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Résumé des avis
Les produits sont généralement frais et de qualité, avec un service agréable à Rennes. De nombreux clients apprécient la variété et le bon rapport qualité-prix.
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Yves D.
15 nov. 2024
Avis vérifiéLes sushis étaient très bons et dans cette offre à un prix abordable. Je souhaiterais cependant un packaging plus succinct et recyclable
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G. B.
14 nov. 2024
Avis vérifiéChoix restreint des boxes mais sushis excellents et service impeccable
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B. P.
13 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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S. M.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTrès rapide et pratique. Le livreur très efficace et très aimable. Produits excellents.
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C. M.
3 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour . Hier soir je n ai pas reçu 1 ramen au poulet 15,90 euros. J ai déjà envoyé plusieurs de fois à email . J ai toujours la réponse. C est la reponse negative. desole. Bonne journée
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Elsa L.
31 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai du m'y reprendre à 4 fois pour finaliser ma commande. Plus qu'à espérer que je ne vais pas être débitée 4 fois ! Parce qu'on a déjà un remboursement qui n'a jamais été mené à terme.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Romane C.
25 oct. 2024
Avis vérifiéBonne expérience
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Erwan P.
25 oct. 2024
Avis vérifié1h de retard avec 2 livraisons pour la commande globale à 10 min d'intervalle. Les produits sont arrivés renversés
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Flavie B.
24 oct. 2024
Avis vérifiéQualité des produits super
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Adèle C.
21 oct. 2024
Avis vérifiéToujours aussi bon
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Nicolas B.
20 oct. 2024
Avis vérifiédans ma derniere commande les sashimis etaient beaucoup plus fins que d habitude
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Natacha F.
14 oct. 2024
Avis vérifiéIl manque une partie de la commande. Même problème lors de la commande précédente, faut-il retenter… jamais 2 sans 3… on hésite… !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. L.
14 oct. 2024
Avis vérifiéLes sushis étaient tous très bons, de même que les edamame, et le choux. Le chirashi mariné était également très bon mais un peu trop pimenté.
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N. B.
11 oct. 2024
Avis vérifiéparfait tres bon a refaire
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S. B.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise appréciation avec le site de rennes mairie. Une fois encore les 2 sauces sucrés commandées n'ont pas été livré. C'est la 3eme fois. Comment être dédommagé?
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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M. L.
4 oct. 2024
Avis vérifiéde moins en moins de sauces, souvent des oublis de coupelle pour les sauces ou oublis de baguettes dans les commandes
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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É. F.
4 oct. 2024
Avis vérifiéNous avons mis plus de 45 minutes à pouvoir passer la commande en ligne. Nous avons essayé sur 3 téléphones, sur l'appli ou sur le site sushi Shop... tout buggait, impossible de payer, lenteur extrême, pas les mêmes produits de disponible selon le moyen utilisé... ce qui fait que nous avons finalement pu être livrés presque 2h plus tard. Et c'est la 2ème fois que ce genre de plantage lors de la commande se produit.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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N. C.
4 oct. 2024
Avis vérifiéC'était bon mais dommage que certains étaient cassés
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Johan D.
29 sept. 2024
Avis vérifiéSeulement un tiers de la commande arrivée. J'ai du me déplacer pour avoir le reste engendrant un aller retour d'une demie heure…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Pierre D.
29 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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