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Résumé des avis
L'établissement à Reims reçoit des avis positifs pour la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que pour l'amabilité du personnel. Les clients apprécient également la ponctualité des préparations et la facilité de commande.
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéBon goût des sushi maki California mais servis froids et vite….goût satisfaisant
Réponse de REIMS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéErreur dans les sauces Erreurs dans gingembre manquants Salade de carotte très sèche pas de jus.. et date de la veille
Réponse de REIMS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéBons produits. Encore une fois on me met sauces,gigembre,wasabi,baguettes alors que j'ai précisé que je n'en voulais pas quand on me demande, c'est dommage, du gaspillage.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéUn peu déçue de la qualité générale de sushis
Réponse de REIMS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison nickel, mais un peu déçu sur la quantité des ingrédients bowls qui diminuent je trouve, et une partie de la commande n'était pas conforme à ma commande. Sinon les produits sont de bonne qualité.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifié2e commande chez sushi Shop ( pas déçue lors de la 1e ) un peu déçue car les sushis se démontaient ( cuisson riz raté ? ) bons mais présentation moyenne
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéC'est bien livré et les produits étaient bons!
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéOn m'offre un code promo pour mon anniversaire, qui ne fonctionne pas j'ai du payer plein tarif même en voyant avec le shop directement
Réponse de REIMS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéTemps de livraison très correct mais les soupes ont été mises couchées lors de la préparation de la Commande nous les avons reçues vidées sur nos boîtes de sushis.
Réponse de REIMS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéSur la photo du California Chicken Curry il n'est pas montrer qu'il y a de l'algue noire. Les sushis sont de moins en moins jolie (pas serrés). Les california aux foies gras restent les meilleurs
Réponse de REIMS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande de A à Z
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéLa box était moins bien soignée que d'habitude, les sushis et makis étaient moins bien faits et semblaient moins frais, plus fatigués.
Réponse de REIMS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéBons produits. Livraison rapide. Seul hic, c'est souvent qu'on me met sauces,baguettes,etc alors que j'ai précisé que je ne voulais rien.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéIl est devenu impossible depuis 1 an de recevoir une commande conforme aux produits commandés. Une cliente épuisée de cette qualité. Un produit a encore était oublié dans ma commande
Réponse de REIMS
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéSuper service et produits
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéles sauces avaient été oubliées
Réponse de REIMS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéImpeccable, tout était prêt à l'heure
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiédéçu du bowl mariné. Pas comme d'habitude...
Réponse de REIMS
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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