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Résumé des avis
L'établissement à Rennes offre des produits de qualité, frais et savoureux, avec un service généralement agréable et une commande facile. Beaucoup apprécient la ponctualité des livraisons.
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P. M.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTemps d'attente de plus d'une heure Accueil nous calcule pas pendant 10 min lorsque que nous attendons au guichet, elle est sur son téléphone Nous avons consommé sur places. Sur toutes les tables il restait des assiettes non débarrassées Ma pire expérience chez un sushi shop
Réponse de RENNES
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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S. D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéPourquoi ne pas indiquer l'origine des poissons ?
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D. A.
29 oct. 2025
Avis vérifiéHonnêtement je suis tres déçu. Oublie dans la commande, deux manquantes. Avocat presque noir dans les sushis . Et la mochi glacé fondu !! ( jeté a la poubelle. C'était ma première commande chez sushi shop je suis déçu malheureusement.
Réponse de RENNES
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Patrick G.
26 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité de produits ! commande prise en boutique. Dommage de ne plus pouvoir régler à la livraison!
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Y. B.
20 oct. 2025
Avis vérifiéDommage que certains sushi étaient enveloppés de plastiques très désagréables qui ont failli m'étouffer.
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Nathan B.
19 oct. 2025
Avis vérifié2h30 d'attente pour une commande de 80€ jamais reçue car volee par le livreur. Un magasin impossible de suivre un rush d'un vendredi soir en centre ville... Rupture de produit car trop de demande....
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T. D.
18 oct. 2025
Avis vérifiéTop
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A. B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéplus de retard que prévu
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Marlene N.
15 oct. 2025
Avis vérifiéAppli fluide, livraison très rapide mais qui s'explique sûrement par les produits qui n'étaient pas frais du jour
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J. L.
12 oct. 2025
Avis vérifiéLes produits sont comme d'habitude d'une grande qualité et la livraison a été efficace!
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Marie F.
10 oct. 2025
Avis vérifié-
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Melody P.
10 oct. 2025
Avis vérifiéMauvais accueil Pas qualitatif
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Coralie G.
8 oct. 2025
Avis vérifiéGénial comme d'habitude
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Stéphanie P.
5 oct. 2025
Avis vérifiéNickel
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Anthony C.
3 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Guy F.
2 oct. 2025
Avis vérifiécommande aisée, livraison rapide, produits de qualité, petite erreur de livraison concernant les compléments, vite réparée après un coup de fil, avec un savoureux cadeau surprise. Moralité: continuez à faire des erreurs, svp ! ;-)
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Claude C.
28 sept. 2025
Avis vérifiéLes sushi sont bons mais les plats pas très copieux et la commande est arrivée avec plus de 30 min de retard sur l'horaire initial indiqué.
Réponse de RENNES
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. C.
23 sept. 2025
Avis vérifiéC'est la troisième ou quatrième fois que je précise ne pas vouloir de baguettes, sauces ou autres accompagnements, uniquement les sushis, et pourtant tout est systématiquement ajouté. Dommage, ce manque d'attention n'est pas très écologique. Ce serait bien de pouvoir enregistrer les préférences pour éviter les déchets inutiles
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D. S.
21 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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F. A.
12 sept. 2025
Avis vérifiéLa qualité n'est plus la même. Les quantités non plus (5 moreceaux de saumon qui se battent en due). En revanche, toujous plus cher. Pourtant clientèle fidèle depuis de nombreuses années, je ne pense plus revenir. A regret.
Réponse de RENNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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