Résumé des avis
Sushi Shop à Rennes offre une qualité de produits remarquable, avec des sushis souvent frais et savoureux. Le personnel est agréable et le service est généralement rapide, ce qui contribue à une expérience positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Sushi Shop à Rennes offre une qualité de produits remarquable, avec des sushis souvent frais et savoureux. Le personnel est agréable et le service est généralement rapide, ce qui contribue à une expérience positive.
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Évaluations clients Rennes
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Cher et pas très bon, Les avocats étaient brunis Il manquait une sauce piquante payée à la commande.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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qualité et fraicheur, mais il manquait un petit cadeau que je devais avoir pour mon anniversaire :(
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En raison d'un problème sur l'appli j'ai dû passer la commande 2 fois, au final les 2 ont été validées. Impossible de vous joindre pour prévenir, et personne n'a eu un doute qu'une même commande à la même adresse soit passée à 3 mn d'intervalle : la double commande a été livrée ! La boutique aurait dû avoir un doute et nous appeler
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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À emporter, rapide et tb site internet et bien présentés et bons.
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Commande récupérée dans les temps indiqués, complète. Accueil parfait, on m'a proposé du gingembre alors que l'App déclarait qu'il était victime de son succès...
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien.
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Retrait en boutique, très rapide et bon accueil
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Délicieux mais un peu cher pour un repas
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Talon de sushi ridules sans poisson vue le prit ses inadmissible d'avoir 2 sur 6 pièce sans rien
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commande prête à temps et accueil chaleureux. Rapide, efficace, c'est tout ce que je demande !
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Cliente depuis des années, de plus en plus déçue.
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J ai fait une commande pr hier soir qui m à été décalée à ce midi par le site une fois que j avais payé et à partir de là impossible d annuler la commande !! J ai payé 48 euros pr ne pas manger de sushis hier soir et qu ils soient livrés sur mon lieu de travail alors que je n y étais plus le lendemain ! Impossible de joindre qui que ce soit pr annuler ! Jspr grandement être remboursée !!!
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Commande prête à temps, accueil agréable à la boutique, et un bon choix vegetarien.
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Parfait
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globalement très bien. Prix assez élevé. Le magasin mériterait un rafraichissement.
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Sur un lot de 6 makis, l'avocat avait des tâches marron et un goût de pourri, vraiment dommage, je ne les ai pas mangés.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Livraison programmée : tout à fait à l'heure, c'est parfait. Les sushis étaient très bons.
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Très bon comme toujours ! Cependant, le livreur était extrêmement impoli et désagréable …
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Commande passée à 13h45 hier et livrée à 15h ! Alors que sûr l'application il était indiqué une livraison entre 14h20 et 14h30 ! Pas un seul coup de fil pour prévenir , pas un message. Et bien entendu , lorsque j'ai dû appeler pour savoir où était ma commande j'ai dû appeler un numéro surtaxé… inadmissible
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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bon shop
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Il faut améliorer la livraison. J'ai passé 10 minutes à chercher le livreur dans un bâtiment qui n'a pourtant qu'un ascenseur. Il ne parlait pas et ne comprenait pas le français. Echanges téléphoniques lunaires pour essayer de savoir où il se trouvait dans le bâtiment. Il s'est trompé d'étage 3 fois, alors que les étages sont inscrits sur le clavier de l'ascenseur et que les instructions étaient données dès la commande et ensuite plusieurs fois au téléphone quand il se trouvait dans le bâtiment. il n'y a que 5 étages et 1 ou 2 portes sur chaque pallier.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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j'ai commandé une soupe et un plateau de sushi. J'aurais juste apprécié que la soupe soit un peu plus chaude mais ne suis pas allée demandé de la réchauffer. Je le ferai une prochaine fois, c'est quand même meilleur.
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Sushi secs, dans la commande il manquait les sides
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Carré !
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Juste très bien. Je vais chez Sushi Shop car je suis sur de la qualité. C'est très appréciable.
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Très frais.
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T'as
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Parfaitement parfait
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Parfait
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Livraison rapide
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Livraison en avance ! Simplicité pour la prise de commande Le concombre et le morceaux de poissons n'étaient pas aussi bien marinés que d'habitude, le thon n'était pas bien coupé avec des travées épaisses, désagréable à manger,
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Box fraîche et avec du goût
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Le temps livraison était trop long
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Petit problème sur l'application au moment de payer mais sinon tout s'est bien passé, livraison en temps et en heure
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Produits frais de qualité.
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Makis un peu petits. On ne connaît pas la provenance des ingrédients
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Ramen absolument pas ressemblant à l'image qui nous est vendue lors du passage de la commande. Extrêmement déçue. Le bouillon manque de saveur et le tout est fade, en de ne pas être appétissant du tout. Dernière commande sushi shop pour ma part… même si la livraison s'est bien déroulée.
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produits de qualité, goutés
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Délicieux et très rapide ! La commande en passant par le site est très économique.
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Excellente présentation, des sushis, des makis, des sashimis, et des recettes variées. Toujours au top.
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Bien mais je ne comprends pas pourquoi ils mettent toujours la soupe sur les sushis, cela refroidit la soupe et réchauffe les sushis... Dans deux sacs différents ce serait mieux, non ?
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Au top
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Pas de problème pour la commande mais cette fois le RIZ était SEC et pas de la première fraîcheur :-( Et je n'ai pas senti la CORIANDRE alors que d'habitude, il y a une série de 6 qui en contient… Je suis une habituée mais là, la qualité n'était pas au rendez-vous
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Livraison difficile, les livreurs n ayant pas eu les infos avec les détails... Je ne commanderai plus dans ces conditions, même si les sushis sont très bons...
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BON RAPPORT qualité / prix
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Commande préparée dans les temps, accueil sympathique, sushi de très bonne qualité avec des produits frais.
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J'ai eu uniquement un soucis le le choix des recettes inclus dans la box du mercredi et la réalisation des makis Spring. Certains maki Spring n'avaient pas de menthe, or la sensation de fraîcheur est le marqueur de ce maki. Quand aux makis thon mayonnaise, ils font trop cheap à mon goût, il faudrait les remplacer quitte à ce que ce soit des végétariens.
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Dommage qu'il n'y a pas de livraison à la porte, quand on a des enfants de bas âge c'est compliqué d'aller chercher la commande dehors.
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Pause déjeuner, on ne m'a pas proposé laccompagnement qui va avec l'offre du midi (riz soupe ou carotte). De même qu'on ne m'a pas demandé mon nom pour le compte fidélité. La rapidité au détriment de l'offre de service.
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Très bien exécuté
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Commande de la box Brault. Parfait, les produits étaient frais et très bon ! Rien à dire sur l'accueil très bien
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Bien à l'heure Très bon comme d'habitude
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Très bien
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Riz pas assez cuit, les rock n roll n'étaient pas comme d'habitude bref les sushis étaient vmt moins bons que d'habitude et pourtant nous commandons régulièrement dans cette boutique et d'habitude rien à redire
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portion copieuse , prodruits frais, un délice de saveurs.
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Très sec et un produit que j'ai très peux aimé pour une cuisine japonaise en ramen déjà en voyant les oeufs qui sont carré et non marrinew les produits n'étaient non conforme au photo
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C'était très bien même si l'accueil en magasin n'était pas au top
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