Aller sur le site
Résumé des avis
À Sushishop Reims, l’expérience semble très contrastée selon les clients. Plusieurs retours saluent des sushis bons, frais et bien présentés, avec des box appréciées, tandis que d’autres parlent d’un accueil peu aimable et de délais d’attente trop longs, que ce soit sur place ou en livraison.
Accueil et amabilité
"Service toujours aussi impeccable. Les produits sont frais et le personnel très sympathique"
"Accueil sympa, sushi très bon, rien à dire sinon merci!"
"Gentillesse et conseils, un personnel avec le sourire, c'est le top"
Réactivité
"Service agréable et professionnel.merci."
"Service rapide à emporter, bon accueil et efficacité : bon et joli plateau Je recommande"
"Commande très rapide, personnel toujours au top"
Expertise des équipes
"Shop Forum Reims. Toujours bon et frais. Personne qui m'a servi très aimable."
"Les personnes qui travaillent au sushi shop sont toutes gentilles."
"Toujours très bon équipe très dynamique et sympathique."
Expérience en magasin
"Très bon accueil de la part de l'équipe de Sushi shop Reims. Sushis frais et très bons. Les frigos sont propres et bien remplis."
"Vendeuse en caisse très sympathique"
"Accueil téléphonique très professionnel avec amabilité. Une équipe personnalisée et performante en shop"
-
J. L.
17 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe de Reims forum très à l'écoute et aimable !
-
J. C.
15 déc. 2024
Avis vérifiéConforme à mes attentes
-
L. B.
15 déc. 2024
Avis vérifiéGénial
-
A. C.
13 déc. 2024
Avis vérifiéMalheureusement ce ne sera que 3 étoiles pour cette fois les sushis saumon étaient très maigre très déçu par rapport à mes commandes précédente
Réponse de REIMS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
F. F.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTop
-
K. H.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon Accueil
-
P. M.
12 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil avec le sourire
-
C. R.
10 déc. 2024
Avis vérifiéEfficacité. Box délicieuse
-
C. F.
10 déc. 2024
Avis vérifiéLes sushis st de plus en plus petit et le livreur a du les secouer dans tout les sens
Réponse de REIMS
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
O. M.
7 déc. 2024
Avis vérifiéDélicieux, frais, original, pleins de saveurs
-
I. A.
6 déc. 2024
Avis vérifiéServeuse à peine aimable . Le bowl était à peine rempli - très déçue
Réponse de REIMS
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
E. E.
6 déc. 2024
Avis vérifiéNous avions commandé pour 19h45 mais avons dû attendre un peu plus de 15 minutes supplémentaires sans excuse. De plus, la pâte des mochis saveur sakura n'était pas mangeable car beaucoup trop épaisse par rapport à d'habitude. très déçue !
Réponse de REIMS
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
M. O.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon produit ( sauf California Rock'n roll qui ont un peu souffert). Excellent
Réponse de REIMS
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
J. L.
6 déc. 2024
Avis vérifiéJ'adore sushis shop, le personnel est poli, courtois, souriant et très professionnel. Les sushis sont bien présentés et délicieux. Parfois le cheese dans les salmon cheese n'est pas bien reparti donc il y a pas de fromage dans certain sushis . C'est le seul point négatif. Revoir la disposition du fromage pour qu'il soit homogène dans chaque sushis
-
C. D.
4 déc. 2024
Avis vérifiéCliente depuis de longues années les déceptions s'enchaînent ces derniers temps entre les délais non respectés, les commandes incomplètes et hier aucun des 2 accompagnements disponibles du coup on nous met une salade carotte, qui plus est de la veille donc toute molle c'était vraiment pas ce qu'on attendait. De plus la quantité de riz dans le chirashi est insuffisante ce n'est pourtant pas ça qui coûte cher dans le chirashi La qualité est inconstante dernièrement dommage
-
S. C.
29 nov. 2024
Avis vérifiéBon produit, mais vendeuse au point de retrait très sèche, même pas un bonsoir et on dirait que je la saoule de A à Z, vrai refroidissement de ma soirée
Réponse de REIMS
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
B. D.
28 nov. 2024
Avis vérifiéaccessoires manquants, erreurs dans les sauces etc...
Réponse de REIMS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
-
P. C.
20 nov. 2024
Avis vérifiéOk
-
A. F.
20 nov. 2024
Avis vérifiéLa taille du sushi à 2 euros est minuscule, 'e riz secet la qualité des produits n'est plus la. Meme
Réponse de REIMS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
T. M.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTout était parfait !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
