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Résumé des avis
Chez Rennes2, l’établissement est souvent décrit comme agréable à fréquenter, avec un accueil chaleureux et des conseils utiles sur la carte. Plusieurs clients apprécient la commande préparée rapidement, les produits jugés délicieux et l’expérience simple du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Super accueil personnel très agréable Présentation des sushis très agréable"
"Accueil chaleureux, bons conseils sur la carte, produits delicieux"
"Rapide, conforme à la commande et personnel avenant et agréable"
Expérience en magasin
"Délai de livraison : plus de deux heures. Magasin joignable par un numéro surtaxé (0,18 cts la mn prix de l'appel)."
"Attente en magasin !"
"Commande sur l'application qui nous annonce 15/20 min d'attente. Arrivés au shop, nous avons dû attendre 30 minutes de plus. Personnels sympas mais…"
Commande sur l'application qui nous annonce 15/20 min d'attente. Arrivés au shop, nous avons dû attendre 30 minutes de plus. Personnels sympas mais totalement dépassé par la situation.. Sinon rien à dire sur la qualité des produits.
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Elsa L.
22 avr. 2025
Avis vérifiéLe système de fidélité n'est pas assez avantageux, et surtout, si on ne commande pas assez régulièrement, on perd sa cagnotte et son niveau d'ancienneté. Dommage, vu les prix. Mais c'est bon, et le personnel est sympa.
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A. B.
22 avr. 2025
Avis vérifiéLes avocats n'étaient pas mûres, dommage.
Réponse de RENNES2
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. V.
21 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et délicieux. Les recettes plus originales sont un bonheur
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L. R.
17 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis surprise de l'Accueil. Pas très chaleureux ni accueillant! Le vendeur ne nous demande pas notre carte fidélité, et ne nous renseigne pas sur nos points, nos avantages. Je fais souvent des grosses commandes car la qualité des produits est bonne. Mais si l'Accueil reste celui là, je n'irait plus. Et je trouve que la fidélité n'est pas récompenser à sa juste valeur!
Réponse de RENNES2
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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E. T.
13 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai enlevé une étoile pour la disponibilité des produits. Je viens souvent et peu importe l'heure où la journée, il y a vraiment peu de choix, beaucoup de ruptures. Dommage
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J. H.
12 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique
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P. P.
11 avr. 2025
Avis vérifiéQue 2 sauces Soja sucrées alors que je n'ai pris ni baguettes, ni gingembre ni wasabi ni sauce salée bref mes enfants mécontents , on reviendra moins souvent
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P. B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéProduits régulièrement manquants, sauces ou carrément un sushi manquant hier. Cliente depuis des années je ne suis pas prête de recommander.
Réponse de RENNES2
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. B.
22 mars 2025
Avis vérifiéAccueil, très chaleureux et professionnels, produits, très frais
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A. M.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience d'achat
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K. W.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon
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M. B.
22 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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S. L.
22 mars 2025
Avis vérifiéTout a été parfait !
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M. G.
16 mars 2025
Avis vérifiéNon respect du délai de livraison de 1h!!! Inadmissible
Réponse de RENNES2
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part du retard lors de la livraison de votre commande. Sachez que nos sushis sont confectionnés sur place, et à la demande par nos chefs sushimen, ce qui peut entraîner des retards en cas de forte demande. Nous vous remercions pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. B.
14 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien jusqu' à hier
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N. D.
14 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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B. L.
14 mars 2025
Avis vérifiéTrès bio en Conforme aux attentes
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A. M.
12 mars 2025
Avis vérifiéCommande inexacte, sushis secs, soupe froide et boue de plastique trouvé dans un des sushis
Réponse de RENNES2
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. B.
8 mars 2025
Avis vérifiéLe sachet était mouillé ce qui a rendu les choux immangeables et le riz n'étais pas chaud. J'ai également constaté que le poisson n'était pas très frais
Réponse de RENNES2
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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J. M.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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