Rennes
3.6 (313)
Localisation
Rennes

8 Rue de Nemours, Rennes 35000

Avis pour Rennes

Total: 313 avis depuis 26/10/2015

3.6

Basé sur 112 avis des 12 derniers mois

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Les produits sont généralement frais et de qualité, avec un service agréable à Rennes. De nombreux clients apprécient la variété et le bon rapport qualité-prix.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Patrick G.

    9 mars 2025

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    Très bonne qualité des produits ! Achat en magasin. Dommage que je ne puisse plus me faire livrer, faute de paiement à réception ! ! ! Je ne fait aucune carte internet.

  • M. L.

    8 mars 2025

    Avis vérifié
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    sushis frais et moelleux !

  • A. C.

    28 févr. 2025

    Avis vérifié
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    On m'a téléphoné pour me dite qu'il ne pouvait pas honorer ma commande et m'ont proposé de le remplacer. J'ai collaboré dans ce sens en demandant d'autres produits sur la carte. Lors de la livraison ce n'était pas les produits demandés et en plus il m'ont remplacé des soupes miso par du riz, en me mettant devant le fait accompli. Très déçu de la prestation.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • D. C.

    24 févr. 2025

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    Le livreur a été très impoli, n'a pas réussi à ouvrir la porte du SAS( 100 personnes l'ouvrent journellement, cabinet médical!) . A dit que pour le salaire perçu, il ne pouvait faire plus...

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • J. G.

    24 févr. 2025

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    Très bon mais erreur de produits.

  • S. L.

    24 févr. 2025

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    Des nouveautés, des sushis délicieux , service rapide bref jamais déçu

  • Jean D.

    14 févr. 2025

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    Rien a signaler. Mission accomplie.

  • D. S.

    10 févr. 2025

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    Très bien servi, en temps et en heure

  • A. V.

    9 févr. 2025

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    Bien

  • J. D.

    9 févr. 2025

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    J'ai été livrée d'un autre restaurant de sushi, moins bons, moins cher, et pas moyen d'avoir quelqu'un au téléphone ni de rappeler le chauffeur

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de J. D.

    Bonjour, Je n’ai pas précisé qu’il va sans dire que je vous demande le remboursement de notre commande étant donné que nous ne l’avons pas reçue et avons été livré à la place d’une commande bien moins chère d’un autre restaurant et immangeable Dans l’attente de votre retour Juliette DROUIN De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Envoyé : samedi 1 février 2025 16:45 À : Juliette Drouin Objet : (EXTERNE)Service Client Sushi Shop - Votre demande n°469811 Vous n’obtenez pas souvent d’e-mail à partir de support@sushishopgroup.zendesk.com. Pourquoi c’est important (https://aka.ms/LearnAboutSenderIdentification) ATTENTION: Cet e-mail provient d'une personne externe à votre organisation. Ne cliquez pas sur les liens ou n'ouvrez pas sur les pièces jointes si vous ne connaissez pas l'expéditeur et que vous n'êtes pas sûr que le contenu est sûr. '

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  • S. F.

    7 févr. 2025

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    Commande livraison au top !

  • Marlene N.

    4 févr. 2025

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    Le parcours commande est fluide, le service a été très rapide malgré le temps catastrophique. En revanche, je déplore la qualité de sushis. J'ai la sensation qu'ils étaient de la veille.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • Marie L.

    28 janv. 2025

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    produits frais, de qualité, accueil agréable place de la Mairie

  • Elodie M.

    25 janv. 2025

    Avis vérifié
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    Très bon, produits de qualités, commande prête dans les temps.

  • M. G.

    25 janv. 2025

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    Le service de livraison a été super, rapide, poli... Cependant les sushis étaient en vrac dans la boîte et le riz était particulièrement sec, comme ci celui-ci datait de plusieurs jours.. je suis déçue

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • L. P.

    19 janv. 2025

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    Livraison rapide et bons sushi !

  • M. F.

    17 janv. 2025

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    RAS

  • A. D.

    14 janv. 2025

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    Livreur sympathique, sushis toujours aussi bon. Le riz est un peu sec dans le fond du pot.

  • Yvan B.

    13 janv. 2025

    Avis vérifié
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    Personnel à peine aimable

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • Karine Z.

    8 janv. 2025

    Avis vérifié
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    Tout est nickel chez Sushi shop : pratique, rapide, organisé, et toujours excellent . Ce sont les meilleurs sushis que j'ai eu l'occasion de manger

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