus petits
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéConseil pour les produits au top, dégustation excellente livraison super
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTres bonne jusqu'a la derniere livraison. Impossible de joindre la boutique par telephone pour faire part de l'erreur du livreur et regulariser, obligé de faire le travail du livreur
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéBonne qualité des produits comme d'habitude. En revanche transport via Uber Eat et comme souvent : sac comprimé, déchiré, produits à l'envers dans les boîtes....
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéPeu aimable, erreur de commande et très cher pour la qualité et la quantité
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéL'hygienne, la fraicheur des aliments ont définitivement disparus ! Un sur deux malades hier ! Et aucun savoir faire en cuisine japonaise. Je ne comprends pas pourquoi SushiShop laisse massacrer sa réputation dans cette boutique .... Et la moitié des plats demandés plus disponibles à 20h00.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Solène Customer Care Specialist
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéLes recettes sont bonnes, les ingrédients variés mais dans le Chirachi, je trouve les morceaux de saumon bien de plus en plus fins par rapport à la vraie recette (13 morceaux de saumon suffisamment épais). Ce n'est pas un carpaccio !
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