Evaluations clients Reims
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Sushis très mal préparés. Vraiment pas présentable. Dommage car les saveurs étaient elles au rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Excellente comme d’habitude California Daurade 🐟 Carotte 🥕 Orange🍊 succulent très bonne dégustation
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Commande arrivée froide
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Très bien, mais c'était du thon dans le California yellowtail ponzu
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Très bien en qualité et quantité Accueil sympathique Choix et fraîcheur
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F. *
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parfaiy
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Attente livraison plus d'une heure trente, juste pas possible. Commande à 7h et livraison à plus de 20h30. Deux appels, pour savoir ce qu il se passe. La soupe miso ridicule, rien dans le pot. Heureusement les makis sont bon. Je ne recommanderai pas.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *
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La qualité du chirashi est de plus en plus mauvaises avec de moins en moins de poisson
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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Parfait, rien à redire.
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Parfait!
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C’est parfait comme toujours merci
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1h30 de retard dans la livraison de ma commande qui est arrivée incomplète
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Sylvie LSignalerBonjour, Un tel retard pour une commande de ce montant est inacceptable sachant que lors de ma commande, j’ai laissé mon numéro de téléphone mais personne ne m’a contacté pour me dire qu’il y aurait un tel retard. J’ai appelé 2 fois le numéro surtaxé de sushi Shop et la personne au bout du fil m’a confirmé par 2 fois que ma commande arrivait dans les 20 minutes qui suivait mon appel or ma commande n’arrivait pas! C’est juste se moquer du monde! Et la commande fini par arriver au bout d’une heure trente incomplète! J’ai demandé un remboursement de ma commande je n’ai toujours rien eu alors qu’on m’a confirmé avoir fait le remboursement. Je ne commanderai plus jamais a cette enseigne de voleur! Envoyé de mon iPhone > Le 3 nov. 2021 à 17:56, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Pas de sensation de fraîcheur. Délai de livraison annoncé sur l’application non respecté. Boîte d’emballage non propre.
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Tout était très bien 👍
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Promo parfaite, j’attends la prochaine ☺️
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Lors de la commande , j’avais pourtant demandé beaucoup de gingembre ( quitte à payer si c’était trop) à emporter . En déplacement professionnel. Une fois sur la route , dans la voiture , que vous je dans le sac ?? pas un morceau de gingembre , pas de baguettes , ni wasabi !! Juste une soupe , pas de petite salade pour le prix . Bref , je ne reconduirai pas l’expérience . Je retentais mais finalement malgré la qualité des produits (ce qui explique peut être le prix plus élevé , ) juste pour un bol de chrirashi , j’ai la sensation que mes souhaits n’ont pas été considérés ..
Avis du , suite à une expérience du par GUY N. *
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Superbe accueil produit très bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V. *
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Une efficacité redoutable.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *
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2 commandes à 2 semaines d intervalles cette 2nde commande était décevante par rapport à la 1ère.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *
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Très bien! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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Nous sommes toujours très satisfaits de ce que nous commandons Mais la la livraison ça a été une catastrophe commande passée à 20h54 livrée à 22h10 c’est incorrect je trouve
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Très bon accueil lors du retrait de ma commande, et pas d'attente, paiement via l'application par Edenred.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Soupe miso de plus en plus fade. Sushi trop compacté. Une seule sauce. Trop juste.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME I. *
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J’ai trouvé le spring roll ABLT vraiment pas bon du tout, je les ai jeté
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE J. *
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Service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Bonjour a vous, D habitude satisfait, pas cette fois ci. J avais pris un supplément saumon a 2e50 que je n ai pas eu. J en aimerai le remboursement... Merci Bien vous
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *
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Très décevant. Je suis une super cliente. Je me suis trompée dans la commande (à emporter au lieu de livraison) : le jour de mon anniversaire. Je m'en suis rendue compte tardivement : plus de livraison. Dans la boutique : on peut se rendre compte quand un client ne passe pas, et on peut peut-être prévenir ? Quel dommage (très déçue), ça me donne envie d'essayer un autre boutique de sushis, peut-être plus avenante ?
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Déçu prix/qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Rapport qualités / prix pas au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE H. *
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Livraison un peu tardive et mochi arrivant totalement décongelé, mais sinon le reste très bien
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
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Le problème est que le délai de livraison n’est jamais respecté. 50 minutes de retard …. C’est beaucoup trop. Vous devriez adapter les horaires de livraison estimés car vous n’êtes jamais dans la fourchette indiquée…
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *
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Top la qualité est fraîcheur des produits Je recommande sushis chop
Avis du , suite à une expérience du par MARINE F. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Parfait, comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
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Retard de la livraison de 30 minutes plats à température ambiante alors qu'ils sont censés être froid qualité générale qui ne cesse de baisser!!
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Plutôt bonne mais habitant à 30 minute les sushi était un peut chaud
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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comme d habitude très bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Commande simple et rapide Poke toujours aussi bon…
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Avocat pas mur
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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Très frais et préparé à la minute
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Accueil chaleureux et très rapide d’exécution ! Grande salle pour déjeuner sur place
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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Facilité à passer commande, notamment le paiement via la carte Edenred.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
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Au top comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE J. *
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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Manque de saumon, quantité légère sinon bon assaisonnement et riz très bon, bonne qualité d avocat. Tt était bien frais.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Tout m'a plu.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S. *
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Parfait, dommage que les mochis glacés soient arrivés décongelés & que les portions soient plus "alléchantes" en photographie que ds la vraie vie...
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
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Choux
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
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Tres bon produit mais toujours trop chere
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Attente un peu longue pour la livraison, mais les plats sont très bons.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A. *
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Le riz était différent mauvaise qualité mauvaise cuisson ..des sushi très cher pour une qualité mauvaise
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
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La taille des maki et des sushis bien inférieure à d'autres restaurants
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN J. *
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Il manquait l avocat dans un des sushis Et chiken curry, ne se tenaient pzs du tout, pas serrés, vraiment ratés
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ N. *
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Retard dans la commande qui a été masqué par la boutique validant la livraison avant sa réception
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Malgré un quart d’heure de retard je passerais certainement des commandes car je considère que vos produits sont de qualité
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *
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Le riz etait dur, les plateaux ont moins de saveur qu’avant… La commande (malgré que je sois allée la chercher en magasin) était incomplète. Le sourire de la personne qui m’as servi était malheureusement absent.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A. *
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Nos sushis étaient très bons Fais devant ou presque
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *
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Plus d'une heure de retard sur ma commande et les spring roll au thon etaient comme fait du midi donc pas frais
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN N. *
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Malheureusement j’ai failli contacter le service client car j’ai été très déçue de mon repas car il n’était pas mariné donc forcément je n’ai pas apprécié car ce n’est pas ce que j’avais commandé Ou dans ce cas la marinade avait été oublié.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *
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Buggy de site depuis mon PC avec Firefox 45 min de retard et livreur arrêté à la mauvaise adresse : 300 mètres trop loin et n’a jamais voulu faire demi tour sous prétexte que son gps était au bon endroit selon lui…
Avis du , suite à une expérience du par MARC F. *
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Très bon, il pourrait y avoir un petit peu plus de thon et il n'est pas très spicy.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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Très bon comme à son habitude, je ne suis jamais déçu. Et accueil à la boutique très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *
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Livraison avec 40min de retard. Produit destructurē
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Super bon
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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La qualité
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE O. *
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Bonjour, Une erreure de livraison est survenue sur le Sashimi mixte thon saumon j'ai reçu un Sashimi mixte. Les contenants sont en carton cela dénature le produit ...les contenants sont moulliés bref il faut trouver une autre solution pour les sashimis etc... et en plus j'ai pas reçu les accompagnants séléctionnés...gros problème sur la préparation de la commande. Il faut revoir la vérification et préparation de la commande. Cdt MF
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE E. *
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positive
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
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Plus d’une demie heure de retard sur la livraison les sushis sont arrivés chaud, une commande a 100€ pour 4 personne on avait même pas une sauce chacun. Une honte ! Pas du tout à la hauteur du tarif.
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Je me suis régalée, comme à chaque foi
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Bien mais pas assez de fromage dans le salon roll
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE J. *
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Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Commande parfaite mais temps d’attente trop long
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Globalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Commande livrée rapidement, produits savoureux comme d’habitude : What else ?
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Des sushis de plus en plus petits...
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE J. *
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Maki trop secs. Enveloppe plus dure que d ordinaire
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Moyen car plus de 30 minutes de retard
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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J’ai été invité à manger au sushi shop depuis 15 jours je ne fais que commander tellement c’est bon
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Je ne reviendrai pas dans votre enseigne . Sushi avec du riz sec donc non frais Thon rouge noir non frais également qui nous a rendu malade tous les 3 le lendemain 131€ pour une commande presque 80€ chez vos concurrents !! Plus que déçu du prix rapport qualité Honteux heureusement les équipes niveaux accueil étaient sympa
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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Problème! Sushi Shop REIMS précédente commande en juillet il manquait 1 bol de riz !... dernière commande 16/08 il manquait 2 brochettes de poulet !... A chaque commande il manque toujours quelque chose. La seule réponse du staff: "désolé" Cet établissement manque de sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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La qualité des produits a diminué. La taille des sushi et Maki et la quantité de poissons est petite.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Dégustation au poil ....toujours aussi surprenant et accueil et délai au Top 👍
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *
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Génial merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique